Gjelder for
Exchange Server 2016 Enterprise Edition Exchange Server 2016 Standard Edition Exchange Server 2013 Enterprise Edition Exchange Server 2013 Standard Edition Exchange Server 2013 SP1 Exchange Server 2010 Enterprise Exchange Server 2010 Standard

Symptomer

Når postkasser er flyttet til 2013 for Exchange Server eller Exchange Server-2016, brukere kan ikke lenger tilgang til disse postboksene.Dette problemet oppstår i følgende situasjon:

  • Outlook Anywhere bruker vanligvis til å koble til postboksen for hans eller hennes Exchange Server 2010.

  • Brukerens postboks er flyttet til 2013 for Exchange Server eller Exchange Server-2016.

  • Etter at brukeren forsøker å logge på postboksen flyttes og han eller hun bedt om at "Microsoft Exchange-administratoren gjort en endring som krever at du avslutter og starter Outlook på nytt."

  • Når Outlook startes, forblir klienten frakoblet i opptil 12 timer.

Årsak

Når postboksen flyttingen er fullført, fortsetter Exchange Server 2013 eller 2016 å proxy autodiscover-forespørsel til Exchange Server 2010. Exchange Server 2010 svarer med en 302-omadressering tilbake til Exchange Server-2013 eller 2016 (avhengig av oppgradering).

Oppløsning

Hvis du vil løse dette problemet, starter på nytt Autodiscover applikasjonsutvalget på Exchange Server-2013 eller 2016 for Exchange Server-servere.

Restart-WebAppPool MSExchangeAutodiscoverAppPool 

Hvis du vil ha mer informasjon

I dette tilfellet inneholder HTTPProxy\Autodiscover loggene informasjon som ligner på følgende:

2015-06-16T16:01:23.845Z,d511bfef-a7e0-4e7d-beb8-6e6f8c0d2bd9,15,0,1044,21,,Autodiscover,autodiscover.fabrikam.de,/autodiscover/pmcu9..fabrikam.de/autodiscover.xml,,Negotiate,true,FABRIKAM\pmcu9,fabrikam.de,Smtp~pmcu9@fabrikam.de,Microsoft Office/15.0 (Windows NT 6.2; Microsoft Outlook 15.0.4569; Pro),192.168.2.115,E15SRV1,302,302,,POST,Proxy,e14.fabrikam.local,14.03.0123.000,IntraForest,ExplicitLogon-SMTP,,,,349,201,1,,3,1,,0,,0,,0,0,,0,24,0,1,0,0,16,0,0,0,0,0,21,0,17,4,4,7,24,,,,BeginRequest=2015-06-16T16:01:23.829Z;CorrelationID=<empty>;ProxyState-Run=None;DownLevelTargetHash=0/1/2;ClientAccessServer=E14.fabrikam.local;ResolveCasLatency=0;FEAuth=BEVersion-1937997947;ProxyToDownLevel=True;BeginGetRequestStream=2015-06-16T16:01:23.829Z;OnRequestStreamReady=2015-06-16T16:01:23.829Z;BeginGetResponse=2015-06-16T16:01:23.829Z;OnResponseReady=2015-06-16T16:01:23.845Z;EndGetResponse=2015-06-16T16:01:23.845Z;ProxyState-Complete=ProxyResponseData;EndRequest=2015-06-16T16:01:23.845Z;, 

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.