Gjelder for
Exchange Server 2013 Enterprise Edition Exchange Server 2013 Standard Edition

Symptomer

Tenk deg følgende:

  • Du har flere Active Directory-områder i et miljø med Microsoft Exchange Server-2013.

  • Du kan konfigurere Outlook Web App virtuelle mapper på alle Client Access-servere i hvert område med samme URL-adresse for intern og ekstern URL-adresse, for eksempel e-post. xxxxxxx. com.Obs! xxxxxxx er navnet på domenet.

  • En klientadgangsserveren håndterer en proxy-forespørsel for en områdedekkende bruker som bruker en annen URL-adresse til å logge på Outlook Web App. Hvis du for eksempel forsøker brukeren å logge på Outlook Web App via owa. xxxxxxx. com.

I dette scenariet vil klientadgangsserveren omdirigerer brukeren til den eksterne URL-adressen for klientadgangsserveren som brukeren befinner seg, og brukeren ser følgende melding:

Bruk følgende kobling for å åpne postboksen med best ytelseDen forventede virkemåten er at klientadgangsserveren skal være en proxy for brukeren å postboksserver som brukeren befinner seg.

Årsak

Dette problemet oppstår på grunn av en logisk feil i Outlook Web App-proxy og omadressering.

Oppløsning

Hvis du vil løse dette problemet, installerer du følgende oppdateringspakken:

2926248 -beskrivelse av Exchange Server 2013 Service Pack 1

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Hvis du vil ha mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon om Exchange Server 2013 Client Access-rollen, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:

Generell informasjon om Exchange Server 2013 Client Access-rolleHvis du vil ha mer informasjon om hvordan du konfigurerer virtuelle mapper i Outlook Web App, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:

Hvordan du kan vise eller konfigurere virtuelle mapper i Outlook Web App

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.