Symptomer
Når postkasser er flyttet til 2013 for Exchange Server eller Exchange Server-2016, brukere kan ikke lenger tilgang til disse postboksene.
Dette problemet oppstår i følgende situasjon:
-
Outlook Anywhere bruker vanligvis til å koble til postboksen for hans eller hennes Exchange Server 2010.
-
Brukerens postboks er flyttet til 2013 for Exchange Server eller Exchange Server-2016.
-
Etter at brukeren forsøker å logge på postboksen flyttes og han eller hun bedt om at "Microsoft Exchange-administratoren gjort en endring som krever at du avslutter og starter Outlook på nytt."
-
Når Outlook startes, forblir klienten frakoblet i opptil 12 timer.
Årsak
Når postboksen flyttingen er fullført, fortsetter Exchange Server 2013 eller 2016 å proxy autodiscover-forespørsel til Exchange Server 2010. Exchange Server 2010 svarer med en 302-omadressering tilbake til Exchange Server-2013 eller 2016 (avhengig av oppgradering).
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet, starter på nytt Autodiscover applikasjonsutvalget på Exchange Server-2013 eller 2016 for Exchange Server-servere.
Restart-WebAppPool MSExchangeAutodiscoverAppPool
Hvis du vil ha mer informasjon
I dette tilfellet inneholder HTTPProxy\Autodiscover loggene informasjon som ligner på følgende:
2015-06-16T16:01:23.845Z,d511bfef-a7e0-4e7d-beb8-6e6f8c0d2bd9,15,0,1044,21,,Autodiscover,autodiscover.fabrikam.de,/autodiscover/pmcu9..fabrikam.de/autodiscover.xml,,Negotiate,true,FABRIKAM\pmcu9,fabrikam.de,
Smtp~pmcu9@fabrikam.de,Microsoft Office/15.0 (Windows NT 6.2; Microsoft Outlook 15.0.4569; Pro),192.168.2.115,
E15SRV1,302,302,,POST,Proxy,e14.fabrikam.local,14.03.0123.000,IntraForest,ExplicitLogon-SMTP,,,,349,201,1,,3,1,,0,
,0,,0,0,,0,24,0,1,0,0,16,0,0,0,0,0,21,0,17,4,4,7,24,,,,BeginRequest=2015-06-16T16:01:23.829Z;
CorrelationID=<empty>;ProxyState-Run=None;DownLevelTargetHash=0/1/2;ClientAccessServer=E14.fabrikam.local;
ResolveCasLatency=0;FEAuth=BEVersion-1937997947;ProxyToDownLevel=True;BeginGetRequestStream=2015-06-16T16:01:23.829Z;
OnRequestStreamReady=2015-06-16T16:01:23.829Z;BeginGetResponse=2015-06-16T16:01:23.829Z;
OnResponseReady=2015-06-16T16:01:23.845Z;EndGetResponse=2015-06-16T16:01:23.845Z;
ProxyState-Complete=ProxyResponseData;EndRequest=2015-06-16T16:01:23.845Z;,
