Symptomer
Runtimebroker.exe-prosessen slutter å svare på en datamaskin med Windows 8.1. I tillegg, når Runtimebroker.exe-prosessen krasjer, får du en feilmelding som sier at du ikke er koblet til Windows butikken. Dette problemet oppstår når ett eller flere av følgende betingelser er oppfylt:
-
Du prøver å få en utviklerlisens for en Windows-butikk-app fra Microsoft Visual Studio eller Microsoft PowerShell.
-
Prisen på en app vises før du prøver å kalle i-app kjøp brukergrensesnittet (UI).
-
Du forsøker å konvertere en prøveversjon av et program til den fullstendige versjonen av programmet.
-
Du prøver å få en pris for en i-app kjøp.
-
Du prøver å få en kvittering for et program.
-
Du prøver å oppdatere listen over blokkerte programmer.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi den eldre versjonen av filen WSShared.dll er lagret på datamaskinen. Derfor WSShared.dll filen samsvarer ikke med den nyere versjonen av filen WinStoreUI.dll som er lagret på datamaskinen.
Oppløsning
Oppdatere informasjon
Hvordan du får tak i denne oppdateringen
Denne oppdateringen er tilgjengelig fra Windows Update.
Forutsetninger
Hvis du vil installere denne oppdateringen, må du kjøre Windows 8.1.
Informasjonen i registeret
Hvis du vil bruke oppdateringen i denne pakken, har du ikke foreta endringer i registret.
Krav om omstart
Du må starte datamaskinen etter at du har installert denne oppdateringen.
Informasjon om erstatning av oppdatering
Denne oppdateringen erstatter ikke tidligere utgitte oppdateringer.
Hvis du vil ha mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare
