Symptomer
Når du har opprettet en mappe med navnet c:\Programfiler\Microsoft, deretter går du til Kontrollpanel, dobbeltklikk Legg til/fjern programmer, og velge et installert program til å fjerne eller oppdatere, kan du få følgende feilmelding:
Det oppstod en feil under forsøk på å fjerne "programnavn"
Avinstallasjonen er avbrutt
Hvis du gir nytt navn til mappen kalt Program, for eksempel Program2, vises følgende melding:
Denne endringen kan påvirke ett eller flere registrerte programmer. Vil du fortsette?
Årsak
I registret under
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
\...
programmer med Avinstaller-strengverdi som begynner med C:\Progra~1 eller "C:\Programfiler\Microsoft Files\..." kan ikke fjernes hvis det finnes en mappe på c:\Programfiler\Microsoft.
Disse eksemplene mislykkes:
UninstallString:reg_sz:c:\Program Files\My_program\setup setup
UninstallString:reg_sz:"c:\Program Files\My_program\setup" setup
UninstallString:reg_sz:c:\Progra~1\My_program\setup setup
Løsning
Gjør følgende hvis du vil fjerne ønsket program:
-
Gi nytt navn til mappen C:\Program.
-
Klikk startknappen, velg innstillinger, klikk Kontrollpanel og dobbeltklikk Legg til/fjern programmer.
-
Klikk programmet du vil fjerne, og klikk deretter Fjern.
-
Klikk på OK.
-
Endre navnet på mappen i trinn 1 tilbake til det opprinnelige navnet.
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Windows NT versjon 4.0. Vi jobber med problemet og vil komme med ny informasjon her i Microsoft Knowledge Base når den blir tilgjengelig.