Hvis du vil ha informasjon om forskjellene mellom e-postklientene Microsoft Outlook og Microsoft Outlook Express, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
257824 OL2000: forskjeller mellom Outlook og Outlook ExpressViktig: Denne artikkelen inneholder informasjon om hvordan du endrer registret. Før du endrer registret, må du sikkerhetskopiere det og være sikker på at du forstår hvordan du gjenoppretter registret hvis det oppstår et problem. Hvis du vil ha informasjon om hvordan du sikkerhetskopierer, gjenoppretter og redigerer registret, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
256986 beskrivelse av Microsoft Windows-registret
Symptomer
Når du starter Outlook Express, kan programmet slutte å svare, og pekeren vises som et timeglass.
Årsak
En årsak til dette problemet kan være skadet informasjon i registerundernøkkelen din Identitet ID-nummer .
Løsning
Advarsel: Hvis du bruker Registerredigering feil, kan det forårsake alvorlige problemer som gjør at du må installere operativsystemet på nytt. Microsoft kan ikke garantere at du kan løse problemer som skyldes feil bruk av Registerredigering. Bruk Registerredigering på egen risiko.
Hvis du vil løse dette problemet, bruker du Registerredigering til å eksportere, slette og deretter importerer du ID-nummeret for identitet undernøkkelen registerinformasjonen for hver av identitetene.
Når du bruker denne fremgangsmåten, kan du beholde brukerinnstillinger, Kontoinnstillinger, adressebøker og meldinger lagres.
Slik eksporterer og sletter identiteten
-
Avslutt alle programmer.
-
Klikk Start, og deretter klikk Kjør.
-
Skriv inn regediti Åpne -boksen, og klikk deretter OK.
-
Finn følgende registerundernøkkel:
HKEY_CURRENT_USER\Identities\ID-nummeret for identitetMerk: Det er én undernøkkel for hver identitet. Følg disse trinnene for hver identitet. Undernøkkelen Identitet-IDen består av en alfanumerisk streng som:
{C099C720-F752-11D2-87CB-00C04FADCFBE}
-
Klikk undernøkkelen for første \Identities\Identitet-IDen i treet i ruten til venstre, og noter navnet brukerdata i den høyre ruten.
-
Klikk Eksporter registerfilpå register -menyen.
-
I filnavn -boksen skriver du inn brukernavnet som du noterte i trinn 5.
-
Klikk skrivebordi Lagre i -boksen, og klikk deretter Lagre. Gjenta de forrige trinnene for å eksportere undernøkkelen for hver Identitet ID-nummer .
-
Når du eksporterer en undernøkkel Identitet ID-nummer , høyreklikk undernøkkelen Identitet-IDen i treet, og klikk deretter Slett. Når du blir bedt om å slette nøkkelen, klikker du Ja.
-
Slett identiteten hovednøkkelen, HKCU\Identities.
-
Avslutt Registerredigering.
BrukernavnREG-filene er nå på skrivebordet. Hver fil svarer til en av dine identiteter.
Slik importerer du identitetene
Importere hvert brukernavnREG-filen. Start Outlook Express etter at du har importert hver fil for å fastslå om individuelle identiteten er skadet. Å gjøre dette:
-
Dobbeltklikk første brukernavnREG-filen du eksporterte på skrivebordet i Microsoft Windows.
-
Start Outlook Express for å bekrefte at programmet fungerer for identiteten.
-
Gjenta det forrige trinnet for hver brukernavnREG-filen.
Gjør ikke slette eventuelle brukernavnREG-filer som du ikke bruker før du bekrefter at Outlook Express fungerer på riktig måte. Hvis Outlook Express ikke fungerer på riktig måte når du har importert en av REG-filer, er identiteten identiteten som forårsaker problemet. Du må slette identiteten, og deretter opprette den på nytt.
Hvis du vil ha mer informasjon om å opprette identiteter, klikker du artikkelnummeret nedenfor for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
209169 OLEXP: Slik oppretter og bruker du identiteter i Outlook Express 5
