Når en bruker sender e-postmeldinger til et eksternt domene, enkelte e-postmeldinger i kø på en Exchange Server-hubtransportserver eller Edge server

Symptomer

Du har en Windows Server 2008-basert datamaskin som kjører Microsoft Exchange Server 2010 eller Microsoft Exchange Server 2007. I tillegg har serverrollen Hub Transport eller Edge-serverrollen installert. På denne datamaskinen, kan det hende at e-postmeldinger som er sendt til noen eksterne domener lagt i kø som "ressursbehandling." I tillegg vises den siste feilen på elementer i kø "451 4.4.0 DNS-spørring mislyktes".

Årsak

Dette problemet oppstår når Exchange Server-server prøver å spørre AAAA poster for det eksterne domenet fra en Domain Name System (DNS)-server. Imidlertid noen DNS-servere ignorere AAAA-spørring, eller de returnerer et uventet svar. Dette problemet oppstår fordi Exchange Server 2010 og Exchange Server 2007 ikke bruker MX eller oppføringer.

Obs! AAAA-ressurstype for posten er en ny post som er spesifikke for Internet-klassen. AAAA-ressursen brukes i tillegg til å lagre en IPv6-adresse.

Løsning

Hvis du vil omgå dette problemet, kan du opprette Send koblinger for de berørte eksterne domenene. Konfigurer Send-koblinger for å bruke en smart vert for eksterne MX-poster.

Løsning

Exchange Server 2010

Hvis du vil løse dette problemet i Exchange Server 2010, gjør du følgende:

1. Endre koblingen send for å bruke eksterne DNS.
   
   

   Set-SendConnector <connector name> -UseExternalDNSServersEnabled $true

2. Kontroller at DnsFaultTolerance er satt til Lenient i EdgeTransport.Exe.Config. Hvis du vil ha mer informasjon om dette problemet, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
   
   Generell informasjon om DNS-spørring feil følsomheten i Exchange 2007 SP1 og SP2

Exchange Server 2007

Hvis du vil løse dette problemet i Exchange Server 2007, følger du denne fremgangsmåten:

1. Installere samleoppdateringen for følgende:
   

   972076 -beskrivelse av samleoppdatering 2 for Exchange Server 2007 Service Pack 2
   
   

2. Endre koblingen send for å bruke eksterne DNS.
   

   Set-SendConnector <connector name> -UseExternalDNSServersEnabled $true

3. Kontroller at DnsFaultTolerance er satt til Lenient i EdgeTransport.Exe.Config. Hvis du vil ha mer informasjon om dette problemet, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
   
   

   Generell informasjon om DNS-spørring feil følsomheten i Exchange 2007 SP1 og SP2

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".