Symptomer
Tenk deg følgende:
-
En bruker har en telefon som kjører Lync Phone Edition.
-
Du har installert den kumulative oppdateringen som ble utgitt i juni 2013 eller i September 2013 på telefonen.
-
Du kan konfigurere en applikasjonsproxy-filen for automatisk konfigurasjon (PAC) for telefonen.
-
Du kan bruke funksjonen IsInNet i logikken i PAC-filen. Du kan for eksempel bruke IsInNet -funksjonen til å bestemme om du vil bruke direkte tilgang til en IP-adresse.
I dette scenariet bruker telefonen ikke riktig proxy-innstillingene som er konfigurert i PAC-filen.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi IsInNet -funksjonen alltid returnerer Usann på feil måte.
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet, installerer du en av følgende kumulative oppdateringer:
-
2889241 beskrivelse av den kumulative oppdateringen for Lync Phone Edition for Aastra 6721ip og Aastra 6725ip: oktober 2013
-
2889243 beskrivelse av den kumulative oppdateringen for Lync Phone Edition for HP 4110 og HP 4120: oktober 2013
-
2889244 beskrivelse av den kumulative oppdateringen for Lync Phone Edition for Polycom CX700- og 8540 for IP-telefon LG Nortel telefoner: oktober 2013
-
2889246 beskrivelse av den kumulative oppdateringen for Lync Phone Edition for Polycom CX500, Polycom CX600 og Polycom CX3000 telefoner: oktober 2013
Løsningen
Hvis du vil omgå dette problemet, må du konfigurere PAC-filen for å inkludere vertsnavn i stedet for IP-adressene til delnett.
Hvis du vil ha mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om Lync Phone Edition som er datert desember 2012 eller januar 2012, kan du gå til følgende kumulative oppdateringer:
-
2737909 beskrivelse av den kumulative oppdateringen for Lync Phone Edition for Aastra 6721ip og Aastra 6725ip: desember 2012
-
2737910 beskrivelse av den kumulative oppdateringen for Lync Phone Edition for HP 4110 og HP 4120: desember 2012
-
2737911 beskrivelse av den kumulative oppdateringen for Lync Phone Edition for Polycom CX500, Polycom CX600 og Polycom CX3000 telefoner: januar 2013
-
2737912 beskrivelse av den kumulative oppdateringen for Lync Phone Edition for Polycom CX700- og 8540 for IP-telefon LG Nortel telefoner: desember 2012