Gjelder for
Exchange Online via Office 365 E Plans Exchange Online via Office 365 P Plans Microsoft Exchange Online Dedicated Exchange Online Exchange Outlook

Symptomer

Hvis det lokale miljøet bare vises via Internet Protocol versjon 6 (IPv6), kan det hende du opplever tilkoblingsproblemer, for eksempel følgende:

  • Du kan ikke overføre lokale postbokser til Microsoft Exchange Online.

  • Exchange Online kan ikke løse tilgjengelighetsoppslag (ledig/opptatt) for lokale brukere i hybridkonfigurasjonen.

Årsak

Dette problemet oppstår fordi utgående IPv6-tilkobling ikke støttes for øyeblikket. 

Obs! Microsoft Office 365 støtter for øyeblikket innkommende IPv6-tilkobling, og det finnes planer for å støtte utgående IPv6-tilkobling.

Løsning

Vis det lokale miljøet via IPv4.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.