PROBLEMET
Når du deaktiverer funksjonen samtidig Ring for et mobiltelefonnummer, fortsette å motta innkommende samtaler fra Skype for bedrifter Mobile-klienten. Dette skjer uansett om Skype for bedrifter Mobile-klienten er installert.
Løsningen
Når du installerer Skype for bedrifter Mobile-klienten, blir du bedt om å oppgi mobilnummeret ditt før du logger på. Når du logger deg Skype for Business Mobile-klienten en statisk registrering med en unik sluttpunkt-ID, opprettet på en Skype for Business-front-end server for mobile enheten. Statisk registreringen videresende ethvert kall til din Skype for telefonnummer på arbeid til mobiltelefonnummeret.
Mobiltelefonnummeret som er angitt i veiviseren for installasjon av under den opprinnelige installasjonen av Skype for Business mobil klient kalles om samtidig Ring-funksjonen er aktivert eller deaktivert for mobiltelefonnummeret.
Hvis du vil omgå dette problemet, og stoppe viderekobling, kan du se gjennom følgende metoder, avhengig av situasjonen:
-
Løsning 1: Skype for bedrifter Mobile-klienten er installert.
Hvis du vil løse problemet, logger du av Skype for Business mobil klient på den mobile enheten. Når du logger av Skype for bedrifter Mobile-klienten på en bestemt mobil enhet, fjernes den statiske registreringen for den mobile enheten fra Skype for Business-front-end server. Når statiske registreringen er fjernet, videresendes Skype for Business samtaler ikke lenger til den mobile enheten. -
Løsning 2: The Skype for bedrifter Mobile-klienten er ikke installert.
Hvis Skype for bedrifter Mobile-klienten ble fjernet uten første avlogging, vil bli frittstående statisk registreringen for denne bestemte mobile enheten på fronten-serveren. I tillegg vil Skype for Business samtaler fortsatt være fremover til den mobile enheten, telefonnummer og et telefonnummer som du angav da du installerte Skype for bedrifter Mobile-klienten. Videresendings skjer i 15 utløp tidsavbrudd dager fra den siste påloggingen ved hjelp av Skype for bedrifter Mobile-klienten.
Notater-
15 dag tidsavbrudd utløpsperiodens call videresending innstillingene er uavhengig av innstillinger for viderekobling i Skype for Business desktop klienten. Innstillingene kan ikke deaktiveres fra hvor som helst enn Skype for bedrifter Mobile-klienten på den mobile enheten, ved avlogging Skype for bedrifter Mobile-klienten.
-
Legger til et ekstra telefonnummer på en Skype for bedrifter Mobile-klienten vil ikke fjerne et foreldreløse statisk registrering og derfor vil ikke hindre samtalen videresende til den mobile enheten. Hvis du ikke logger av Skype for Business-klienten på den mobile enheten som ble brukt til å opprette gjeldende statisk registrering, må du vente 15 dagers tidsavbrudd utløpsperioden før samtaler, vil bli videresendt til mobiltelefonnummeret.
-
HVIS DU VIL HA MER INFORMASJON
Ofte stilte spørsmål
Q1: jeg ønsker å bruke funksjonen øyeblikkelig melding (IM) av Skype for bedrifter på den mobile enheten min, men jeg ønsker ikke Skype for Business telefonsamtaler som er videresendt til min mobile enhet. Kan jeg angi en fritid telefonnummer under påloggingsprosessen, som +X XXX XXX XXXX, bruke IM og ikke har samtaler videresendt til mitt mobilnummer?
A1: Ja. Ved hjelp av et fritid telefonnummer, kan du bruke noen Skype-funksjoner for bedrifter, men telefonsamtaler automatisk videresendt ikke til telefonnummeret for den mobile enheten.
Q2: Hvis jeg bruker et telefonnummer som fridager, kan jeg fremdeles foreta utgående samtaler ved hjelp av mine Mobile Skype for Business-klienten?
A2: Ja.
Q3: jeg vil ha samtaler til Skype for bedrifter som er videresendt til mitt mobilnummer. Jeg kan konfigurere oppringing videresending i Min Skype for Business desktop klienten til å gjøre this?
A3: Ja.
Hvis du vil ha mer informasjon om samtidig Ring, kan du se ringe videresending og samtidig ring.
Trenger du fortsatt hjelp? Gå til Microsoft-fellesskapet.
