Sist oppdatert: 13. desember 2018
PROBLEM
Når du har oppdatert Outlook 2010 til den offentlige oppdateringen for november 2018, KB 4461529, kan Outlook krasje eller lukkes plutselig ved oppstart. Problemet påvirker bare 64-biters installasjoner av Outlook 2010.
Mer informasjon
Denne informasjonen om hendelsen er observert i hendelseslisten for programmet:
Feil i programnavn: OUTLOOK.EXE, versjon: 14.0.7224.5000, tidsangivelse: 0x5bcb80d1
Feil i modulnavn: olmapi32.dll, versjon: 14.0.7224.5000, tidsangivelse: 0x5bcb809a Unntakskode: 0xc0000005 Feilforskyvning: 0x000000000001e4b9 Feil i prosess-ID: 0x3998 Feil i starttidspunkt for program: 0x01d47d3befb78cd8 Feil i programbane: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\OUTLOOK.EXE Feil i modulbane: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\olmapi32.dllSTATUS: LØST
Dette problemet er løst med oppdateringen 21. november 2018, oppdatering for Outlook 2010 (KB4461585).
Bruk Microsoft Update til automatisk å laste ned og installere oppdateringen. Eller du kan manuelt laste ned og installere oppdateringen fra Microsoft Download Center: Oppdatering for Microsoft Outlook 2010 (KB4461585), 64-bitersversjon.
Flere ressurser
Spør ekspertene
Kom i kontakt med eksperter, diskuter nyheter og anbefalte fremgangsmåter for Outlook, og les bloggen vår.
Få hjelp i fellesskapet
Still et spørsmål, og finn løsninger fra kundestøtteagenter, MVP-er, ingeniører og Outlook-brukere.
Foreslå en ny funksjon
Vi leser gjerne forslagene og tilbakemeldingene dine. Del ideene dine. Vi lytter.
Se også
Ferdige eller midlertidige løsninger for nylige problemer i Outlook for Windows