Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 classic-klienten krasjer med jevne mellomrom

Mal: CPR - NAV - hurtigreparasjon

Feil #: 131386 (Innholdsvedlikehold)BUG #: 57711 (Vedbaek SE)

Raskt gi publiserte artikler informasjonen direkte i organisasjonen Microsoft Kundestøtte. Informasjonen som finnes her, er opprettet som svar på nye eller unike emner, eller er ment å supplere annen informasjon i Knowledge Base.

Denne artikkelen gjelder for Microsoft Dynamics NAV for alle land og alle språkinnstillingene.

Symptomer

Når du kjører Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 på en datamaskin som kjører Windows XP Service Pack 3, classic-klienten slutter å svare med jevne mellomrom.

En feilmelding som ligner på følgende rapporteres i tillegg til Watson-melding:

Crash filsamling: 1785656563

Program navnet finsql.exe

Program versjon 6.0.30806.0

Modul navn user32.dll

Modul versjon 5.1.2600.5512

Forskyvning av 0001dcb3

Programmet stempel 4bad507f

Modul stempel 48038e04

Oppløsning

Informasjon om hurtigreparasjon

En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis du oppstår et problem å laste ned, installere denne hurtigreparasjonen, eller har andre tekniske spørsmål, kontakter du-partneren din eller, hvis registrert i en støtteplan direkte med Microsoft, kan du kontakte kundestøtte for Microsoft Dynamics og opprette en ny kundestøtteforespørsel. Hvis du vil gjøre dette, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxDu kan også kontakte kundestøtte for Microsoft Dynamics via telefon ved hjelp av disse koblingene for bestemte telefonnumre i landet. Hvis du vil gjøre dette, kan du gå til følgende Microsoft-webområder:

Partnere

https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+ContactsKunder

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmI spesielle tilfeller avgifter som vanligvis påløper for støtte samtaler kan avbrytes hvis en kundestøttemedarbeider for Microsoft Dynamics og beslektede produkter avgjør at en bestemt oppdatering løser problemet. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for alle ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av den gjeldende oppdateringen.

Hvis denne hurtigreparasjonen ikke er allment tilgjengelig for nedlasting (det vil si at det ikke er oppgitt en offentlig URL-adresse for hurtigreparasjonen i denne artikkelen), krever distribusjon godkjenning fra leder, ansvarlig gruppemedlem eller teknisk leder, og følgende informasjon gjelder:

  • Kunder må ha opplevd feilen som er nevnt i delen "Symptomer", for å få hurtigreparasjonen.

  • Du må holde rede på kundene du sender hurtigreparasjonen til, og skaffe dem neste oppdateringspakke når den blir tilgjengelig (Hvis en oppdateringspakke gis ut).

Denne hurtigreparasjonen er ikke planlagt å bli inkludert i en oppdateringspakke for Microsoft Dynamics NAV 2009.



Hvordan du får tak i hurtigreparasjonen for Microsoft Dynamics NAV eller oppdatere filer

Når du ber om en hurtigreparasjon fra Microsoft Dynamics NAV, sendes en hyperkobling for deg i en e-postmelding.


E-postmeldingen inneholder en hyperkobling og et passord. Du kan bruke hyperkoblingen til å laste ned Microsoft Dynamics NAV-hurtigreparasjonen eller oppdateringsfiler. Når du klikker hyperkoblingen, åpnes dialogboksen Nedlasting av filer – Sikkerhetsadvarsel . Du blir deretter bedt om å kjøre, lagre eller avbryte nedlastingen.


Hvis du klikker Kjør, vil filene starte nedlastingen og utpakkingen. Du må angi en mappe for de nye filene, og angi passordet.


Hvis du velger Lagre, må du angi en bane for å lagre den komprimerte filen. Når du åpner filen som du lagret, blir du bedt om å angi en bane til filene. Deretter må du oppgi passordet som er oppgitt i e-postmeldingen.


Hvis du velger Avbryt, stopper nedlastingen.


Hvordan du installerer en hurtigreparasjon fra Microsoft Dynamics NAV eller en oppdateringsfil

Microsoft Dynamics NAV plattform hurtigreparasjonene og oppdateringene gjøres tilgjengelig som enkelt filer. Hvis du vil installere en Microsoft Dynamics NAV-hurtigreparasjon eller oppdatering, må du erstatte de eksisterende Microsoft Dynamics NAV-installasjonsfilene med hurtigreparasjonen eller oppdateringsfiler. Hvis du vil gjøre dette, følger du denne fremgangsmåten.

Trinn 1: Erstatte filene i Microsoft Dynamics NAV Classic-klienten installasjonen

I installasjonen av Microsoft Dynamics NAV Classic-klienten, erstatter du følgende filer ved å bruke hurtigreparasjonen eller oppdateringsfilen.

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Dbm.dll

6.0.30863.0

427,848

09-Apr-2010

15:28

x86

Fin.exe

6.0.30863.0

12,597,064

09-Apr-2010

15:28

x86

Finhlink.exe

6.0.30863.0

452,432

09-Apr-2010

15:28

x86

Finsql.exe

6.0.30863.0

12,718,416

09-Apr-2010

15:28

x86

Nc_netb.dll

6.0.30863.0

96,592

09-Apr-2010

15:28

x86

Nc_tcp.dll

6.0.30863.0

98,640

09-Apr-2010

15:28

x86

Nc_tcps.dll

6.0.30863.0

141,136

09-Apr-2010

15:28

x86

Ndbcs.dll

6.0.30863.0

1,348,944

09-Apr-2010

15:27

x86

Slave.exe

6.0.30863.0

152,400

09-Apr-2010

15:28

x86

Hvis du vil erstatte de eksisterende Microsoft Dynamics NAV-filene, følger du denne fremgangsmåten:

  1. Lukk Microsoft Dynamics NAV Classic-klienten.

  2. Finn installasjonsmappen for Microsoft Dynamics NAV Classic-klienten. Microsoft Dynamics NAV Classic-klienten installeres vanligvis i følgende mappe:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Classic

  3. Kopier filene som du lastet ned.

  4. Lime inn filer som du lastet ned i installasjonsmappen for Microsoft Dynamics NAV Classic-klienten.

  5. Klikk Ja for å overskrive filene i mappen.

Trinn 2: Erstatte filene i Microsoft Dynamics NAV rolletilpassede klientinstallasjonen

I Microsoft Dynamics NAV rolletilpassede klientinstallasjonen, erstatter du følgende filer ved å bruke hurtigreparasjonen eller oppdateringsfilen.

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Microsoft.dynamics.framework.patterns.dll

1.3.10803.178

71,656

09-Apr-2010

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.dll

1.3.10803.178

698,328

09-Apr-2010

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.mapping.dll

1.3.10803.178

104,424

09-Apr-2010

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.navigation.dll

1.3.10803.178

34,800

09-Apr-2010

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.dll

1.3.10803.178

88,040

09-Apr-2010

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.winforms.dll

1.3.10803.178

63,480

09-Apr-2010

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.windows.dll

1.3.10803.178

83,944

09-Apr-2010

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.controls.dll

1.3.10803.178

2,111,488

09-Apr-2010

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.dll

1.3.10803.178

690,152

09-Apr-2010

06:30

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.builder.dll

6.0.30863.0

198,544

09-Apr-2010

15:18

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.exe

6.0.30863.0

149,376

09-Apr-2010

15:18

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.interop.communicator.dll

1.0.559.183

75,688

09-Apr-2010

15:18

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.serviceconnection.dll

6.0.30863.0

104,352

09-Apr-2010

15:18

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.ui.dll

6.0.30863.0

505,728

09-Apr-2010

15:18

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.dll

6.0.30863.0

337,808

09-Apr-2010

15:18

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.tlb

Ikke tilgjengelig

2,644

09-Apr-2010

12:14

Ikke tilgjengelig

Microsoft.dynamics.nav.language.dll

6.0.30863.0

1,992,576

09-Apr-2010

15:18

x86

Microsoft.dynamics.nav.types.dll

6.0.30863.0

567,160

09-Apr-2010

15:18

x86

Microsoft.dynamics.nav.watson.dll

6.0.30863.0

42,880

09-Apr-2010

15:18

x86

Microsoft.office.interop.outlook.dll

10.0.4504.0

395,136

09-Apr-2010

15:29

x86

Hvis du vil erstatte disse filene, følger du denne fremgangsmåten:

  1. Lukk Microsoft Dynamics NAV rolletilpassede-klienten.

  2. Finn installasjonsmappen for Microsoft Dynamics NAV rolletilpassede-klienten. Microsoft Dynamics NAV rolletilpassede-klienten installeres vanligvis i følgende mappe:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\RoleTailored-klient

  3. Kopier filene som du lastet ned.

  4. Lime inn filer som du lastet ned i installasjonsmappen for Microsoft Dynamics NAV rolletilpassede-klienten.

  5. Klikk Ja for å overskrive filene i mappen.

Trinn 3: Erstatte filene i Microsoft Dynamics NAV Server-installasjon

Erstatt følgende filer ved å bruke hurtigreparasjonen eller oppdateringsfilen i Microsoft Dynamics NAV Server-installasjonen.

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Httpcfg.exe

5.2.3790.0

22,352

09-Apr-2010

15:28

x86

Microsoft.dynamics.nav.language.dll

6.0.30863.0

1,992,576

09-Apr-2010

15:18

x86

Microsoft.dynamics.nav.ncl.dll

6.0.30863.0

608,120

09-Apr-2010

15:18

x86

Microsoft.dynamics.nav.server.exe

6.0.30863.0

141,184

09-Apr-2010

15:18

x86

Microsoft.dynamics.nav.service.dll

6.0.30863.0

145,280

09-Apr-2010

15:18

x86

Microsoft.dynamics.nav.service.runtime.dll

6.0.30863.0

75,664

09-Apr-2010

15:18

x86

Microsoft.dynamics.nav.service.webservices.dll

6.0.30863.0

145,304

09-Apr-2010

15:18

x86

Microsoft.dynamics.nav.types.dll

6.0.30863.0

567,160

09-Apr-2010

15:18

x86

Microsoft.dynamics.nav.watson.dll

6.0.30863.0

42,880

09-Apr-2010

15:18

x86

Nclcsrt.etx

Ikke tilgjengelig

89,525

09-Apr-2010

08:29

Ikke tilgjengelig

Nclcsrt.stx

Ikke tilgjengelig

91,724

09-Apr-2010

08:29

Ikke tilgjengelig

Nclcsrts.dll

6.0.30863.0

1,473,360

09-Apr-2010

15:28

x86

Ndbcs.dll

6.0.30863.0

1,348,944

09-Apr-2010

15:28

x86

Hvis du vil erstatte disse filene, følger du denne fremgangsmåten:

  1. Stoppe Microsoft Dynamics NAV-Server.

  2. Finn installasjonsmappen for Microsoft Dynamics NAV Server. Microsoft Dynamics NAV Server installeres vanligvis i følgende mappe:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Service

  3. Kopier filene som du lastet ned.

  4. Lime inn filer som du lastet ned i installasjonsmappen for Microsoft Dynamics NAV Server.

  5. Klikk Ja for å overskrive filene i mappen.

  6. Start Microsoft Dynamics NAV-Server.

Trinn 4: Erstatte filene i Microsoft Dynamics NAV Application Server-installasjon

Hvis du har installert Microsoft Dynamics NAV Application Server, erstatter du følgende filer i Microsoft Dynamics NAV Application Server-installasjonen ved å bruke hurtigreparasjonen eller oppdateringsfiler.

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Dbm.dll

6.0.30863.0

427,848

09-Apr-2010

15:27

x86

Nas.exe

6.0.30863.0

2,259,784

09-Apr-2010

15:29

x86

Nassql.exe

6.0.30863.0

2,358,608

09-Apr-2010

15:29

x86

Ndbcs.dll

6.0.30863.0

1,348,944

09-Apr-2010

15:28

x86

Slave.exe

6.0.30863.0

152,400

09-Apr-2010

15:27

x86

Hvis du vil erstatte filene, følger du denne fremgangsmåten.

  1. Stoppe Microsoft Dynamics NAV Application Server.

  2. Finn installasjonsmappen for Microsoft Dynamics NAV Application Server. Microsoft Dynamics NAV Application Server installeres vanligvis i følgende mappe:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Application Server

  3. Kopier filene som du lastet ned.

  4. Lime inn filer som du lastet ned i installasjonsmappen for Microsoft Dynamics NAV Application Server.

  5. Klikk Ja for å overskrive filene i mappen.

  6. Start Microsoft Dynamics NAV Application Server.

Forutsetninger

Du må ha Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 installert for å bruke denne hurtigreparasjonen.

Status

Microsoft har bekreftet at dette er en feil i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Hvis du vil ha mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

824684 beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare

MICROSOFT OG/ELLER DETS LEVERANDØRER GJØR INGEN REPRESENTASJONER ELLER GARANTIER OM EGNETHETEN, PÅLITELIGHET ELLER NØYAKTIGHETEN AV INFORMASJONEN SOM FINNES I DOKUMENTENE OG RELATERT GRAFIKK PUBLISERT PÅ DETTE WEBOMRÅDET ("MATERIELL") TIL NOE FORMÅL.

MATERIALENE KAN INNEHOLDE TEKNISKE UNØYAKTIGHETER ELLER TYPOGRAFISKE FEIL, OG DEN KUNNE BLI REVIDERT NÅR SOM HELST UTEN VARSEL. MICROSOFT OG/ELLER DETS LEVERANDØRER FRASKRIVE SEG GRAD IKKE ANNET FØLGER AV UFRAVIKELIG LOVGIVNING, OG UTELATE ALLE REPRESENTASJONER, GARANTIER OG BETINGELSER OM UTTRYKTE, UNDERFORSTÅTTE ELLER LOVFESTET, INKLUDERT MEN IKKE BEGRENSET TIL, REPRESENTASJONER, GARANTIER ELLER BETINGELSER FOR TITTEL, OVERHOLDELSE, TILFREDSSTILLENDE TILSTAND ELLER KVALITET, SALGBARHET OG ANVENDELIGHET FOR SÆRSKILTE FORMÅL, NÅR DET GJELDER MATERIALET.

Forfatter: gediminb
Tekstforfatter: v-brialu
Teknisk redaktør: gediminb
Redaktør:

Trenger du mer hjelp?

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Microsoft Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med kvaliteten på oversettelsen?

Hva påvirket opplevelsen din?

Har du ytterligere tilbakemeldinger? (valgfritt)

Takk for tilbakemeldingen!

×