Symptomer
På en datamaskin som kjører Windows Server 2008, mottar du følgende feilmelding når du prøver å installere serverrollen DNS med Dcrpromo.exe-verktøyet:
Prøv å installere DNS-server mislyktes med feilkode 0x80070643. Alvorlig feil under installasjonen.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi installasjonen av DNS-serverrollen ikke lykkes hvis ingen nettverkskort er gitt IP-adresser. Component-Based Servicing krever at DNS-servertjenesten starter under installasjonsprosessen for DNS-server rolle. DNS-servertjenesten kan ikke starte hvis det er ingen nettverkstilkobling som standard. Derfor mislykkes installeringen DNS server rolle.
Obs! Når du har installert hurtigreparasjonen som er beskrevet i denne artikkelen, er denne begrensningen fjernet.
Løsning
Hvis du vil løse dette problemet ved å bruke denne hurtigreparasjonen ved å bruke følgende fremgangsmåte:
-
Utvide Msu-filen ved hjelp av verktøyet Expand.exe. For eksempel:
Utvid – f: Windows6.0-KB971347-x86.cab "C:\Windows6.0-KB975654-x86.msu" % TEMP %
Hvis du vil ha mer informasjon om kommandolinjealternativer for Utvid , kan du gå til følgende Microsoft-webområde:http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc722332(WS.10).aspx
-
Bruk verktøyet Pkgmgr for å installere .cab-filen som er pakket ut fra Msu-filen. For eksempel:
Start /w pkgmgr /ip /m:%TEMP%\Windows6.0-KB975654-x86.cab
Hvis du vil ha mer informasjon om teknisk referanse for Pakkebehandling (Pkgmgr.exe), kan du gå til følgende Microsoft-webområde:http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc749302(WS.10).aspx
En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.
Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, ligger den under delen "Hotfix Download Available" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.
Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! Hotfix Download Available-skjemaet viser språkene som hurtigreparasjonen er tilgjengelig på. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.
Forutsetninger
Du må bruke denne hurtigreparasjonen på en datamaskin som kjører Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) og har DNS-serverrollen installert.
Krav om omstart
Du trenger ikke å starte datamaskinen på nytt etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.
Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner
Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke andre hurtigreparasjoner.
Filinformasjon
Den engelskspråklige versjonen av denne hurtigreparasjonen har filattributtene (eller senere filattributter) som er oppført i følgende tabell. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Når du viser filinformasjonen, konverteres den til lokal tid. Hvis du vil finne forskjellen mellom UTC og lokal tid, bruker den
Tidssone
kategorien i den
Dato og klokkeslett
elementet i Kontrollpanel.
For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows Server 2008 SP2
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Cache.dns |
Ikke tilgjengelig |
3,179 |
03-Apr-2009 |
20:42 |
Ikke tilgjengelig |
Dns.exe |
6.0.6002.22228 |
510,976 |
17-Sep-2009 |
09:49 |
x86 |
Dnsserver.events.xml |
Ikke tilgjengelig |
609 |
03-Apr-2009 |
20:42 |
Ikke tilgjengelig |
For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Server 2008 SP2
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Cache.dns |
Ikke tilgjengelig |
3,179 |
03-Apr-2009 |
20:39 |
Ikke tilgjengelig |
Dns.exe |
6.0.6002.22228 |
639,488 |
17-Sep-2009 |
09:59 |
x64 |
Dnsserver.events.xml |
Ikke tilgjengelig |
609 |
03-Apr-2009 |
20:39 |
Ikke tilgjengelig |
Løsning
Hvis du vil omgå problemet, må du kontrollere at minst én nettverkskortet har en IP-adresse som er tilordnet til den.
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Hvis du vil ha mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare