Applies ToExchange Server 2010 Service Pack 3 Exchange Server 2010 Enterprise Exchange Server 2010 Standard

Symptomer

Tenk deg følgende:

  • Du kan distribuere noen fellesmappe databaser i et miljø med Microsoft Exchange Server 2010 som har Update Rollup 5 versjon 2 for Exchange Server 2010 Service Pack 2 (SP2) eller en senere versjon samleoppdatering installert.

  • Miljøet inneholder flere Active Directory-områder.

  • Standard fellesmappe-serveren er utilgjengelig. I så fall prøver tjenesten RPC-adresse for Microsoft Exchange-klientadgangsserver å koble til andre servere i fellesmappen.

I dette scenariet tar Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.Service.exe prosessen mye CPU-ressursene på én eller flere Client Access-servere i området. I tillegg Microsoft Outlook-klienter kan ikke koble til Exchange-servere, eller de kommer til treg ytelse når de kobler til Exchange-servere.

Årsak

Dette problemet oppstår fordi en ikke-optimalisert algoritme som brukes til å søke etter andre servere i fellesmappen når standardserver fellesmappen er ikke tilgjengelig eller er nede.

Oppløsning

Hvis du vil løse dette problemet, kan du installere samleoppdateringen for følgende:

2866475 -beskrivelse av samleoppdatering 2 for Exchange Server 2010 SP3

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Hvis du vil ha mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du klikke følgende artikkelnumre for å vise artiklene i Microsoft Knowledge Base:

2750847 bruker en Exchange Server 2010 bruker uventet Fellesmappeserver som ligger langt borte eller i et tregt nettverk

2785908 beskrivelse av oppdateringen samleoppdatering 5 versjon 2 for Exchange Server 2010 Service Pack 2

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.