Symptomer
Tenk deg følgende:
-
Du logger deg på en Microsoft Lync 2010-klient på en datamaskin som er koblet til en telefon i Væren.
-
Telefonen kjører Lync Phone Edition, og er forbundet med Lync 2010-klienten.
-
Et USB-hodetelefonsett er koblet til datamaskinen, og du kan angi innstillinger for enheten til USB-hodetelefonsett.
-
Du godtar innkommende oppringinger Public Switched Telephone Network (PSTN) i klienten som representant, og prøv deretter å svare på anropet ved hjelp av USB-hodetelefoner.
I dette tilfellet rutes kallet til Væren telefonen i Høyttalermodus.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi klienten Lync 2010 behandler feilaktig telefonen som en foretrukket enhet.
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet, kan du installere den kumulative oppdateringen for følgende:
2884632 beskrivelse av den kumulative oppdateringen for Lync 2010: oktober 2013
Hvis du vil ha mer informasjon
Tredjepartsprodukter som beskrives i denne artikkelen, produseres av selskaper som er uavhengige av Microsoft. Microsoft gir ingen garantier, stilltiende eller på annen måte, om ytelsen eller påliteligheten til disse produktene.
