Når du prøver å installere oppdateringer fra Windows Update, kan en melding som «Oppdateringer mislyktes. Det oppstod problemer under installasjon av enkelte oppdateringer, men vi prøver på nytt senere» bli vist med feilkoder: 0x80073701, 0x800f0988

Symptom

Når du prøver å installere oppdateringer fra Windows Update, kan en melding som «Oppdateringer mislyktes. Det oppstod problemer under installasjon av enkelte oppdateringer, men vi prøver på nytt senere» bli vist, med én av følgende feilkoder:

• 0x80073701

• 0x800f0988

Løsning

Du bør først prøve å se etter oppdateringer på nytt. Se Update Windows 10 hvis du trenger hjelp.

Hvis du får samme melding og feilkode ved påfølgende forsøk, kan du prøve denne løsningen for å løse problemet:

1. Velg startknappen og skriv inn cmd

2. Høyreklikk eller trykk lenge på Ledetekst, og velg Kjør som administrator.

3. Hvis det kommer opp en brukertilgangskontroll-dialogboks (UAC) for Windows Command Processor med spørsmålet «Vil du tillate at denne appen gjør endringer på enheten?», velger du Ja.

4. Skriv inn eller kopier og lim inn følgende kommando i ledetekstvinduet:
   dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

5. Vent til kommandoen fullføres.

6. Start enheten på nytt.

7. Se etter oppdateringer på nytt.

Hvis du fremdeles har problemer, kan du se Få hjelp med oppgraderings- og installasjonsfeil i Windows 10.