Microsoft SwiftKey-tastatur: Hjelp for nedlasting og installasjon

1. Hvilke versjoner av Android OS støtter Microsoft SwiftKey Keyboard?

Microsoft SwiftKey-tastaturet for Android støtter for øyeblikket versjon 5.0 (Lollipop) og nyere. Hvis enheten kjører en eldre versjon av Android OS, vil appen fortsette å fungere som forventet inn i fremtiden, men dessverre kan det hende at nye funksjoner som Verktøylinje eller Klistremerker ikke er tilgjengelige.

2. Hvordan finne ut hvilken versjon av Microsoft SwiftKey jeg bruker?

• Åpne SwiftKey-appen

• Trykk på «Om Microsoft SwiftKey»

• Versjonsnummeret vises øverst på Om-skjermen

3. Hvordan oppgradere til den nyeste versjonen av Microsoft SwiftKey?

Slik ser du etter en nyere versjon:

• 1. Åpne Google Play Store-appen på enheten
  2. Søk for Microsoft SwiftKey og velge appen
  3. Trykk Oppdater

Hvis du vil konfigurere automatiske oppdateringer for Microsoft SwiftKey:

• 1. Mens du viser Microsoft SwiftKey i Google Play Store, trykker du på de tre prikkene øverst til høyre på skjermen
  2. Kontroller at «Automatisk oppdatering» er avmerket

4. Jeg har installert Microsoft SwiftKey, så hvorfor ser tastaturet på telefonen den samme ut?

Kontroller at du har fullført installasjonsprosessen etter at du har lastet ned appen fra Google Play Store.

Obs! Hvis du vil bytte mellom tastaturer mens du skriver, trykker du bare på tastaturikonet på varslingslinjen.

5. Hvorfor kan jeg ikke se Microsoft SwiftKey i Google Play Store?

Hvis du ikke kan se Microsoft SwiftKey i Google Play Store, betyr dette mest sannsynlig at du er i et område der Google Play Store ikke tilbys.

Du finner listen over land som støttes her.

6. Kan jeg installere Microsoft SwiftKey på mer enn én enhet?

Microsoft SwiftKey er en gratis app, slik at du kan installere den på så mange enheter du vil. Så lenge du er logget på Microsoft SwiftKey-kontoen, kan du også synkronisere språkmodellen og temaene til den nye enheten.

Følg disse trinnene nedenfor for å installere Microsoft SwiftKey på en ny eller sekundær enhet:

• 1. Søk etter «Microsoft SwiftKey» i Google Play Store-appen, og installer den på den nye enheten

• 2. Når appen er installert på den nye enheten, logger du på Microsoft SwiftKey-kontoen for å synkronisere språkmodellen, temaene og innholdet til den nye enheten.

7. Kan jeg flytte Microsoft SwiftKey til SD-kortet mitt?

Det er dessverre ikke mulig å flytte noen inndatametode som SwiftKey til SD-kortet. Dette er en Android-begrensning, i stedet for en begrensning på SwiftKeys slutt. 

8. Amazon App Store

Hvis du tidligere har lastet ned Microsoft SwiftKey fra Amazon App Store bør du være oppmerksom på at denne versjonen lenge har blitt avviklet. Selv om det fortsatt kan fungere til en viss grad, tilbyr vi ikke aktivt støtte, og anbefaler derfor at du laster ned den nyeste markedsutgivelsen fra Google Play Store.

9. Fungerer Microsoft SwiftKey-tastaturet med en egendefinert ROM?

Microsoft SwiftKey støtter ikke offisielt egendefinerte ROM-er. Ettersom ROM-fellesskapet for Android stadig vokser, gjør det det vanskelig for teamene våre å feilsøke, diagnostisere og løse problemer. 

Microsoft SwiftKey fungerer kanskje med den egendefinerte ROM-en, men dessverre kan vi ikke garantere tjenestenivå eller gi støtte utover det du finner i denne kunnskapsbase for standardversjoner av Android.