Symptomer
Anta at du prøver å koble til en brannmurenhet ved hjelp av Point-to-Point Tunneling Protocol (PPTP) på Windows 8-basert eller en Windows Server 2012-basert klientdatamaskin. Du oppretter PPTP-tilkobling vellykket og en IP-adresse er tilordnet datamaskinen. Du kan imidlertid få tilgang til ressursene bak brannmuren.
For eksempel koble du til en einebær SSG brannmur ved hjelp av Junos puls 3.1. Deretter prøver du å få tilgang til ressursene som er bak brannmuren einebær SSG. Du får ikke tilgang til ressursene er i denne situasjonen.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi WanARP sender NDIS_OID_REQUEST strukturer ved hjelp av en ikke-initialisert portnummeret til miniportdriverne. Driveren for WanARP-protokollen som er bundet til miniportdriveren angir derfor ikke et pakkefilter på miniport-bindinger. Dette skjer hvis miniporten er én av følgende versjoner av Network Driver Interface Specification (NDIS):
-
NDIS 5.0.
-
NDIS-6.3 som har angitt følgende flagg:
NDIS_MINIPORT_ATTRIBUTES_NO_OID_INTERCEPT_ON_NONDEFAULT_PORTS.
Obs! Innkommende pakker som er mottatt på miniport-driver ikke er levert til protokolldriveren.
Oppløsning
Oppdatere informasjon
Hvis du vil løse dette problemet, installerer du Windows 8 og samleoppdateringen for Windows Server 2012 2836988. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du får tak i denne samleoppdateringen, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
Windows 8 og Windows Server 2012 samleoppdatering: mai 2013
Eller, hvis du ikke vil installere samleoppdateringen 2836988, kan du installere hurtigreparasjonen som er beskrevet i denne artikkelen.
En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har dette bestemte problemet.
Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Hotfix Download-Available" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du sende en forespørsel til Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.
Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
Obs! "Hotfix Download-Available" skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.
ForutsetningerHvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, må du kjøre Windows RT, Windows 8 eller Windows Server 2012.
Informasjonen i registeretHvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, har du ikke foreta endringer i registret.
Krav om omstartDu må starte datamaskinen etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.
Informasjon om erstatning av hurtigreparasjonerDenne hurtigreparasjonen erstatter ikke tidligere utgitte hurtigreparasjoner.
Filinformasjon
Den globale versjonen av denne hurtigreparasjonen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen, vises i lokal tid sammen med din gjeldende tidsforskjell for sommertid (DST). I tillegg kan til datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.
Filinformasjonsmerknader for Windows-RT, Windows 8 og Windows Server 2012Viktig Windows 8 hurtigoppdateringer og Windows Server 2012 hurtigreparasjoner er inkludert i de samme pakkene. Imidlertid vises bare "Windows 8" på siden for forespørselen. Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder ett eller begge operativsystemene, kan du velge hurtigreparasjonen som er oppført under "Windows 8" på siden. Se delen "Gjelder" i artiklene for å fastslå det faktiske operativsystemet som gjelder hver hurtigreparasjon for alltid.
-
Filene som gjelder for et bestemt produkt, en bestemt milepæl (RTM, SPn) og avdeling (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene, som vist i følgende tabell:
Versjon
Produkt
Milepæl
Avdeling
6.2.920 0.16 xxx
Windows RT, Windows 8 og Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0,20 xxx
Windows RT, Windows 8 og Windows Server 2012
RTM
LDR
-
GDR-grener inneholder bare de reparasjonene som er bredt publikum for å løse omfattende, kritiske problemer. LDR-avdelinger inneholder hurtigreparasjoner i tillegg til mye utgis.
-
MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "informasjon om tilleggsfiler for Windows RT, Windows 8 og Windows Server 2012". MUM- og MANIFEST-filer og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er det svært viktig å vedlikeholde statusen for de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført, er signert med Microsofts digitale signatur.
For Windows RT
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cis.scp |
Ikke tilgjengelig |
735 |
06-Jul-2012 |
20:16 |
Ikke tilgjengelig |
|
Ndproxy.sys |
6.2.9200.16420 |
49,664 |
20-Sep-2012 |
05:16 |
Ikke tilgjengelig |
|
Ndptsp.tsp |
6.2.9200.16420 |
49,152 |
20-Sep-2012 |
05:35 |
Ikke tilgjengelig |
|
Pppmenu.scp |
Ikke tilgjengelig |
2,817 |
06-Jul-2012 |
20:16 |
Ikke tilgjengelig |
|
Rasbase-ppdlic.xrm-ms |
Ikke tilgjengelig |
3,065 |
06-Mar-2013 |
04:43 |
Ikke tilgjengelig |
|
Rascfg.dll |
6.2.9200.16420 |
100,864 |
20-Sep-2012 |
05:34 |
Ikke tilgjengelig |
|
Rasctrnm.h |
Ikke tilgjengelig |
1,820 |
06-Jul-2012 |
20:16 |
Ikke tilgjengelig |
|
Rasdiag.dll |
6.2.9200.16420 |
62,464 |
20-Sep-2012 |
05:34 |
Ikke tilgjengelig |
|
Rasmxs.dll |
6.2.9200.16420 |
31,232 |
20-Sep-2012 |
05:34 |
Ikke tilgjengelig |
|
Rasser.dll |
6.2.9200.16420 |
22,528 |
20-Sep-2012 |
05:34 |
Ikke tilgjengelig |
|
Wanarp.sys |
6.2.9200.16550 |
68 096 |
06-Mar-2013 |
03:20 |
Ikke tilgjengelig |
For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cis.scp |
Ikke tilgjengelig |
735 |
06-Jul-2012 |
19:47 |
Ikke tilgjengelig |
|
Kmddsp.tsp |
6.2.9200.16420 |
38 912 |
20-Sep-2012 |
05:55 |
Ikke tilgjengelig |
|
Ndistapi.sys |
6.2.9200.16420 |
20 480 |
20-Sep-2012 |
05:30 |
x86 |
|
Ndproxy.sys |
6.2.9200.16550 |
48,640 |
06-Mar-2013 |
04:01 |
x86 |
|
Ndptsp.tsp |
6.2.9200.16420 |
51,200 |
20-Sep-2012 |
05:55 |
Ikke tilgjengelig |
|
Pppmenu.scp |
Ikke tilgjengelig |
2,817 |
06-Jul-2012 |
19:47 |
Ikke tilgjengelig |
|
Rasbase-ppdlic.xrm-ms |
Ikke tilgjengelig |
3,065 |
06-Mar-2013 |
06:08 |
Ikke tilgjengelig |
|
Rascfg.dll |
6.2.9200.16420 |
108,544 |
20-Sep-2012 |
05:54 |
x86 |
|
Rasctrnm.h |
Ikke tilgjengelig |
1,820 |
06-Jul-2012 |
19:47 |
Ikke tilgjengelig |
|
Rasdiag.dll |
6.2.9200.16420 |
59,392 |
20-Sep-2012 |
05:54 |
x86 |
|
Rasmxs.dll |
6.2.9200.16420 |
32 768 |
20-Sep-2012 |
05:54 |
x86 |
|
Rasser.dll |
6.2.9200.16420 |
22,016 |
20-Sep-2012 |
05:54 |
x86 |
|
Wanarp.sys |
6.2.9200.16550 |
70,656 |
06-Mar-2013 |
03:59 |
x86 |
|
Cis.scp |
Ikke tilgjengelig |
735 |
06-Jul-2012 |
19:58 |
Ikke tilgjengelig |
|
Kmddsp.tsp |
6.2.9200.20521 |
38 912 |
20-Sep-2012 |
05:56 |
Ikke tilgjengelig |
|
Ndistapi.sys |
6.2.9200.20521 |
20 480 |
20-Sep-2012 |
05:30 |
x86 |
|
Ndproxy.sys |
6.2.9200.20521 |
48,640 |
20-Sep-2012 |
05:29 |
x86 |
|
Ndptsp.tsp |
6.2.9200.20521 |
51,200 |
20-Sep-2012 |
05:56 |
Ikke tilgjengelig |
|
Pppmenu.scp |
Ikke tilgjengelig |
2,817 |
06-Jul-2012 |
19:58 |
Ikke tilgjengelig |
|
Rasbase-ppdlic.xrm-ms |
Ikke tilgjengelig |
3,065 |
06-Mar-2013 |
05:21 |
Ikke tilgjengelig |
|
Rascfg.dll |
6.2.9200.20521 |
108,544 |
20-Sep-2012 |
05:55 |
x86 |
|
Rasctrnm.h |
Ikke tilgjengelig |
1,820 |
06-Jul-2012 |
19:58 |
Ikke tilgjengelig |
|
Rasdiag.dll |
6.2.9200.20521 |
59,392 |
20-Sep-2012 |
05:55 |
x86 |
|
Rasmxs.dll |
6.2.9200.20521 |
32 768 |
20-Sep-2012 |
05:55 |
x86 |
|
Rasser.dll |
6.2.9200.20521 |
22,016 |
20-Sep-2012 |
05:55 |
x86 |
|
Wanarp.sys |
6.2.9200.20654 |
70,656 |
06-Mar-2013 |
04:00 |
x86 |
For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8 og Windows Server 2012
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cis.scp |
Ikke tilgjengelig |
735 |
06-Jul-2012 |
20:21 |
Ikke tilgjengelig |
|
Kmddsp.tsp |
6.2.9200.16420 |
47,104 |
20-Sep-2012 |
06:33 |
Ikke tilgjengelig |
|
Ndistapi.sys |
6.2.9200.16420 |
25,088 |
20-Sep-2012 |
06:09 |
x64 |
|
Ndproxy.sys |
6.2.9200.16550 |
60,416 |
06-Mar-2013 |
04:14 |
x64 |
|
Ndptsp.tsp |
6.2.9200.16420 |
60,928 |
20-Sep-2012 |
06:33 |
Ikke tilgjengelig |
|
Pppmenu.scp |
Ikke tilgjengelig |
2,817 |
06-Jul-2012 |
20:21 |
Ikke tilgjengelig |
|
Rasbase-ppdlic.xrm-ms |
Ikke tilgjengelig |
3,065 |
06-Mar-2013 |
07:05 |
Ikke tilgjengelig |
|
Rascfg.dll |
6.2.9200.16420 |
121,856 |
20-Sep-2012 |
06:32 |
x64 |
|
Rasctrnm.h |
Ikke tilgjengelig |
1,820 |
06-Jul-2012 |
20:21 |
Ikke tilgjengelig |
|
Rasdiag.dll |
6.2.9200.16420 |
75,264 |
20-Sep-2012 |
06:32 |
x64 |
|
Rasmxs.dll |
6.2.9200.16420 |
41,984 |
20-Sep-2012 |
06:32 |
x64 |
|
Rasser.dll |
6.2.9200.16420 |
29,696 |
20-Sep-2012 |
06:32 |
x64 |
|
Wanarp.sys |
6.2.9200.16550 |
83,456 |
06-Mar-2013 |
04:12 |
x64 |
|
Cis.scp |
Ikke tilgjengelig |
735 |
06-Jul-2012 |
20:00 |
Ikke tilgjengelig |
|
Kmddsp.tsp |
6.2.9200.20521 |
47,104 |
20-Sep-2012 |
06:33 |
Ikke tilgjengelig |
|
Ndistapi.sys |
6.2.9200.20521 |
25,088 |
20-Sep-2012 |
06:07 |
x64 |
|
Ndproxy.sys |
6.2.9200.20521 |
60,416 |
20-Sep-2012 |
06:06 |
x64 |
|
Ndptsp.tsp |
6.2.9200.20521 |
60,928 |
20-Sep-2012 |
06:33 |
Ikke tilgjengelig |
|
Pppmenu.scp |
Ikke tilgjengelig |
2,817 |
06-Jul-2012 |
20:00 |
Ikke tilgjengelig |
|
Rasbase-ppdlic.xrm-ms |
Ikke tilgjengelig |
3,065 |
06-Mar-2013 |
05:21 |
Ikke tilgjengelig |
|
Rascfg.dll |
6.2.9200.20521 |
121,856 |
20-Sep-2012 |
06:32 |
x64 |
|
Rasctrnm.h |
Ikke tilgjengelig |
1,820 |
06-Jul-2012 |
20:00 |
Ikke tilgjengelig |
|
Rasdiag.dll |
6.2.9200.20521 |
75,264 |
20-Sep-2012 |
06:32 |
x64 |
|
Rasmxs.dll |
6.2.9200.20521 |
41,984 |
20-Sep-2012 |
06:32 |
x64 |
|
Rasser.dll |
6.2.9200.20521 |
29,696 |
20-Sep-2012 |
06:32 |
x64 |
|
Wanarp.sys |
6.2.9200.20654 |
83,456 |
06-Mar-2013 |
04:10 |
x64 |
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Tredjepartsprodukter som beskrives i denne artikkelen, produseres av selskaper som er uavhengige av Microsoft. Microsoft gir ingen garantier, stilltiende eller på annen måte, om ytelsen eller påliteligheten til disse produktene.
Hvis du vil ha mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare
Mer filinformasjon for Windows RT, Windows 8 og Windows Server 2012
Tilleggsfiler for Windows RT
|
Filnavn |
Arm_82d6f3f5efabd09ee94ddb3213676f5c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16550_none_553381de79c9ad13.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
695 |
|
Dato (UTC) |
06-Mar-2013 |
|
Tid (UTC) |
17:15 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
|
Filnavn |
Arm_microsoft-windows-rasbase_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16550_none_0aaa58824bbe69bf.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
44,384 |
|
Dato (UTC) |
06-Mar-2013 |
|
Tid (UTC) |
17:15 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Tilleggsfiler for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8
|
Filnavn |
X86_033254e973d85eb722318707280bbc09_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20654_none_8bc480db85097411.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
695 |
|
Dato (UTC) |
06-Mar-2013 |
|
Tid (UTC) |
17:09 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
|
Filnavn |
X86_d660892a001343ebb1047b274859f6ef_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16550_none_5c74013f77ea8137.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
695 |
|
Dato (UTC) |
06-Mar-2013 |
|
Tid (UTC) |
17:09 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
|
Filnavn |
X86_microsoft-windows-rasbase_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16550_none_0aa7e62a4bc14af9.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
46,112 |
|
Dato (UTC) |
06-Mar-2013 |
|
Tid (UTC) |
17:09 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
|
Filnavn |
X86_microsoft-windows-rasbase_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20654_none_0b35841d64db501f.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
46,112 |
|
Dato (UTC) |
06-Mar-2013 |
|
Tid (UTC) |
17:09 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Tilleggsfiler for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8 og Windows Server 2012
|
Filnavn |
Amd64_2a4b9bb9a12bea6b143fdf00ab7adab9_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16550_none_59780dcc6338d189.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
1,040 |
|
Dato (UTC) |
06-Mar-2013 |
|
Tid (UTC) |
16:48 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
|
Filnavn |
Amd64_2dc1f4a783082eabc066a310525e2b6f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20654_none_d0523a321e167ee3.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
1,040 |
|
Dato (UTC) |
06-Mar-2013 |
|
Tid (UTC) |
16:48 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
|
Filnavn |
Amd64_3cb0b296c94e4f529a7ad3e6343e23c2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20654_none_e3e1d0eb7d650a89.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
699 |
|
Dato (UTC) |
06-Mar-2013 |
|
Tid (UTC) |
16:48 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
|
Filnavn |
Amd64_ece5e17e2d366e9e8045fd78375e8208_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16550_none_2df7bb9f04455f7f.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
699 |
|
Dato (UTC) |
06-Mar-2013 |
|
Tid (UTC) |
16:48 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
|
Filnavn |
Amd64_microsoft-windows-rasbase_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16550_none_66c681ae041ebc2f.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
46,118 |
|
Dato (UTC) |
06-Mar-2013 |
|
Tid (UTC) |
16:48 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
|
Filnavn |
Amd64_microsoft-windows-rasbase_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20654_none_67541fa11d38c155.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
46,118 |
|
Dato (UTC) |
06-Mar-2013 |
|
Tid (UTC) |
16:48 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
|
Filnavn |
Wow64_microsoft-windows-rasbase_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16550_none_711b2c00387f7e2a.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
32,568 |
|
Dato (UTC) |
06-Mar-2013 |
|
Tid (UTC) |
16:48 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
|
Filnavn |
Wow64_microsoft-windows-rasbase_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20654_none_71a8c9f351998350.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
32,568 |
|
Dato (UTC) |
06-Mar-2013 |
|
Tid (UTC) |
16:48 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
