Introduksjon
Denne artikkelen beskriver en oppdatering som legger til Microsoft Lync for Mac 2011-funksjoner som hjelper deg med å behandle representanter. Når du har installert oppdateringen, er følgende funksjoner tilgjengelige i Lync for Mac 2011:
-
Representanter vises i representant -gruppen i kategorien kontakter .
-
Du kan legge til en representant representant -gruppen, eller du kan fjerne en representant fra slette gruppen.
-
Du får en toast varsling når en representant telefonen ringer. Den melding viser hvilke representant mottar samtalen.
Obs! Denne funksjonen er bare tilgjengelig når du velger alternativet Mine representanter for "Samtidig ring"-funksjonen i kategorien telefonsamtaler . -
Du får en toast varsling når en representant svarer en telefonsamtale. Den melding viser hvilke representanten har svart på telefonen.
Hvis du vil ha mer informasjon
Hvis du vil legge til disse funksjonene i Lync for Mac 2011, kan du installere den kumulative oppdateringen for følgende:
2844274 beskrivelse av den Microsoft Lync for Mac 2011 14.0.5 oppdatere
Du kan bruke verktøyet sekundære filtypen funksjonen aktivering (SEFAUtil) til å definere representant samtalen videresending og svare for andre brukere.
Hvis du vil ha mer informasjon om SEFAUtil-verktøyet, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
