Innledning
Finansdepartementet i Polen introduserte en oppdatert versjon av JPK struktur for fakturaer – JPK_FA (3), som trer i kraft fra 2. desember 2019. Det oppdaterte skjemaet for JPK_FA (3) publiseres på nettsiden til Finansdepartementet.
Oversikt over
Versjonen «3» av skjemaet for JPK_FA introduserer følgende endringer:
Endringer i delen Naglowek i rapporten
|
Hva er endret |
Beskrivelse av endringen |
|---|---|
|
<KodFormularza> element, Attributtet KodSystemowy |
Verdien ble endret til «JPK_FA (3)». |
|
<WariantFormularza> element |
Verdien ble endret til «3». |
|
<DataOd> og <DataDo> elementer |
Typen ble endret fra «etd:TData» til «tns:TData». |
|
<DomyślnyKodWaluty> element |
Dette elementet ble fjernet. |
|
<KodUrzedu-> element |
Følgende beskrivelse ble lagt til: " Kod urzędu skarbowego, właściwy dla podatnika przekazującego JPK_FA " ("Koden til skattemyndigheten kompetent for en skattyter som sender inn en JPK_FA") |
Endringer i «Podmiot1»-delen av rapporten
|
Hva er endret |
Beskrivelse av endringen |
|---|---|
|
<IdentyfikatorPodmiotu> element |
Typen ble endret fra «etd:TidentyfikatorOsobyNiefizycznej» til «etd:TIdentyfikatorOsobyNiefizycznej1». |
|
<AdresPodmiotu> element |
Typen ble endret fra «etd:TadresPolski» til "etd:TAdresPolski1". |
|
<AdresPodmiotu2> element |
Dette nye elementet i den nye «etd:TadresZagraniczny» type ble lagt til. Dette elementet må rapporteres i stedet for<AdresPodmiotu> element hvis skattyter som sender inn en JPK_FA ligger utenfor Polen. |
Endringer i delen Faktura i rapporten
|
Hva er endret |
Beskrivelse av endringen |
|---|---|
|
Attributtet «Typ» |
Dette attributtet er utelatt fra rapporten. |
|
<faktura-> element |
Beskrivelsen ble endret: " Wartości sprzedaży i kwoty podatku wypełnia się w walucie, w której wystawiono fakturę, z wyjątkiem pól, w których kwoty podatku zostały przeliczone zgodnie z art. 31a w związku z art. 106e ust. 11 ustawy ” ("Salgsprisen og skattebeløpet skal fylles ut i valutaen der fakturaen utstedes, bortsett fra feltene i som skattebeløpene er beregnet på nytt i henhold til artikkel 31A i forbindelse med artikkel 106e i avsnitt 11 i loven") |
|
<KodWaluty> element |
Dette nye elementet i typen kck:currCode_Type ble lagt til. |
|
<P_1> og <P_6> elementer |
Typen ble endret fra «etd:TData» til «tns:TDataT». |
|
<P_4B>, <P_5B> ,<P_13_x>, <P_14_x>og <P_15> elementer |
Beskrivelsen ble endret. |
|
<P_14_1W>, <P_14_2W> ,<P_14_3W>, og <P_14_4W> elementer |
Disse nye elementene ble lagt til for fakturaer som var utstedt i utenlandsk valuta. Disse elementene er beregnet for avgiftsbeløp på summen av netto salgsverdi. Beløpene konverteres i henhold til Artikkel 31a, per kunst. 106e, avsnitt 11 i handlingen. |
|
<P_14_5>element |
Dette elementet er utelatt fra rapporten. |
|
<P_18A> element |
Dette nye elementet er en indikator på den delte betalingen Mekanisme. |
|
<P_22> element |
Dette nye elementet er en intrakommunikasjonsindikator for levering av nye transportmidler. |
|
<P_106E_3> element |
Dette elementet ble endret fra valgfritt til obligatorisk. |
|
<ZALZaplata> og <ZALPodatek> elementer |
Disse elementene utelates fra rapporten. |
|
<NrFaZaliczkowej> element |
Dette nye elementet ble lagt til for å rapportere antall tidligere forskuddsfakturaer. |
|
<StawkiPodatku> element |
Dette elementet er utelatt fra rapporten. |
Endringer i delen FakturaWiersz i rapporten
|
Hva er endret |
Beskrivelse av endringen |
|---|---|
|
" Typ" Attributtet |
Dette attributtet er utelatt fra rapporten. |
|
<FaturaWiersz> element |
Beskrivelsen ble endret: " Szczegółowe pozycje faktur w walucie, w której wystawiono fakturę " ("Detaljerte fakturaposter i valutaen der fakturaen utstedes») |
Ny "Zamowienie"-inndeling
|
Hva er endret |
Beskrivelse av endringen |
|---|---|
|
<P_2AZ> element |
Dette nye elementet ble lagt til for fakturanummeret som ordren eller kontrakten er relatert til. Dette fakturanummeret er det samme som fakturanummeret i P_2A-feltet . |
|
<WartoscZamowienia> element |
Dette nye elementet ble lagt til for verdien til ordre eller kontrakt, inkludert skattebeløpet. |
|
<ZamowienieWiersz> element |
Dette nye elementet ble lagt til for detaljert rekkefølge eller kontraktelementer i valutaen som forhåndsfakturaen ble utstedt i. |
|
<P_7Z> element |
Dette nye elementet ble lagt til for navnet (typen) til varene eller tjenesten. |
|
<P_8AZ> element |
Dette nye elementet ble lagt til for målet for bestilte varer eller tjenesteomfanget. |
|
<P_8BZ> element |
Dette nye elementet ble lagt til for antallet av det bestilte elementet varer eller tjenesteomfanget. |
|
<P_9AZ> element |
Dette nye elementet ble lagt til for netto enhetspris. |
|
<P_11NettoZ> element |
Dette nye elementet ble lagt til for verdien til bestilte varer eller tjenester, unntatt skattebeløpet. |
|
<P_11VatZ> element |
Dette nye elementet ble lagt til for avgiftsbeløpet på bestilte varer eller tjenester. |
|
<P_12Z> element |
Dette nye elementet ble lagt til for skattesatsen. |
Ny "ZamowienieCtrl"-inndeling
|
Hva er endret |
Beskrivelse av endring |
|---|---|
|
<LiczbaZamowien> element |
Dette nye elementet ble lagt til for antall ordrer eller kontrakter i «Zamowienie» -delen av rapporten. |
|
<WartoscZamowien> element |
Dette nye elementet ble lagt til for totalverdien for <WartoscZamowienia> kolonne i «Zamowienie» -delen i løpet av rapporteringsperioden. |
Denne hurtigreparasjonen støtter endringer i mva-fakturarapporten (SAF-fakturaer eller JPK_FA) introdusert av versjon 3 standard revisjonsfil for «Jednolity Plik Kontrolny (JPK) – Faktury VAT» som Polens finansdepartement (Ministerstwo Finansów – Krajowa Administracja Skarbowa) kunngjorde oktober 29, 2019.
Installasjonsprogrammet
Slik klargjør du dynamics 365 for finance and operations-systemet til å rapportere "JPK_FA" rapport for versjon "3" byggversjonen av programmet må være følgende eller høyere:
|
Versjon finans og drift |
Byggnummer |
|
10.0.6 |
10.0.234.30021 |
|
10.0.7 |
10.0.283.20017 |
|
10.0.8 |
10.0.319.10013 |
|
10.0.9 |
10.0.375.0 |
Importer og bruk følgende eller senere versjoner av konfigurasjoner for elektronisk rapportering (ER):
|
FEIL konfigurasjonsnavn |
Konfigurasjonstype |
Versjon |
|
Standard Overvåkingsfil (SAF-T) |
Modell |
48 |
|
Standard Tilordning av revisjonsfilmodell |
Modelltilordning |
48.105 |
|
Saf Polen |
Overordnede format (eksporterer) |
48.36 |
|
Mva Fakturaer (PL) |
Format (eksporterer) |
48.36.58 |
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du laster ned FEIL-konfigurasjoner fra Microsoft Dynamics Lifecycle Services (LCS), se Last ned elektroniske rapporteringskonfigurasjoner fra livssyklustjenester.
Merk: Etter FEIL-konfigurasjoner fra forrige tabell importeres, angir du alternativet Standard for modelltilordning til Ja for følgende konfigurasjon:
-
Tilordning av standard overvåkingsfilmodell
Definer programspesifikke parametere for den nye (48.36.58)-versjonen av "MVA-fakturaer (PL)". Åpne konfigurasjoner > programspesifikkeparametere > installasjonsprogrammet på hoved Menyen:
Velg «48.36.58»-versjon til venstre siden for programspesifikke parametere og konfigurert for denne versjonen verdier for hvert av oppslagene i listen til høyre:
|
Navn |
Kort description En. |
Kort beskrivelse Pl. |
Beskrivelse Eget. |
Beskrivelse Pl. |
|
TaxFree_LOOKUP |
Skattefritt |
Skattefritt |
Ikke-skattepliktig transaksjoner for levering av varer og tjenester utenfor landet; Fritatt fra beskatning. |
Niepodlegające opodatkowaniu-transakcje dostawy towarów oraz świadczenia usług poza terytorium kraju; zwolnione z opodatkowania. |
|
TaxExemptReason_LOOKUP
|
Skatt unntaksårsak |
Przyczyna lub podstawa zwolnienia z podatku lub jego zmniejszenia |
I levering av varer eller levering av tjenester unntatt skatt i henhold til til grafikk. 43 avsnitt 1, grafikk. 113 avsnitt 1 og 9 eller bestemmelser utstedt på grunnlag for kunst. 82 avsnitt 3 |
W przypadku dostawy towarów lub świadczenia usług zwolnionych od podatku na podstawie art. 43 ust. 1, kunst. 113 ust. 1 i 9 albo przepisów wydanych na podstawie art. 82 ust. 3 |
|
ItemType_LOOKUP |
Type Element |
Rodzaj przedmiotu |
Levering bruktvarer, kunstverk, samlergjenstander og antikviteter, som skattegrunnlaget er i samsvar med kunsten. 120 avsnitt 4 og 5. marg; Nye transportmidler er gjenstand for Intra-Community forsyning. |
Dostawy towarów używanych, dzieł sztuki, przedmiotów kolekcjonerskich i antyków, dla których podstawę opodatkowania stanowi zgodnie z art. 120 ust. 4 i 5 marża; W przypadku gdy przedmiotem wewnątrzwspólnotowej dostawy są nowe środki transportu. |
TaxFree_LOOKUP Installasjonsprogrammet
Dette oppslaget ble innført i formatet "MVA-fakturaer (PL) i versjon 32.22.38 . Finne flere detaljer i KB #4504214.
TaxExemptReason_LOOKUP Installasjonsprogrammet
Dette oppslaget ble innført i versjon 32.22.50 av formatet «MVA-fakturaer (PL)» (KB #4520771).
I oppslag TaxExemptReason_LOOKUP følgende verdier er tilgjengelige for konfigurasjon:
|
Navn |
Beskrivelse (en) |
Beskrivelse (pl) |
Installasjonsprogrammet |
|
P_19A |
Bestemmelse i mva-loven eller handle utstedt på grunnlag av mva-loven på grunnlag av hvilken skattyter bruker skattefritak. |
Należy wskazać przepis ustawy albo aktu wydanego na podstawie ustawy, na podstawie którego podatnik stosuje zwolnienie od podatku |
Angi "Avgiftsfritakskode" beskrivelse som rapporteres i <P_19A>-kode. Hvis det er er flere slike koder for avgiftsfritak som du kan legge til flere linjer. |
|
P_19B |
Klargjøring av direktiv 2006/112/WE, som fritar fra slik skatt tilførsel av varer eller slikt Tjenester. |
Należy wskazać przepis dyrektywy 2006/112/WE, który zwalnia od podatku taką dostawę towarów lub takie świadczenie usług |
Angi "Avgiftsfritakskode" beskrivelse som rapporteres i <P_19B>-kode. Hvis det er er flere slike koder for avgiftsfritak som du kan legge til flere linjer. |
|
P_19C |
Et annet rettslig grunnlag indikerer at levering av varer eller tjenester drar nytte av unntaket. |
Należy wskazać inną podstawę prawną wskazującą na to, że dostawa towarów lub świadczenie usług korzysta ze zwolnienia |
Angi "Avgiftsfritakskode" beskrivelse som rapporteres i <P_19C>-kode. Hvis det er er flere slike koder for avgiftsfritak som du kan legge til flere linjer. |
|
Tom |
Tom |
Pusty |
Angi *Ikke tom* i feltet Avgiftsfritakskode. Denne verdien må konfigureres etter alle avgiftsfritak Koder. Denne verdien må i det minste være obligatorisk angitt for dette oppslaget. |
|
Tom |
Tom |
Pusty |
Angi *Tom* i Feltet Avgiftsfritakskode. Denne verdien må være den siste i listen over verdier. Denne verdien må i det minste være obligatorisk angitt for dette oppslaget. |
ItemType_LOOKUP Installasjonsprogrammet
Dette oppslaget er innført i versjon 48.36.58 av formatet «MVA-fakturaer (PL)» (gjeldende kB).
I ItemType_LOOKUP oppslag Følgende verdier er tilgjengelige for konfigurasjon:
|
Navn |
Beskrivelse (en) |
Beskrivelse (pl) |
Installasjonsprogrammet |
|
SecondHandGoods |
Leveranser av brukte varer som skattegrunnlaget utgjør i samsvar med kunsten. 120 avsnitt 4. og 5. marg |
Dostawy towarów używanych dla których podstawę opodatkowania stanowi zgodnie z art. 120 ust. 4 i 5 marża |
Angi "Mva-koder" som brukes til transaksjon relatert til brukte varer. Med dette oppsettet for en faktura med skattetransaksjon av den angitte skattekoden "procedura marży - towary używane" vil bli rapportert i <P_106E_3A> merke. |
|
Kunstverk |
Leveranser av kunstverk som skattegrunnlaget er i samsvar med kunsten. 120 avsnitt 4. og 5. marg |
Dostawy dzieł sztuk dla Leilighet których podstawę opodatkowania stanowi zgodnie z art. 120 ust. 4 i 5 marża |
Angi "Mva-koder" som brukes til transaksjon relatert til kunstverk. Med dette oppsettet for en faktura med avgifter transaksjon av den angitte skattekoden "procedura marży - dzieła sztuki" rapporteres i <P_106E_3A>-merke. |
|
Samleretiketter |
Leveranser av samlernes gjenstander og antikviteter, som skattegrunnlaget er i samsvar med kunsten. 120 avsnitt 4. og 5. marg |
Dostawy przedmiotów kolekcjonerskich i antyków, dla których podstawę opodatkowania stanowi zgodnie z art. 120 ust. 4 i 5 marża |
Angi "Mva-koder" som brukes til transaksjon relatert til samlernes gjenstander og Antikviteter. Med dette oppsettet for en faktura med skattetransaksjon av den angitte skattekode "procedura marży - przedmioty kolekcjonerskie i antyki" vil bli rapportert i <P_106E_3A> tag. |
|
Transport |
Intra-Community levering av nye transportmidler |
Wewnątrzwspólnotowa dostawa nowych środków transportu |
Angi "Mva-koder" som brukes for transaksjon knyttet til Intra-Community levering av nye transportmidler. Med dette oppsettet for en faktura med skattetransaksjon etter den angitte avgiftskoden <P_22> koden rapporteres med sann verdi. |
|
Andre |
Andre |
Inne |
Angi *Ikke tom* i Feltet "Mva-kode". Denne verdien må være den siste i listen over verdier. Denne verdien må i det minste være obligatorisk angitt for dette oppslaget. |
Når konfigurasjon av verdiene i oppslagsfeltet er fullført, merk Sate som Fullført, lagre og lukker siden. Hvis noen av de tre oppslagsfeltene ikke inneholder minst én verdi med *Ikke tom*, det kan oppstå en feil i kjøretiden for rapporten om programspesifikk mangler parametere.
Implementeringsdetaljer
Versjon 3 av JPK_FA rapporten gir mulighet for å rapportere fakturaer med ulike dokumentvaluta i samme fil. For dette formålet, "Valuta" parameteren i dialogboksskjemaet for rapporten «SAF MVA-fakturaer (Polen)» er gjort valgfritt. Når brukeren angir en valuta i denne parameteren, rapporten inkluderer bare fakturaer med denne valutaen, når brukeren ikke angir noen valuta i dette feltet vil rapporten genereres for alle fakturaer som ikke vurderer dokumentvalutaen for fakturaene.
<P_14*> merker
Ifølge til kravene i versjon 3 av JPK_FA rapporten, når fakturaer er postert i en valuta som er forskjellig fra PLN, <P_13*>, <P_14*> og <P_15> merker må representere beløp i fakturavalutaen og nye <P_14*W>-koder må representere relaterte beløp i PLN. Det antas at "PLN" er definert som valuta for mva-kodene som brukes for transaksjoner til inkluderes i JPK_FA rapport. Baserer på denne antagelsen, for fakturaer som dokumentvalutaen er forskjellig fra valutaoppsettet i mva-koder som brukes i skattetransaksjonen(e) i dette dokumentet, systemrapporter i tillegg <P_14*W> merker med beløp i valuta for mva-kode (som det antas å være "PLN").
<P_18A> merke
KB #4339927 ("En landspesifikk oppdatering for Polen for delte betalinger i Dynamics 365 for Finance and Operations") introduserer muligheten til å konfigurere betalingsmetoder i modulen Fordringer av konto som «Delt betaling».
Ifølge JPK_FA < P_18A> -koden for en faktura må rapporteres som «sann» når du deler betalingen mekanismen ble brukt for denne fakturaen. Slik definerer du om delt betalingsmekanisme ble brukt på faktura, systemkontroller parameteren «Delt betaling» for metoden for betaling som ble brukt under fakturapostering og gjenspeiles i tilsvarende kundetransaksjon (i CustTrans-tabell). Det er viktig å hold oppsettet av «Delt betaling»-parameteren For betalingsmåter stabilt til garantist riktig rapportering.
<P_22> merke
<P_22> -koden rapporteres med «sann»-verdi i henhold til oppsettet for Salg avgiftskoder i "ItemType_LOOKUP" for resultat = "Transport" i programspesifikke parametere for formatet MVA-fakturaer (PL).
<P_106E_3> og <P_106E_3A> Tags
Ifølge til kravene i JPK_FA rapport < P_106E_3> koden må rapportere «sann» ved levering av brukte varer, kunstverk, samlerartikler og antikviteter, skattepliktig base som er i samsvar med kunst. 120 avsnitt 4. og 5. Når <P_106E_3> -koden rapporteres med «sann»-verdi, <P_106E_3A> kode må representere relatert Verdi(er):
|
Verdien for <P_106E_3A>-merke |
Beskrivelse (pl) |
Beskrivelse (en) |
Hvordan F&O vil skille mellom |
|
procedura marży - towary używane |
Dostawy towarów używanych dla których podstawę opodatkowania stanowi zgodnie z art. 120 ust. 4 i 5 marża |
Leveranser av brukte varer som skattegrunnlaget utgjør i samsvar med kunst. 120 avsnitt 4. og 5. marg |
Ifølge til oppsett av mva-koder i ItemType_LOOKU for resultat = "SecondHandGoods" i programspesifikke parametere for formatet MVA-fakturaer (PL). |
|
procedura marży - dzieła sztuki |
Dostawy dzieł sztuki, przedmiotów kolekcjonerskich i antyków, dla których podstawę opodatkowania stanowi zgodnie z art. 120 ust. 4 i 5 marża |
Leveranser av kunstverk som skattegrunnlaget utgjør i samsvar med kunsten. 120 avsnitt 4. og 5. marg |
Ifølge til oppsett av mva-koder i ItemType_LOOKU for resultat = "ArtWorks" i Programspesifikke parametere med formatet MVA-fakturaer (PL). |
|
procedura marży - przedmioty kolekcjonerskie i antyki |
Dostawy przedmiotów kolekcjonerskich i antyków, dla których podstawę opodatkowania stanowi zgodnie z art. 120 ust. 4 i 5 marża |
Leveranser av samlerelementer og antikviteter, som skattegrunnlaget utgjør i samsvar med kunsten. 120 avsnitt 4. og 5. marg |
Ifølge til oppsett av mva-koder i ItemType_LOOKU for resultat = "CollectorAntiques" i programspesifikke parametere med formatet MVA-fakturaer (PL). |
<Zamowienie> og <ZamowienieCtrl> noder
Ifølge til kravene i versjon 3 av JPK_FA rapport <Zamowienie> noden må representere ordrer eller kontrakter som er referert til i grafikk. 106f avsnitt 1 vare 4 i loven (for forskuddsfakturaer) i valutaen forskuddet fakturaen ble utstedt (Zamówienia lub umowy, o których mowa w art. 106f ust. 1 pkt 4 ustawy (dla faktur zaliczkowych) w walucie, w której wystawiono fakturę zaliczkową).
For å fullføre dette kravsystemet samler inn informasjon gjennom databasen av linjene av salgsordrer (SO) og fritekstfakturaer (FTI) som er koblet til de forhåndsfakturaene som er inkludert i rapporten, er følgende: informasjon fra dem:
|
Kodenavn |
Kodebeskrivelse (Pl) |
Kodebeskrivelse (en) |
Slik samler F&O inn informasjon |
|
P_7Z |
Nazwa (rodzaj) towaru lub usługi |
Navn (type) for god eller tjeneste |
Verdi lagret på linje med SO eller FTI i F&O-database |
|
P_8AZ |
Miara zamówionego towaru lub zakres usługi |
Måleenhet av de bestilte varene eller omfanget av tjenesten |
UOM-verdi lagret på linje med SO eller FTI i F&O-database. ("usługa" når tom) |
|
P_8BZ |
Ilość zamówionego towaru lub zakres usługi |
Antall av bestilte varer eller tjenesteomfang |
Verdi av antall lagret i linje med SO eller FTI i F&O-database. |
|
P_9AZ |
Cena jednostkowa netto |
Nettoenhet Pris |
Prisverdi lagret på linje med SO eller FTI i F&O-database. |
|
P_11NettoZ |
Wartość zamówionego towaru lub usługi bez kwoty podatku |
Verdi av de bestilte varene eller tjenestene uten avgiftsbeløpet |
Beregnet verdien av avgiftsgrunnlagsbeløpet etter linjen i SO eller FTI som baserer seg på antall som er lagret i linjen (P_8BZ). |
|
P_11VatZ |
Kwota podatku od zamówionego towaru lub usługi |
Skatt beløp på bestilte varer eller tjenester |
Beregnet verdien av avgiftsbeløpet etter linjen i SO eller FTI som baserer på antall som er lagret i linje (P_8BZ). |
|
P_12Z |
Stawka podatku |
Skattesatsen |
Beregnet mva-sats basert på mva-oppsett i linjen av SO eller FTI (mva-gruppe og mva-gruppe for vare). |
I respekt til verdiene som rapporteres for linjene i SO eller FTI, <WartoscZamowienia> merkeverdien for <Zamowienie> node beregnes som sum av hele dokumentet linjer med beregnede verdier for avgiftsgrunnlagsbeløp og beregnede verdier for avgift beløp (P_11NettoZ + P_11VatZ).
<WartoscZamowien> merkeverdien for <ZamowienieCtrl> node beregnes som summen av <WartoscZamowienia> merke verdier av alle dokumentene som er rapportert i <Zamowienie> node.
Hurtigreparasjonsinformasjon
Instruksjoner for nedlasting av elektronisk rapporteringskonfigurasjon fra livssyklustjenester: https://learn.microsoft.com/en-us/dynamics365/unified-operations/dev-itpro/analytics/download-electronic-reporting-configuration-lcs
Slik får du tak i oppdateringsfilene for Microsoft Dynamics AX
Denne oppdateringen er tilgjengelig for manuell nedlasting og installasjon fra Microsoft Download Center for versjon 7.3:
-
Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations (7.3)
Forutsetninger
Du må ha ett av følgende produkter installert for å bruke denne hurtigreparasjonen:
-
Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations (7.3)
Krav om omstart
Du må starte Application Object Server (AOS)-tjenesten på nytt etter at du har brukt hurtigreparasjonen.
Hvis det oppstår et problem under nedlasting, installasjon av denne hurtigreparasjonen eller har andre spørsmål om teknisk støtte, kan du kontakte partneren din eller, hvis du er registrert i en støtteplan direkte med Microsoft, kontakte teknisk støtte for Microsoft Dynamics og opprette en ny støtteforespørsel. Hvis du vil gjøre dette, kan du gå til følgende Microsoft-nettsted:
Filinformasjon
Du kan kontakte teknisk støtte for Microsoft Dynamics via telefon ved hjelp av disse koblingene for landspesifikke telefonnumre. Hvis du vil gjøre dette, kan du gå til ett av følgende Microsoft-nettsteder:
Partnere
https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+Contacts
Kunder
https://mbs.microsoft.com/customersource/northamerica/help/help/contactus
I spesielle tilfeller kan kostnader som vanligvis påløper for støtteanrop, bli avbrutt hvis en technical support professional for Microsoft Dynamics og relaterte produkter bestemmer at en bestemt oppdatering vil løse problemet. De vanlige støttekostnadene gjelder for eventuelle andre støttespørsmål og problemer som ikke kvalifiserer for den aktuelle oppdateringen.
Obs! Dette er en «FAST PUBLISH»-artikkel som er opprettet direkte fra Microsofts støtteorganisasjon. Informasjonen som finnes her i, gis som svar på nye problemer. Som et resultat av hastigheten på å gjøre det tilgjengelig, kan materialene inkludere typografiske feil og kan bli revidert når som helst uten varsel. Se vilkår for bruk for andre hensyn.
