You have multiple accounts
Choose the account you want to sign in with.

Sist oppdatert:  1. oktober 2020

PROBLEM

Når du har oppdatert til Outlook-versjon 2006, bygg 13001.20266 og nyere, krasjer Outlook og sletter tre eller flere e-postmeldinger fra en POP-konto med bare nedlastede topptekster.

Du vil se følgende hendelsesdetaljer i programloggen for hendelseslisten i Windows:

Navn på programmet med feil: OUTLOOK.EXE, versjon: 16.0.13102.20002, tidsangivelse: 0x5efe7a9e
Navn på modulen med feil: ntdll.dll, versjon: 10.0.19041.207, tidsangivelse: 0xcad89ab4
Unntakskode: 0xc0000409
Feilforskyvning: 0x000000000008b48f
Prosess-ID for feil: 0x5748
Starttidspunkt for programmet med feil: 0x01d65a1988bf274f
Programbane for feil: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
Modulbane for feil: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll

STATUS: LØST

Problemet er løst i oppdatert kanal, versjon 2009 Build13231.20262.  Hvis du vil installere oppdateringen fra Outlook, klikker du på Fil, Office-konto, Oppdateringsalternativer, Oppdater nå.

Flere ressurser

Ikoneksperter (hjerne, tannhjul)

Spør ekspertene

Kom i kontakt med eksperter, diskuter nyheter og anbefalte fremgangsmåter for Outlook, og les bloggen vår.

Teknisk fellesskap for Outlook

Ikonfellesskap

Få hjelp i fellesskapet

Still et spørsmål, og finn løsninger fra kundestøtteagenter, MVP-er, ingeniører og Outlook-brukere.

Outlook-forum for svar

Ikonfunksjonforespørsel (lyspære, idé)

Foreslå en ny funksjon

Vi leser gjerne forslagene og tilbakemeldingene dine. Del ideene dine. Vi lytter.

Finn ut hvordan

Se også

Endelige eller midlertidige løsninger for nylige problemer i Outlook for PC

Trenger du mer hjelp?

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Microsoft Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?

Takk for tilbakemeldingen!

×