Symptomer
Når du starter en Surface Pro 3 eller tidligere enhet, vil du kanskje legge merke til at den første bakgrunnsskjermen for oppstart er rød og at Surface-logoen vises i hvite bokstaver.
Årsak
Dette problemet kan oppstå hvis du endrer standardinnstillingene for Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) på Surface Pro.
Løsning
Følg disse trinnene for å tilbakestille Surface Pro til standardinnstillingene for UEFI:
-
Trykk på På/av-knappen og Volum opp-knappen samtidig mens du starter Surface Pro enheten.
-
Angi at TPM (Trusted Platform Module) skal aktiveres.
-
Angi at sikker oppstartskontroll skal aktiveres.
-
Trykk på Installer standard sikre oppstartstaster.
-
Trykk avslutt installasjonsprogrammet, og lagre deretter endringene.
