Problembeskrivelse
Du har aktivert leseruten i Microsoft Office Outlook 2007. Men når du velger en e-postmelding som er begrenset av IRM Information Rights Management (), kanskje slutter Outlook å svare. Denne artikkelen hjelper deg med å løse problemet.
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet bruker hurtigreparasjon 960535.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
960535 -beskrivelse av hurtigreparasjonspakken for Outlook 2007 (Mso.msp, Outlook.msp): 16 desember 2008Når du har installert denne hurtigreparasjonen, må du opprette registeroppføringen DisableDrmErrorCachingWithOM .
Hvis du vil at vi skal løse dette problemet for deg, kan du gå til delen "Løs det for meg". Hvis du vil heller vil løse dette problemet selv, kan du gå til delen "La meg løse det selv".
Løs det for meg
Hvis du vil løse dette problemet automatisk, klikker du Løs dette problemet . Deretter klikker du Kjør i dialogboksen Filnedlasting , og følg trinnene i veiviseren.
Obs! Denne veiviseren kan være på engelsk. den automatiske reparasjonen fungerer imidlertid også for andre språkversjoner av Windows.
Obs! Hvis du ikke bruker datamaskinen som har problemet, kan du lagre den automatiske reparasjonen på en flash-stasjon eller på en CD, og deretter kan du kjøre den på datamaskinen som har problemet.
Nå kan du gå til "Løste dette problemet?" delen.
La meg løse det selv
Viktig Denne delen, metoden eller oppgaven inneholder fremgangsmåter for hvordan du endrer registret. Imidlertid kan oppstå alvorlige problemer hvis du endrer registeret feilaktig. Sørg derfor for at du følger disse trinnene nøye. Ta sikkerhetskopi av registret før du endrer den ekstra beskyttelse. Deretter kan du gjenopprette registret hvis det oppstår et problem. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du sikkerhetskopierer og gjenoppretter registret, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
322756 hvordan du sikkerhetskopierer og gjenoppretter registret i Windows
Følg denne fremgangsmåten hvis du vil angi registeroppføringen DisableDrmErrorCachingWithOM Hvis du vil løse dette problemet:
-
Klikk Start, og klikk deretter
Kjør. -
Skriv inn regedit, og klikk deretter
OK. -
Finn og klikk følgende registerundernøkkel:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Options
-
På Rediger -menyen velger du
Ny, og klikk deretter DWORD-verdi. -
Type
DisableDrmErrorCachingWithOM, og trykk deretter ENTER. -
Høyreklikk
DisableDrmErrorCachingWithOM, og klikk deretter
Endre. -
Skriv inn 1i Verdidata -boksen, og klikk deretter OK.
-
Avslutt Registerredigering.
Nå kan du gå til "Løste dette problemet?" delen.
Løste dette problemet?
Kontroller om problemet er løst. Hvis problemet er løst, er du ferdig med denne artikkelen. Hvis problemet ikke er løst, kan du kontakte kundestøtte.
