Symptomer

Når du starter et program i Windows 7 eller Windows Server 2008 R2, vises en gjennomsiktig vindu og en forhåndsvisning av gjennomsiktig oppgavelinjen. Dette problemet oppstår hyppigst i en 2013 for Microsoft Office-program eller et tredjepartsprodukt.

Oppløsning

Informasjon om hurtigreparasjon

En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft Support. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.

Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.

Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:

Obs! "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig"-skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.

Forutsetninger

Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, må du ha for Windows 7 eller Windows Server 2008 R2 er installert.



Krav om omstart

Du har ikke datamaskinen på nytt etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.

Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner

Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke andre oppdateringer.

Den engelskspråklige (USA) versjonen av denne hurtigreparasjonen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen, vises i lokal tid sammen med din gjeldende tidsforskjell for sommertid (DST). I tillegg kan til datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.

Informasjon om Windows 7 og Windows Server 2008 R2 og notaterViktig Hurtigreparasjoner for Windows 7 og Windows Server 2008 R2 hurtigreparasjoner er inkludert i de samme pakkene. Hurtigreparasjoner på siden Be om hurtigreparasjonen er imidlertid oppført under begge operativsystemene. Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder ett eller begge operativsystemene, kan du velge hurtigreparasjonen som er oppført under "Windows 7/Windows Server 2008 R2" på siden. Se delen "Gjelder for" i artiklene for å fastslå det faktiske operativsystemet som gjelder hver hurtigreparasjon for alltid.

  • Filene som gjelder for et bestemt produkt, SR_Level (RTM, SPn) og avdeling (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene, som vist i følgende tabell.

    Versjon

    Produkt

    SR_Level

    Avdeling

    6.1.760
    1.
    22 xxx

    Windows 7 og Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • GDR-grener inneholder bare de reparasjonene som er bredt publikum for å løse omfattende, kritiske problemer. LDR-avdelinger inneholder hurtigreparasjoner i tillegg til mye utgis.

  • MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "Mer Filinformasjon for Windows 7 og Windows Server 2008 R2". MUM- og MANIFEST-filer og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er det svært viktig å vedlikeholde statusen for de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført, er signert med Microsofts digitale signatur.

For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 7

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Dwm.exe

6.1.7601.22673

93,184

03-May-2014

02:25

x86

Dwmredir.dll

6.1.7601.22673

97,792

03-May-2014

02:26

x86

Microsoft-windows-desktopwindowmanager-core-ppdlic.xrm-ms

Ikke tilgjengelig

3,573

03-May-2014

06:42

Ikke tilgjengelig

Uxsms.dll

6.1.7601.22673

29,696

03-May-2014

02:26

x86

For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 7 og Windows Server 2008 R2

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Dwm.exe

6.1.7601.22673

120,320

03-May-2014

02:37

x64

Dwmredir.dll

6.1.7601.22673

128,512

03-May-2014

02:38

x64

Microsoft-windows-desktopwindowmanager-core-ppdlic.xrm-ms

Ikke tilgjengelig

3,573

03-May-2014

08:27

Ikke tilgjengelig

Uxsms.dll

6.1.7601.22673

38 912

03-May-2014

02:38

x64

For alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Dwm.exe

6.1.7601.22673

234,496

03-May-2014

01:45

IA-64

Dwmredir.dll

6.1.7601.22673

254,976

03-May-2014

01:46

IA-64

Microsoft-windows-desktopwindowmanager-core-ppdlic.xrm-ms

Ikke tilgjengelig

3,573

03-May-2014

08:28

Ikke tilgjengelig

Uxsms.dll

6.1.7601.22673

78,848

03-May-2014

01:46

IA-64

Mer filinformasjon

Mer filinformasjon for Windows 7 og Windows Server 2008 R2

Tilleggsfiler for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 7

Filnavn

Package_1_for_kb2964487~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,819

Dato (UTC)

03-May-2014

Tid (UTC)

11:44

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Package_2_for_kb2964487~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,807

Dato (UTC)

03-May-2014

Tid (UTC)

11:44

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Package_for_kb2964487_sp1~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,904

Dato (UTC)

03-May-2014

Tid (UTC)

11:44

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_69704fae717a05ac3a63a1a14a0006ef_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22673_none_85b205afc2c6cfd4.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

713

Dato (UTC)

03-May-2014

Tid (UTC)

11:44

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_microsoft-windows-d..pwindowmanager-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22673_none_8ff2a43134c35bfc.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

14,354

Dato (UTC)

03-May-2014

Tid (UTC)

06:52

Plattform

Ikke tilgjengelig

Tilleggsfiler for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 7 og Windows Server 2008 R2

Filnavn

Amd64_7302772af943db934725e880c87f879b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22673_none_213a5cb240358c2e.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

717

Dato (UTC)

03-May-2014

Tid (UTC)

11:44

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-d..pwindowmanager-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22673_none_ec113fb4ed20cd32.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

14,360

Dato (UTC)

03-May-2014

Tid (UTC)

08:56

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Package_1_for_kb2964487~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,829

Dato (UTC)

03-May-2014

Tid (UTC)

11:44

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Package_2_for_kb2964487~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,817

Dato (UTC)

03-May-2014

Tid (UTC)

11:44

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Package_for_kb2964487_sp1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,916

Dato (UTC)

03-May-2014

Tid (UTC)

11:44

Plattform

Ikke tilgjengelig

Tilleggsfiler for alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2

Filnavn

Ia64_26e626c50bb3f0a837d203f57f26d403_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22673_none_5449846270746cf3.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

715

Dato (UTC)

03-May-2014

Tid (UTC)

11:44

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Ia64_microsoft-windows-d..pwindowmanager-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22673_none_8ff4482734c164f8.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

14,357

Dato (UTC)

03-May-2014

Tid (UTC)

08:38

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Package_1_for_kb2964487~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,824

Dato (UTC)

03-May-2014

Tid (UTC)

11:44

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Package_for_kb2964487_sp1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,446

Dato (UTC)

03-May-2014

Tid (UTC)

11:44

Plattform

Ikke tilgjengelig


Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Referanser

Lær mer om som Microsoft bruker til å beskrive oppdateringer av programvare.

Trenger du mer hjelp?

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Microsoft Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med kvaliteten på oversettelsen?
Hva påvirket opplevelsen din?

Takk for tilbakemeldingen!

×