Hvis organisasjonen bruker Følsomhetsetiketter for Microsoft Information Protection (MIP), kan det hende at du av og til ikke kan vise innhold som er opprettet av Planner-agenten, i en Planner-plan. Denne artikkelen forklarer hvorfor dette skjer og hva du kan gjøre for å løse det.
Hva samsvarer ikke med følsomhetsetiketter?
En manglende følsomhetsetikett oppstår når innhold som opprettes av Planner-agenten, er beskyttet med en høyere følsomhetsetikett enn selve planen. Når dette skjer, kan ikke Planner vise innholdet, selv om du har tilgang til det.
Hvorfor dette skjer
Planner bruker følsomhetsetiketter på to forskjellige måter:
-
Beholderetiketter gjelder for Microsoft 365-grupper, Teams og SharePoint-nettsteder. Disse etikettene kontrollerer hvem som har tilgang til arbeidsområdet og hvordan det kan deles.
-
Innholdsetiketter gjelder direkte for filer, inkludert Loop komponenter som er opprettet av Planner-agenten. Disse etikettene kan kryptere innhold eller begrense handlinger som kopiering eller utskrift.
Planner Agent-utdata (for eksempel resultater for oppgavekjøring eller statusrapporter) lagres i Loop filer, som bruker følsomhetsetiketter på innholdsnivå. Hvis etiketten på innholdet er mer restriktiv enn etiketten på planen, kan ikke Planner gjengi den.
Vanlige scenarioer der dette kan skje inkluderer:
-
Planen har ikke en følsomhetsetikett, men organisasjonen bruker en standardetikett på Loop filer.
-
Planner-agenten bruker filer med etiketter med høyere følsomhet enn planen som en del av arbeidet. Planner-agenten bruker alltid den mest restriktive etiketten i kildene for å unngå å redusere databeskyttelsen.
Slik løser du problemet
Den mest effektive måten å løse en manglende følsomhetsetikett på, er å oppdatere planens følsomhetsetikett slik at den samsvarer med eller overskrider etiketten som brukes på Planner Agent-innholdet. Slik gjør du det:
-
Velg følsomhetsetikettikonet ved siden av tittelen på planen
-
Velg den oppdaterte følsomhetsetiketten du vil bruke på planen
Viktig!: Etiketter med høyere følsomhet kan begrense gjestetilgang eller deling, avhengig av organisasjonens policyer.
Hva skjer når planetiketten oppdateres?
Når en gruppeeier oppgraderer planens følsomhetsetikett:
-
Planner kan vise Planner Agent-innhold som tidligere ble blokkert.
-
Beskyttelsesnivået for planen er på linje med innholdet den inneholder.
-
Følsomhetsetiketten på eksisterende filer endres ikke.
Alternativt alternativ: Åpne innholdet i Loop
Hvis du ikke vil endre planens følsomhetsetikett, kan du åpne Planner Agent-utdataene direkte i Loop, forutsatt at du har tilgang til filen. Loop støtter følsomhetsetiketter på innholdsnivå selv når Planner ikke kan vise innholdet.
Hvis du vil lære mer om følsomhetsetiketter, kan du se Lær om følsomhetsetiketter og MIP-følsomhetsetiketter i Planner.
