Logg på med Microsoft
Logg på, eller opprett en konto.
Hei,
Velg en annen konto.
Du har flere kontoer
Velg kontoen du vil logge på med.

Symptomer

Dette problemet oppstår når du prøver å installere Office 365 ved hjelp av koblingen Klikk installeres som finnes på datamaskinen. Installasjonen kan mislykkes, og stopper på omtrent 75 prosent.

Årsak

Dette problemet oppstår fordi en av preload Office-filene er skadet.

Hvordan du får tak i denne oppdateringen

Hvis du vil løse dette problemet, vi har gitt ut en oppdatering for Windows 8.1.

Windows Update

Denne oppdateringen er tilgjengelig fra Windows Update.

Detaljert oppdateringsinformasjon

Forutsetninger

Det er ikke nødvendig å installere denne oppdateringen.

Informasjonen i registeret

Hvis du vil installere denne oppdateringen, har du ikke foreta endringer i registret.

Krav om omstart

Du har ikke datamaskinen på nytt etter at du har installert denne oppdateringen.

Informasjon om erstatning av oppdatering

Denne oppdateringen erstatter ikke tidligere utgitte oppdateringer.

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Hvis du vil ha mer informasjon

Den globale versjonen av denne oppdateringen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen, vises i lokal tid sammen med din gjeldende tidsforskjell for sommertid (DST). I tillegg kan til datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.

For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8.1

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Oempreload.exe

Ikke tilgjengelig

130,824

06-Dec-2014

07:41

x86



For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8.1

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Oempreload.exe

Ikke tilgjengelig

130,816

06-Dec-2014

07:38

x86





Referanser

Se terminologien som Microsoft bruker til å beskrive oppdateringer av programvare.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?
Når du trykker på Send inn, blir tilbakemeldingen brukt til å forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. IT-administratoren kan samle inn disse dataene. Personvernerklæring.

Takk for tilbakemeldingen!

×