Noen MP4-filer kan ikke spilles av i Windows 8.1 eller Windows RT 8.1

Støtte

Logg på

Logg på med Microsoft

Logg på, eller opprett en konto.

Hei,

Velg en annen konto.

Du har flere kontoer

Velg kontoen du vil logge på med.

Gjelder for

Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Standard Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows RT 8.1

Symptomer

Noen MP4-filer som er opprettet av siste klipp ut Pro X kan ikke spilles av i Windows 8.1, Windows RT 8.1 eller Windows Server 2012 R2.

Oppløsning

Hvis du vil løse dette problemet, kan du installere .

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Hvis du vil ha mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du se .

Tredjepartsprodukter som beskrives i denne artikkelen, produseres av selskaper som er uavhengige av Microsoft. Microsoft gir ingen garantier, stilltiende eller på annen måte, om ytelsen eller påliteligheten til disse produktene.