Symptomer
Dette problemet oppstår når Microsoft Skype for bedrifter bruker Citrix RealTime Optimization Pack 2.0.
Når dette problemet oppstår, Desktop deling, deling av programmer og filen overføring økter som krever media relay servere for media-traversering kan ikke opprette. I tillegg får du en av følgende feilmeldinger på samtalevinduet:
Vi kan ikke koble til presentasjonen på grunn av nettverksproblemer. Prøv på nytt senere.
Eller
Nettverk problem feil i overføring
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet, kan du installere den 7 juni 2016 oppdatere (KB3115033) for Microsoft Lync 2013 (Skype for bedrifter).
Obs! Lync-2013 ble oppgradert til Skype for bedrifter i April 2015. Og Citrix RealTime Optimization Pack 2.0 krever at Skype for Business-klienten.
