Outlook mottar en melding som har et vedlegg som heter «kalender som ikke støttes message.ics»

Symptomer

I Microsoft Outlook mottar du en møteinvitasjon fra en Lotus Notes-bruker eller fra en annen tredjeparts e-postklient. Meldingen inneholder et vedlegg som har følgende filnavn:

kalender message.ics støttes ikke

I tillegg får du følgende feilmelding når du dobbeltklikker for å åpne vedlegget:

Årsak

Vedlegget «kalender message.ics støttes ikke» opprettes når den opprinnelige .ics filen ikke kan konverteres til en Outlook- eller Microsoft Exchange-møtetype. Konverteringen mislykkes hvis én eller flere av følgende betingelser er oppfylt:

1. Møtet inneholder et mønster for regelmessighet som er tilgjengelig for en tredjeparts e-postklient, for eksempel Lotus Notes. Dette mønsteret for regelmessighet støttes imidlertid ikke av Outlook:

   • Månedlig etter dato: Hver måned den n. dagen og den n. dag. Outlook støtter bare én n. dag i måneden.

   • Månedlig etter dag: Hver måned den n. dagen i uken og den n. dag i uken. Outlook støtter bare én n. dag i uken i en hvilken som helst måned.

   • Egendefinert regelmessighet: Outlook støtter ikke egendefinerte mønstre for regelmessighet som er tilgjengelige i noen tredjeparts e-postklienter, for eksempel Lotus Notes.

2. Møtet inneholder et mønster for regelmessighet som er definert av RDATE-egenskapen. Møtet inkluderer imidlertid ikke en tilsvarende RRULE-egenskap. I dette tilfellet åpner ikke Outlook elementet, selv om RDATE-egenskapen angir et støttet mønster for regelmessighet

Omgå problemet

Hvis du vil omgå dette problemet, må møtearrangøren opprette et møte som bruker et regelmessig mønster som Outlook støtter.

Hvis en Lotus Notes-klient kobler til en Lotus Domino-server, gir følgende IBM-nettsted informasjon om hvordan du administrerer de regelmessige møtealternativene på Domino-serveren:

Konfigurere alternativer i Domino 8.5 for å forbedre interoperabiliteten med kalenderbrukere som ikke er notater

Mer informasjon

Når et regelmessig Møte for Lotus Notes opprettes, og møtet har et alternativ for egendefinert regelmessighet, genererer Lotus Notes en .ics fil som bare inkluderer RDATE-egenskapen. Hvis du lagrer og åpner .ics filvedlegg som mottas i Outlook, kan du se at RDATE-egenskapen finnes. Du legger imidlertid merke til at RRULE-egenskapen ikke finnes.

Outlook og Exchange avhenger av RRULE-egenskapen for å behandle et .ics vedlegg og generere det regelmessige møtet.

Hvis du vil ha mer informasjon om RDATE- og RRULE-egenskapene, kan du gå til følgende side på IETF-nettstedet (Internet Engineering Task Force):

http://tools.ietf.org/html/rfc2445 Tredjepartsproduktene som beskrives i denne artikkelen, er produsert av selskaper som er uavhengige av Microsoft. Microsoft gir ingen garantier, implisitt eller på annen måte, om disse produktenes ytelse eller pålitelighet.

Microsoft tilbyr tredjeparts kontaktinformasjon for å hjelpe deg med å finne teknisk støtte. Denne kontaktinformasjonen kan endres uten varsel. Microsoft garanterer ikke nøyaktigheten til denne tredjeparts kontaktinformasjonen.