Logg på med Microsoft
Logg på, eller opprett en konto.
Hei,
Velg en annen konto.
Du har flere kontoer
Velg kontoen du vil logge på med.

Symptomer

Når du avslutter en tilkobling til eksternt skrivebord i Windows 8.1, er håndtakene ikke lukket. Dette fører til en lekkasje av trådreferanser i Remote Desktop Active X-kontrollen Mstscax.dll.

Oppløsning

Informasjon om hurtigreparasjon

En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft Support. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.

Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.

Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig"-skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.

Forutsetninger

Hvis du vil installere denne oppdateringen i Windows 8.1, må du først ha oppdatering 2919355 installert.

Krav om omstart

Du må kanskje starte datamaskinen på nytt etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.

Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner

Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke andre oppdateringer.

Den engelskspråklige (USA) versjonen av denne hurtigreparasjonen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen, vises i lokal tid sammen med din gjeldende tidsforskjell for sommertid (DST). I tillegg kan til datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.

Informasjon om Windows 8.1 og notaterViktig 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2 hurtigreparasjoner er inkludert i de samme pakkene. Imidlertid er bare "Windows 8.1" oppført på siden for forespørselen. Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder ett eller begge operativsystemene, kan du velge hurtigreparasjonen som er oppført under "Windows 8.1" på siden. Se delen "Gjelder" i artiklene for å fastslå det faktiske operativsystemet som gjelder hver hurtigreparasjon for alltid.

  • Filene som gjelder for et bestemt produkt, en bestemt milepæl (RTM, SPn) og avdeling (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene, som vist i følgende tabell.

    Versjon

    Produkt

    Milepæl

    Avdeling

    6.3.960 0.17 xxx

    8.1 for Windows

    RTM

    GDR

  • MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "Mer Filinformasjon for Windows 8.1 og Windows Server 2012 R2". MUM- og MANIFEST-filer og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er det svært viktig å vedlikeholde statusen for de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført, er signert med Microsofts digitale signatur.

For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8.1

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Mstscax.dll

6.3.9600.17794

6,213,120

08-Apr-2015

22:42

x86

Mstscax.mof

Ikke tilgjengelig

2,055

18-Jun-2013

12:26

Ikke tilgjengelig

Rdvidcrl.dll

6.3.9600.17793

856,064

08-Apr-2015

02:20

x86

Tsgqec.dll

6.3.9600.17415

52,736

29-Oct-2014

01:43

x86

For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8.1

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Mstscax.dll

6.3.9600.17794

7,032,320

08-Apr-2015

22:48

x64

Mstscax.mof

Ikke tilgjengelig

2,055

18-Jun-2013

14:55

Ikke tilgjengelig

Rdvidcrl.dll

6.3.9600.17793

1,101,824

08-Apr-2015

03:33

x64

Tsgqec.dll

6.3.9600.17415

66 048

29-Oct-2014

02:24

x64

Mstscax.dll

6.3.9600.17794

6,213,120

08-Apr-2015

22:42

x86

Mstscax.mof

Ikke tilgjengelig

2,055

18-Jun-2013

12:26

Ikke tilgjengelig

Rdvidcrl.dll

6.3.9600.17793

856,064

08-Apr-2015

02:20

x86

Tsgqec.dll

6.3.9600.17415

52,736

29-Oct-2014

01:43

x86

Mer filinformasjon for Windows 8.1

Tilleggsfiler for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8.1

Filnavn

Package_1_for_kb3042836~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.2.0.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,852

Dato (UTC)

10-Apr-2015

Tid (UTC)

15:06

Filnavn

Package_for_kb3042836_rtm_gm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.2.0.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,405

Dato (UTC)

10-Apr-2015

Tid (UTC)

15:06

Filnavn

Package_for_kb3042836_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.2.0.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,471

Dato (UTC)

10-Apr-2015

Tid (UTC)

15:06

Filnavn

X86_7cb23d77880b410eab563e528ada19fb_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_31c6ee9d18b4bab7.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

722

Dato (UTC)

10-Apr-2015

Tid (UTC)

15:06

Filnavn

X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_c482ed27e149f5e9.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

140,080

Dato (UTC)

10-Apr-2015

Tid (UTC)

17:32

Tilleggsfiler for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8.1

Filnavn

Amd64_7cb23d77880b410eab563e528ada19fb_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_8de58a20d1122bed.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

724

Dato (UTC)

10-Apr-2015

Tid (UTC)

15:06

Filnavn

Amd64_7f49e69acb0f38496f5b931fcb37bb87_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_779540091a9ac5a5.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

726

Dato (UTC)

10-Apr-2015

Tid (UTC)

15:06

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_20a188ab99a7671f.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

140,086

Dato (UTC)

10-Apr-2015

Tid (UTC)

17:36

Filnavn

Package_1_for_kb3042836~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

2,096

Dato (UTC)

10-Apr-2015

Tid (UTC)

15:06

Filnavn

Package_2_for_kb3042836~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

2,086

Dato (UTC)

10-Apr-2015

Tid (UTC)

15:06

Filnavn

Package_for_kb3042836_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,691

Dato (UTC)

10-Apr-2015

Tid (UTC)

15:06

Filnavn

Package_for_kb3042836_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

2,163

Dato (UTC)

10-Apr-2015

Tid (UTC)

15:06

Filnavn

X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_c482ed27e149f5e9.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

140,080

Dato (UTC)

10-Apr-2015

Tid (UTC)

17:36


Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Referanser

Lær mer om terminologien som Microsoft bruker til å beskrive oppdateringer av programvare.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?
Når du trykker på Send inn, blir tilbakemeldingen brukt til å forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. IT-administratoren kan samle inn disse dataene. Personvernerklæring.

Takk for tilbakemeldingen!

×