Når du prøver å starte spill for Windows, MapPoint, eller Streets & Trips produkter, blir du konstant spurt (i en løkke) til å aktivere produktet på nytt

Symptomer

Når du prøver å spille et av spillene som er oppført i delen "Gjelder for", kan du oppleve ett av følgende symptomer:

  • Aktiveringsveiviseren ber deg om å aktivere produktet, selv om du har aktivert produktet før.

  • Når du spiller Flight Simulator X, får du en feilmelding som ligner på følgende:

    Takk for at du prøver Microsoft Flight Simulator X. Prøveversjonen tidsfristen er utløpt. Aktiver Flight Simulator for å fortsette avspillingen.

  • Får ikke tilgang til enkelte funksjoner i produktet, selv om du har aktivert produktet. For eksempel vises ikke alternativet Flight Simulator spill for flere spillere i spillet.

Løsning

Bruk en av følgende metoder for å løse disse problemene.

Metode 1: Logge som administrator

Disse problemene kan oppstå fordi brukerkontoen ikke har administrative rettigheter på datamaskinen. Hvis brukerkontoen din ikke har administrative rettigheter, vil du ikke bli bedt om å aktivere spillet når den tid prøveperioden løper ut, eller når spillet går inn i modus for redusert funksjonalitet.

Hvis du vil løse disse problemene, kan du bruke administrative legitimasjoner for å kjøre spillet. Hvis du vil gi kontoen administratorlegitimasjon i Windows Vista, kan du se delen Angi kontoen din til å kjøre som administrator i Windows Vista . Hvis du vil gi kontoen for administrativ legitimasjon i Windows XP, kan du se delen Angi kontoen din til å kjøre som administrator i Windows XP .

Angi kontoen din til å kjøre som administrator i Windows Vista

  1. Høyreklikk ikonet for spillet, og klikk deretter Egenskaper.

  2. Klikk Avanserti kategorien snarvei .

  3. Klikk Kjør som Administrator.

    User Account Control permission Hvis du blir bedt om et administratorpassord eller en bekreftelse, skriver du inn passordet eller gir en bekreftelse.

  4. Starte spillet fra ikonet som du har endret.

Angi kontoen din til å kjøre som administrator i Windows XP

  1. Høyreklikk ikonet for spillet, og klikk deretter Egenskaper.

  2. Klikk Avanserti kategorien snarvei .

  3. Klikk for å velge avmerkingsboksen Kjør med andre legitimasjonsbeskrivelser , og klikk deretter OK to ganger.

  4. Dobbeltklikk ikonet for spillet.

  5. Klikk følgende brukeri dialogboksen Kjør som , og deretter angi legitimasjonsbeskrivelser for administrator for datamaskinen.

  6. Klikk OK.

Metode 2 (for Flight Simulator X): Kjør verktøyet programvare lisensiering systemtilbakestilling

Hvis du er logget på som administrator, og hvis problemet vedvarer, kjører du verktøyet programvare lisensiering systemtilbakestilling.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du laster ned, installere og kjøre programvare lisensiering systemtilbakestilling-verktøyet, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

928080 feilmelding "1722" når du prøver å installere Flight Simulator X

Metode 3 (for Norton brukere): legge til programmet i automatisk beskyttelse skanning

Obs! De følgende trinnene kan variere for forskjellige versjoner av Norton antivirus-programmer.

  1. Åpne Norton Internet Security.

  2. Klikk kategorien Norton Internet Security .

  3. Klikk Innstillinger.

  4. Klikk Virus og Spyware Protection Options.

  5. I vinduet Alternativer klikker du Scan Utelukkelser på venstre stolpe.

  6. Under hvilke disker, mapper eller filer som skal utelates fra automatisk beskyttelse skanning, klikker du Ny.


  7. Skriv inn banen til programmet du prøver å bruke. Her er (standard) eksempel baner:

    Flight Simulator X: C:\Program Files\Microsoft Games\Flight Simulator X


    Streets & Trips: C:\Program Files\Microsoft Streets & Trips 2009\Streets.exe

  8. Klikk for å merke av for Inkluder undermapper.

  9. Klikk Bruk, og klikk deretter OK.

Metode 4: Midlertidig deaktivere brannmur eller antivirusprogrammer

Viktig Denne fremgangsmåten kan utgjøre en økt sikkerhetsrisiko. Denne fremgangsmåten gjør også datamaskinen eller nettverket mer utsatt for angrep av ondsinnede brukere eller skadelig programvare som virus. Vi anbefaler prosessen denne artikkelen beskriver, for å tillate programmer til å fungere slik de er utformet for å, eller for å implementere bestemte programfunksjoner. Før du foretar disse endringene, anbefaler vi at du evaluerer risikoen som er forbundet med å implementere denne prosessen i ditt miljø. Hvis du bestemmer deg å implementere denne prosessen, bør du ta eventuelle nødvendige forholdsregler for å beskytte systemet. Vi anbefaler at du bruker denne prosessen bare hvis du er helt nødvendig.



Programvaren kan ha problemer med å koble til Internett-servere Hvis du bruker antivirus- eller et brannmurprogram. Brannmurprodukter, for eksempel Zone Alarm, MacAfee Personal Firewall, Norton Internet Security eller Black Ice Defender kan for eksempel blokkere tilgang til Internett med andre individuelle programmer.

Hvis du vil fastslå om problemet oppstår på grunn av forstyrrelser fra antivirus- eller brannmurprogramvare, midlertidig deaktivere antivirus eller programvare for brannmur. Ikoner for disse programmene kan vises i systemstatusfeltet nederst i høyre hjørne av skjermen. Hvis du vil deaktivere programmet, høyreklikker du ikonet, og klikk deretter Deaktiver eller Avslutt. (Hvis du vil ha mer hjelp, kan du kontakte programleverandøren.)

Hvis du vil ha mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

960480 hvordan kan jeg feilsøke aktiveringsproblemer eller feilmeldinger for Games for Windows, gater, turer og MapPoint?

Trenger du mer hjelp?

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Microsoft Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med kvaliteten på oversettelsen?

Hva påvirket opplevelsen din?

Har du ytterligere tilbakemeldinger? (valgfritt)

Takk for tilbakemeldingen!

×