Applies ToExchange Online

Symptomer

I Microsoft Outlook, er det noen regler for postboksen som synes å være i ustand. Du finner også at regelen ble uventet endret når du undersøker den på serveren for Exchange-postboks ved å bruke følgende kommando i Windows PowerShell:

Get-InboxRule -Mailbox identity Når du retter regelen, kan dette problemet oppstå på nytt.

Årsak

Dette problemet kan oppstå i følgende situasjon:

  • Mange regler er opprettet i Microsoft Outlook.

  • Ytterligere regler er opprettet eller endret i Outlook Web App (OWA).

  • Reglene som vises i feltet Outlook- regler og varsler i kategorien fil .

Obs!  Reglene har ikke endres for å forårsake dette problemet.

Løsning

Dette kan skje hvis du endrer reglene jevnlig i både OWA og Outlook. Hvis endringer i Regelrekkefølgen eller prioriteten påvirker ønsket regler som brukes, anbefaler vi at du oppretter og administrerer regler utelukkende i OWA eller Outlook, men ikke begge deler. Legg merke til at noen regelalternativer er bare tilgjengelige i OWA. Hvis disse alternativene er nødvendig, og hvis regelen må opprettholdes, regler som skal redigeres eller vises bare gjennom OWA i stedet for gjennom Outlook. Åpne dialogboksen regler og varsler i Outlook, kan det forårsake en gjenbestilling av reglene, selv om ingen endringer.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.