Gjelder for
Exchange Server 2013 Enterprise Edition Exchange Server 2013 Standard Edition

Sammendrag

Du mottar følgende feilhendelse i hendelsesloggen i Microsoft Exchange Server 2013 klientadgangsserver:

Navn: programKilde: MSExchangeApplicationLogicDato: < dato >Hendelses-ID: 3018Oppgavekategori: utvidelseNivå: feilNøkkelord: klassiskBruker: i/tDatamaskin: CAS.contoso.comBeskrivelse:Scenario: GetConfig.GetConfig. Forespørselen mislyktes. Postboks: URL-adresse: https://o15.officeredir.microsoft.com/r/rlidMktplcWSConfig15 unntak: System.Net.WebException: kan ikke koble til den eksterne serveren---> System.Net.Sockets.SocketException: en tilkoblingsforsøket mislyktes fordi den tilkoblede parten svarte ikke skikkelig etter en tidsperiode, eller etablerte tilkoblingen mislyktes fordi koblet verten ikke svarte 65.55.69.140:443

Årsak

Dette problemet oppstår fordi tilgangskontrollen mellom klient tilgang Server og Microsoft Office Store (https://o15.officeredir.microsoft.com/r/rlidMktplcWSConfig15) mislykkes.

Oppløsning

Hvis Exchange-serveren har en Internett-tilkobling, må du kontrollere proxy-serveren for å se om følgende URL er aktivert for tilgang:

https://o15.officeredir.microsoft.com/r/rlidMktplcWSConfig15 Hvis Exchange-serveren ikke har en Internett-tilkobling, kan du trygt ignorere denne feilen. Eller du kan bruke følgende metode for å redusere sannsynligheten for feil som oppstår i fremtiden.

Endre intervallet for tilgangskontroll for kontorrekvisita

  1. Åpne følgende to Web.config-filer i Client Access-serveren:

    • %ExchangeInstallPath%ClientAccess\exchweb\ews\web.config

    • %ExchangeInstallPath%ClientAccess\Owa\web.config

    Eksempel:

    • C:\Programfiler\Microsoft filer \Microsoft\Exchange Server \V15\ClientAccess\exchweb\ews\web.config

    • C:\Programfiler\Microsoft filer \Microsoft\Exchange Server \V15\ClientAccess\Owa\web.config

  2. Legg til følgende linje mellom "< appSettings >"-linjen i hver Web.config-fil, og < / appSettings > linje.<add key = "KillBitRefreshTimeInSeconds" value = "<seconds>" /> For eksempel angir følgende linje intervallet for kontorrekvisita tilgangskontroll til 86 400 sekunder (1 dag):<add key = "KillBitRefreshTimeInSeconds" value = "86400" />

  3. Start Internet Information Services (IIS) Manager fra administrative verktøy.

  4. Velg Applikasjonsutvalg, høyreklikker du hver av de følgende utvalg, og klikk deretter papirkurven:

    • MSExchangeServicesAppPool

    • MSexchangeOWAAppPool

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.