Dette problemet oppstår i Microsoft Skype for bedrifter når du tilpasser tittelen navnet på brukergrensesnitt (UI) gjennom klientkonfigurasjon lisens i registret. Hvis klienten lisensstatusen Lync Basic, konfigurasjonen er ineffektiv, og verdien av strengen LyncName forblir i den opprinnelige innstillingen.
Obs! Se delen "Informasjonen i registeret" for informasjon om hvordan du tilpasser tittelen navnet på Skype for Business-klienten.
Informasjonen i registeret
Important
Følg trinnene i dette avsnittet nøye. Det kan oppstå alvorlige problemer hvis du endrer registeret feilaktig. Før du endrer den, ta sikkerhetskopi av registret for gjenoppretting i tilfelle det oppstår problemer.
-
Avslutt alle Microsoft Office-programmer.
-
Start Registerredigering:
-
I Windows 7, gå til Start, Skriv inn regedit i boksen Søk i programmer og filer , og velg deretter regedit.exe i søkeresultatene.
-
I Windows 8 flytte musepekeren til hjørnet øverst til høyre velger Søk, Skriv inn regedit i Søk-boksen og velg deretter regedit.exe i søkeresultatene.
-
-
Finn og velg følgende undernøkkel i registret:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Lync
-
I Detaljer -ruten, trykker du og holder nede (eller høyreklikk) LyncName, og velg deretter Endre.
-
I Verdidata -boksen skriver du inn <tilpassede navn> i stedet for Lync, og velg deretter OK.
-
I Detaljer -ruten, trykker du og holder nede (eller høyreklikk) LyncName, og velg deretter Endre.
-
Skriv inn <tilpassede navn> i stedet for Lync Basici Verdidata -boksen, og velg deretter OK.
-
Avslutt Registerredigering.
Årsak
Dette problemet fordi registernøkkelen LyncName blir ignorert av Skype for bedrifter når klienten lisensstatusen er Lync Basic.
Oppløsning
For å løse dette problemet, kan du installere den 10 November 2015-oppdateringen (KB3101496) for Lync-2013 (Skype for bedrifter).
Obs! Lync-2013 ble oppgradert til Skype for bedrifter i April 2015.