Symptomer
Hvis du prøver å oppdatere til Windows 10, versjon 2004, kan det hende du får opp en sperre om oppdateringskompatibilitet og får meldingen «PC-ens innstillinger må justeres før den kan oppgraderes til nyeste versjon av Windows 10. Slå av minneintegritetsbeskyttelsen for å fortsette.»
Årsak
Det ble funnet kompatibilitetsproblemer med enkelte skjermdrivere og Windows 10, versjon 2004 når minneintegritetsbeskyttelse er aktivert.
For å sikre oppdateringsopplevelsen har vi brukt en kompatibilitetssperre på disse enhetene mot å installere eller bli tilbudt Windows 10, versjon 2004.
Løsning
Hvis du vil oppdatere til Windows 10, versjon 2004 med Minneintegritet aktivert, må du oppdatere skjermdriverne. Oppdaterte drivere er kanskje tilgjengelige på Windows Update. Se Oppdater Windows 10 for mer informasjon. Hvis du fortsatt mottar beskyttelsessperren, må du sjekke med produsenten av enheten etter oppdaterte skjermdrivere (noen ganger kalt videodrivere).
Hvis du ikke kan oppdatere skjermdriverne, må du deaktivere Minneintegritet for å kunne oppdatere til Windows 10, versjon 2004.
-
Gå til siden Kjerneisolering i Windows-sikkerhet.
-
Slå Minneintegritet-innstillingen av. Du må starte datamaskinen på nytt for at endringene skal tre i kraft.
Merk
Minneintegritet er en sikkerhetsfunksjon som er deaktivert som standard. Hvis det er aktivert på enheten, ble det aktivert av en bruker eller en IT-administrator. Disse faktorene skal vurderes ved deaktivering. Hvis det ble aktivert av en IT-administrator i organisasjonen, kan det hende at du ikke har tillatelse til å deaktivere det.
Neste trinn
Vi jobber med å finne en løsning, og vi kommer med en oppdatering i en kommende utgivelse.
Obs! Vi anbefaler at du ikke prøver å oppdatere manuelt ved å bruke Oppdater nå-knappen eller medieopprettingsverktøyet før dette problemet er løst.
