Symptomer
Tenk deg følgende:
-
Du har en Exchange Server hybridkonfigurasjon.
-
Exchange Server lokalt har ikke direkte utgående tilkobling til Exchange Online (EXO). Du har en proxy-server som er konfigurert for å aktivere utgående tilkobling til EXO.
-
Du aktiverer arkivpostbokser som driftes i EXO.
-
Du bruker oppbevaringspolicyer og koder til å administrere elementer i brukernes postbokser.
I dette scenarioet behandler Exchange Server ikke elementene som driftes i arkivpostboksen. Exchange Server slutter å svare og returnerer følgende unntak:
System.Net.WebException: Unable to connect to the remote server
Når dette problemet oppstår, ignorerer Exchange Server den konfigurerte proxy-serveren og prøver å koble til EXO direkte.
Oppløsning
Installer følgende kumulative oppdatering for å løse dette problemet:
-
Kumulativ oppdatering 15 for Exchange Server 2019 eller en nyere kumulativ oppdatering for Exchange Server 2019