Symptomer
Når du starter en videosamtale i Skype for Business 2016 klient i et miljø med VDIv2, kan det hende remote desktop protocol (RDP) er alltid brukes for deling av skjermen.
Obs! Dette problemet oppstår når Video basert skjerm deling (VBSS) er aktivert i Microsoft Skype for Business Server 2015.
Årsak
Dette problemet er forårsaket av følgende to problemer:
-
Skype for Business-klient oppretter en medieenhet "skjermen scraper" for VBSS med lokale medieplattform, men i et miljø med virtuelle skrivebordet infrastruktur (VDI) Skype for Business-klienten prøver å laste en medieenhet fra eksterne medieplattform, der inneholder ikke "skjermen scraper"-enhet.
-
I et miljø med VDI når Skype for Business-klienten prøver å knytte en medieenhet til mediekanal, prøver den å laste inn media-enhet fra eksterne medieplattform. "Skjermen scraper" media-enhet er imidlertid i lokale medieplattform. Derfor vil ikke Skype for Business-klienten koble media-enhet til mediekanal.
Løsning
Hvis du vil løse dette problemet, kan du installere 2. januar 2018, oppdatere (KB4011623) for Skype for Business 2016.
