Introduksjon
Denne artikkelen beskriver de nye funksjonene som er inkludert og problemer som er løst i oppdateringen 3 (KB3144617) for Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager Self Service Portal. Den inneholder også Installasjonsinstruksjoner for denne oppdateringen.
Andre oppdateringer som er inkludert
Obs! System Center 2012 R2 Service Manager Self Service Portal-oppdateringer er kumulative. Derfor vil denne oppdateringen inneholder en ny lasten med nyttelast fra tidligere oppdateringer av følgende:
Nye forbedringer som er inkludert
-
Vedlegg er nå inkludert i handlingen loggen og kan lastes ned.
-
Informasjonen Må stemme og Har Veto legges for lesere i gjennomgang aktiviteter.
-
Som standard setter portalen egendefinerte opplistinger for Min forespørsel (hendelse- og -forespørsler) tilstander i kategorien lukket filter . Portalen kan nå også for tilpasning til kreves for kart egendefinerte tilstander til den aktive kategorien.
Problemer som er løst
-
Flere valg på tvers av sider i spørring-Grensesnittet fungerer ikke.
-
Opplisting i en liste vises ikke i samme rekkefølge som de vises på konsollen.
-
Du kan ikke rulle til siste element i Internet Explorer-10.
-
Valg av en valgfri spørring-elementet i en forespørsel om tilbud er ikke tilordnet til felt for arbeidselement.
-
Egenskapen Løst datoen for en hendelse er ikke angitt mens du er å løse en hendelse fra Self Service Portal.
-
Når du redigerer forespørsel gir, vil egendefinerte egenskaper kan ikke tilordnes til en aktivitet som er en del av en annen aktivitet.
-
Ikke angi de faktiske sluttdatoen eller beslutning datoverdier for manuell og se gjennom aktiviteter.
-
Portalen viser feil tidspunkt når serveren bruker klokkeslettformatet 12 Hr (AM/PM).
-
Be om tilbud og service-tilbud er usortert (etter denne oppdateringen de vises alfabetisk).
-
Lasting av side mislykkes med en JavaScript-feil når du klikker ikonet for delt ressurs for en vare som har et enkelt anførselstegn (') i tittelen.
-
Hvis du merker en manuell aktivitet som kan flyttes til statusen fullført .
-
Datovelgeren i en forespørsel og skjema holder datoen i formatet for USA.
-
En forespørsel og skjema krasjer Hvis det inneholder et tomt Enkel form-elementet i listen.
Slik skaffer og installerer du oppdateringen 3 (KB3144617)
Last ned informasjon
Oppdateringspakkene for Service Manager Self Service Portal er tilgjengelig fra Microsoft Download Center.
Microsoft Download Center
Gå til følgende webområde for å laste ned oppdateringspakken fra Microsoft Download Center manuelt:
Obs! Denne oppdateringen gjelder bare for installasjoner som kjører Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager med Update Rollup 8 (ny HTML selvbetjening portal) installert.
Før installasjonenFør du bruker denne hurtigreparasjonen, hvis du har gjort tilpasninger i portal sidebar ved hjelp av nevnte trinnene med å tilpasse venstre menylinjen, må du sikkerhetskopiere filen Views\Shared\Sidebar.cshtml.
InstallasjonHvis du vil installere denne oppdateringen, gjør du følgende:
-
Last ned "SelfServicePortal_CU_KB3144617_amd64_7.5.3079.572.EXE"-oppdateringen på serveren som er vert for Self serviceportalen.
-
Klikk Kjør som administrator.
-
Godta lisensvilkårene for Microsoft-programvare, og følg deretter instruksjonene i installasjonsveiviseren.
Kontroller installasjonenSlik kontrollerer du vellykket installasjon av denne hurtigreparasjonen:
-
Åpne programmer og funksjoneri Kontrollpanel.
-
Klikk Vis installerte oppdateringer.
-
Hvis følgende element er oppført, lyktes installasjonen:
Hurtigreparasjon for Microsoft System Center tjenestebehandling R2 Self Service Portal (KB3144617)
Etter installasjonenNår du har installert denne hurtigreparasjonen, må du følge disse trinnene:
-
Hvis tilpasninger ble sikkerhetskopiert for portal Sidepanel (som nevnt i delen "før installasjonen"), kan du slå sammen de nødvendige endringene i den oppdaterte filen Views\Shared\Sidebar.cshtml.
-
Start serveren som er vert for portal IIS-serveren på nytt.
|
Filer som er endret |
Filstørrelse |
Filversjon |
|---|---|---|
|
SelfServicePortalResources.cs.resx |
19,614 |
|
|
SelfServicePortalResources.da.resx |
19,259 |
|
|
SelfServicePortalResources.de.resx |
19,640 |
|
|
SelfServicePortalResources.el.resx |
21,984 |
|
|
SelfServicePortalResources.en.resx |
18,987 |
|
|
SelfServicePortalResources.es.resx |
19,558 |
|
|
SelfServicePortalResources.fi.resx |
19,410 |
|
|
SelfServicePortalResources.fr.resx |
19,551 |
|
|
SelfServicePortalResources.hu.resx |
19,646 |
|
|
SelfServicePortalResources.it.resx |
19,599 |
|
|
SelfServicePortalResources.ja.resx |
19,879 |
|
|
SelfServicePortalResources.ko.resx |
19,454 |
|
|
SelfServicePortalResources.nl.resx |
19,394 |
|
|
SelfServicePortalResources.no.resx |
19,213 |
|
|
SelfServicePortalResources.pl.resx |
19,663 |
|
|
SelfServicePortalResources.pt-BR.resx |
19,601 |
|
|
SelfServicePortalResources.pt.resx |
19,408 |
|
|
SelfServicePortalResources.resx |
19,088 |
|
|
SelfServicePortalResources.ru.resx |
21,315 |
|
|
SelfServicePortalResources.sv.resx |
19,253 |
|
|
SelfServicePortalResources.tr.resx |
19,474 |
|
|
SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx |
18,883 |
|
|
SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx |
18,999 |
|
|
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll |
70,688 |
7.5.3079.572 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll |
123,424 |
7.5.3079.572 |
|
SelfServicePortalWebApp.dll |
67,616 |
7.5.3079.572 |
|
main.css |
45,132 |
|
|
header.js |
17,525 |
|
|
index.js |
20,222 |
|
|
makeform.js |
13,444 |
|
|
seeall.js |
13,179 |
|
|
sidenavigator.js |
14,915 |
|
|
toss-notifs.js |
14,093 |
|
|
demo.css |
2,206 |
|
|
DetailsPopUp.cshtml |
2,273 |
|
|
GenericSearch.cshtml |
10,795 |
|
|
Index.cshtml |
1,334 |
|
|
MakeForm.cshtml |
29,316 |
|
|
Offerings.cshtml |
4,647 |
|
|
Query.cshtml |
2,794 |
|
|
ServiceRequestDetails.cshtml |
10,445 |
|
|
Article.cshtml |
11,618 |
|
|
Index.cshtml |
9,902 |
|
|
ActivityDetails.cshtml |
22,063 |
|
|
Index.cshtml |
12,908 |
|
|
Index.cshtml |
11,026 |
|
|
RequestDetails.cshtml |
16,135 |
|
|
Sidebar.cshtml |
4,337 |
|
|
_Layout.cshtml |
11,358 |
