Symptomer
Tenk deg følgende:
-
Du har en terminalserver som kjører Windows Server 2012 R2.
-
Du kan opprette en terminalserverøkt til terminal server til en klientdatamaskin.
-
Klienten sender en skriver til terminal server-økt ved hjelp av Terminal Service Easy Print-funksjonen.
-
Du kan bruke omadresserte skriveren til å skrive ut et regneark i Microsoft Excel 2013. Egenskapen Bredde og Høyde for regneark-innstillingen er satt til en verdi på 1 side .
Legg merke til du finner i rullegardinlistene for for Bredde og Høyde under kategorien Sideoppsett .
I dette tilfellet er skaleringen av utskriften feil. I tillegg, mange sider som bare har en enkelt regnearkcelle kan bli skrevet ut.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi Terminal Service Easy Print-driveren sender DM_SCALE-flagget til Excel på feil måte. Dette problemet fører til at Excel bruker feil skaleringsinformasjon fra Terminal Service Easy Print-driveren. Skalaen på utskriften er derfor feil.
Løsningen
Du kan omgå dette problemet ved å ikke bruke Terminal Services Easy Print Mappeomadressering-funksjon. Du kan installere en skriverdriver som er nødvendig på terminal server, og deretter skrive ut et Excel-regneark ved hjelp av skriveren.
Oppløsning
Oppdatere informasjon
Hvis du vil løse dette problemet, installerer du samleoppdateringen 2955164. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du får tak i denne samleoppdateringen, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
2955164 Windows RT 8.1 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2 samleoppdatering: mai 2014
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Hvis du vil ha mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvareHvis du vil ha mer informasjon om Terminal Services Easy Print-funksjonen, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
