Sist oppdatert: 14. november 2025
PROBLEM
Når du skriver en e-postmelding, finner du ut at knappen Vis maler mangler fra båndet i klassisk Outlook.
Hvis du velger Alle apper på båndet, mangler Mine maler også der.
I støttesaker rapporterer brukerne også følgende:
-
Hvis du prøver å legge til tillegget igjen, får du feilmeldingen «Noe gikk galt».
-
Noen brukere kan ikke søke etter den under Alle apper > Legg til apper.
STATUS: UNDERSØKER
Dette problemet undersøkes som tjenestehendelse EX1183224. Vi vil også oppdatere dette emnet med eventuelle statusoppdateringer.
STØTTEINFORMASJON
Veiledningen fra produktteamet i hendelsen er å gjøre følgende trinn og dele resultatene med kundestøtteteknikeren. Resultatene vil hjelpe med undersøkelsen.
-
Når leieradministratoren kobler til Exchange Online ved hjelp av PowerShell. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til Koble til Exchange Online PowerShell.
-
Kjør denne kommandoen for å registrere utdataene til en tekstfil du kan gi støtte for. Du kan endre banen om nødvendig.Startavskrift -Bane "C:\mytemplates\MySession.txt" -Tilføy
-
Kjør denne kommandoen for å se statusen for tillegget:get-app -Identity a216ceed-7791-4635-a752-5a4ac0a5eb93
-
Kjør denne kommandoen for å aktivere tillegget:Set-App -Identity a216ceed-7791-4635-a752-5a4ac0a5eb93 -OrganizationApp -Enabled $true
-
Kjør denne kommandoen for å se statusen for tilleggene:get-app
-
Når du er ferdig, avslutter du PowerShell og gir resultatene til kundestøtteteknikeren.
Flere ressurser
Spør ekspertene
Kom i kontakt med eksperter, diskuter nyheter og anbefalte fremgangsmåter for Outlook, og les bloggen vår.
Få hjelp i fellesskapet
Still et spørsmål, og finn løsninger fra kundestøtteagenter, MVP-er, ingeniører og Outlook-brukere.
Foreslå en ny funksjon
Vi leser gjerne forslagene og tilbakemeldingene dine. Del ideene dine. Vi lytter.
Se også
Løsninger eller midlertidige løsninger for nylige problemer i klassisk Outlook for Windows
