Symptomer
I Microsoft Outlook, er det noen regler for postboksen som synes å være i ustand. Du finner også at regelen ble uventet endret når du undersøker den på serveren for Exchange-postboks ved å bruke følgende kommando i Windows PowerShell:
Get-InboxRule -Mailbox identity Når du retter regelen, kan dette problemet oppstå på nytt.
Årsak
Dette problemet kan oppstå i følgende situasjon:
-
Mange regler er opprettet i Microsoft Outlook.
-
Ytterligere regler er opprettet eller endret i Outlook Web App (OWA).
-
Reglene som vises i feltet Outlook- regler og varsler i kategorien fil .
Obs! Reglene har ikke endres for å forårsake dette problemet.
Løsning
Dette kan skje hvis du endrer reglene jevnlig i både OWA og Outlook. Hvis endringer i Regelrekkefølgen eller prioriteten påvirker ønsket regler som brukes, anbefaler vi at du oppretter og administrerer regler utelukkende i OWA eller Outlook, men ikke begge deler. Legg merke til at noen regelalternativer er bare tilgjengelige i OWA. Hvis disse alternativene er nødvendig, og hvis regelen må opprettholdes, regler som skal redigeres eller vises bare gjennom OWA i stedet for gjennom Outlook. Åpne dialogboksen regler og varsler i Outlook, kan det forårsake en gjenbestilling av reglene, selv om ingen endringer.