Portalfunksjoner for Microsoft Dynamics 365 versjon 8.2.0.266 Release

Oppgrader til portalfunksjoner versjon 8.2.0.266 for Microsoft Dynamics 365

Denne utgivelsen inkluderer en oppdatert portalvert og oppdaterte løsningspakker, men distribusjonen av disse to komponentene vil bli forskjøvet og er avhengig av din versjon av Microsoft Dynamics 365. Se diagrammet nedenfor for mer informasjon om distribusjonsfasene:

Når oppdateringen av portalløsningene er gjort tilgjengelig for Dynamics 365 organisasjonen, må du oppgradere portalløsningene for å dra nytte av noen av eller alle de inkluderte forbedringene i denne versjonen. Hvis du vil ha instruksjoner om hvordan du oppgraderer portalløsningene, kan du se denne KB-artikkelen.


Mer informasjon om portalverten og løsningsoppdateringen for portaler på versjon 8.1.x-utgivelsen av Dynamics 365 vil bli gitt på et senere tidspunkt.

Nye funksjoner introdusert i portalfunksjoner versjon 8.2.0.266 for Microsoft Dynamics 365

• Støtte for flerspråklig portal: Ved å vise flerspråklig innhold du oppretter i Portal-funksjoner for Microsoft Dynamics 365, kan du støtte kunder, partnere og ansatte i flere områder. Flerspråklige portaler støtter også språk med fler bytetegn, for eksempel japansk, kinesisk og koreansk.

• Faceted search for knowledge articles: Search Portal content by using different characteristics of knowledge articles as filters to improve how quickly customers can find the content they are looking for. Søk i fasettert portal kan øke synligheten og effektiviteten til innhold som kanskje ikke har blitt gjort gjennom et tradisjonelt søk.

• Tilgangsnivåer for innhold for kunnskapsartikler: Utvikle et godt strukturert kunnskapsbase og gi innhold til riktig målgruppe ved hjelp av tilgangsnivåer for innhold. Du kan opprette strukturerte læreprogrammer for brukerne og forhindre at innhold som ikke er relevant, vises.

• Partnerpålasting og rekruttering: Bruk partnerrekrutterings- og pålastingsfunksjonene til å identifisere, rekruttere og om bord de beste partnerne i partnerkanalen for bedre kundesalg og serviceopplevelser. Bruk innebygde instrumentbord for å få bedre synlighet av den gjeldende partnerkanalen og fokusere på å forbedre kanaldekningen basert på identifiserte hull.

• Instrumentbord for partnerportal: Partnere kan få innsikt i datasamlebåndet for salgsmuligheter og ytelsen ved hjelp av portalinstrumentbord. Med denne informasjonen kan partnere ta mer informerte beslutninger om muligheter de byr på, samt for tiden aktive muligheter til å bruke ressurser på en mer intelligent måte og forbedre helsen til relasjonene sine med kunder og den overordnede organisasjonen.

• Samarbeid med flere partnere: Distribuer muligheter til flere partnere for å maksimere en salgsmulighet og tilby de beste løsningene for kundenes behov. Partnerselgere kan samarbeide for å dekke behovene til kunder de vanligvis ikke kunne hjelpe andre partnere og gi informasjon til hverandre, for eksempel produkt- og prisoppdateringer, notater eller kommentarer og partnerkontakter for å forbedre tilstanden til muligheten.

• Avtaleregistrering og beskyttelse: Aktiver partnerkanalen for å registrere flere avtaler ved å tilby registreringsfunksjoner for avtaler. Partnere kan registrere muligheter gjennom portalen for å få avtalebeskyttelse og andre fordeler. Bruk disse funksjonene til å oppmuntre partnerkanalen til å samarbeide med deg om å selge flere.

• Partnerlokator: Gjør det mulig for kundene å finne de riktige partnerne i partnerøkosystemet basert på geografisk plassering, produktekspertise, støttede bransjer, partnerkategorier og mer.

• Integrering av prosjekttjenesteautomatisering: Leverandørselskaper kan bruke Project Service Automation-integrering for å gi tilgang og synlighet for aktive og lukkede prosjekter på tvers av alle stadier i en prosjektlivssyklus til partnerkanalen og kunden. Teammedlemmer, korrekturlesere og kunder for partnerprosjekttjenester kan vise prosjektstatus og vise tilbud, ordreskjemaer og ressurser som kan bestilles direkte fra partnerportalen.

• Felttjenesteintegrasjon: Leverandørselskaper kan bruke Field Service-integrasjonen til å vise informasjon om aktive avtaler, aktiva, arbeidsordrer, fakturaer og støttesaker til partnerkanalen og kundene. Medlemmer, korrekturlesere og kunder for partnerfelttjeneste kan få tilgang til denne informasjonen direkte fra partnerportalen.

Problemer som er løst i portalfunksjoner versjon 8.2.0.266 for Microsoft Dynamics 365

Versjon 8.2.0.266 løser følgende problemer:

• Det er ikke mulig å endre DateTime-format på portalen
  

• Egendefinerte portaler uten PortalTimeline-løsningen kan ikke bruke funksjonen Legg ved fil
  

• Når du har aktivert OData på en enhetsliste, returneres en feil når du bruker dataene
  

• Standardspråket for en bruker overholdes ikke
  

• Spesialtegn +, /, og = er fjernet fra invitasjonskode for å hindre problemer med nettadresseanalyse
  

• Portaler starter ikke på nytt ved endring av nettstedsposten
  

• Det oppstår en «ActivityPointer med ID finnes ikke»-feil for invitasjoner av typen «Gruppe»
  

• Filteret på portalsiden for en enhetsliste fungerer ikke som det skal