Salgsstedet slutter å svare når du utfører en betaling aktivitet uten å skrive inn en kunde-ID i Microsoft Dynamics AX for Retail 2012 POS

Mal: AX hurtigreparasjonen mal

Feil #: 170730 (Innholdsvedlikehold)BUG #: 45111 (AXSE)

Denne artikkelen gjelder for Microsoft Dynamics AX for Retail 2012 for alle regioner.

Symptomer

Når du utfører en betaling aktivitet i Microsoft Dynamics AX for Retail 2012 POS, fryser Salgsstedet. Dette problemet oppstår hvis du ikke angir en kunde-ID (ID) i transaksjonen. Du forventer å motta en advarsel hvis du ikke angir en kunde-ID når du utfører en oppgave for betaling.

Oppløsning

Informasjon om hurtigreparasjon

En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis du oppstår et problem å laste ned, installere denne hurtigreparasjonen, eller har andre tekniske spørsmål, kontakter du-partneren din eller, hvis registrert i en støtteplan direkte med Microsoft, kan du kontakte kundestøtte for Microsoft Dynamics og opprette en ny kundestøtteforespørsel. Hvis du vil gjøre dette, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxDu kan også kontakte kundestøtte for Microsoft Dynamics via telefon ved hjelp av disse koblingene for bestemte telefonnumre i landet. Hvis du vil gjøre dette, kan du gå til følgende Microsoft-webområder:

Partnere

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Kunder

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmI spesielle tilfeller avgifter som vanligvis påløper for støtte samtaler kan avbrytes hvis en kundestøttemedarbeider for Microsoft Dynamics og beslektede produkter avgjør at en bestemt oppdatering løser problemet. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for alle ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av den gjeldende oppdateringen.

I Løsning-delen står det om denne feilrettingsfilen er tilgjengelig som en hurtigreparasjon, eller i den nyeste oppdateringspakken. Den opprinnelige hurtigreparasjonen er tilgjengelig på webområdet http://hotfix for sammenligning og testing.

Installasjonsinformasjon

Hvis du har tilpasninger for ett eller flere av metodene eller tabeller som påvirkes av denne hurtigreparasjonen, må du følge disse trinnene:

  1. Se gjennom endringene som er dokumentert i XPO-filen.

  2. Bruk disse endringene i et testmiljø før du bruker hurtigreparasjonen i et produksjonsmiljø.



Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du installerer denne hurtigreparasjonen, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

893082 hvordan du installerer en hurtigreparasjon fra Microsoft Dynamics AX

Forutsetninger

Du må ha Microsoft Dynamics AX for Retail-2012 installert for å bruke denne hurtigreparasjonen.

Krav om omstart

Når du har installert hurtigreparasjonen, må du starte tjenesten Application Object Server (AOS).

Filinformasjon

Den globale versjonen av denne hurtigreparasjonen har filattributtene (eller senere filattributter) som er oppført i følgende tabell. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Når du viser filinformasjonen, konverteres den til lokal tid. Hvis du vil finne forskjellen mellom UTC og lokal tid, kan du bruke kategorien tidssone under dato og klokkeslett i Kontrollpanel.

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Avdeling

Aximpactanalysis.exe

Ikke tilgjengelig

60,280

22-May-2012

19:06

x86

Ikke tilgjengelig

Axupdate.exe

Ikke tilgjengelig

60,264

22-May-2012

19:06

x86

Ikke tilgjengelig

Clientoba32.msp

Ikke tilgjengelig

20,516,864

21-Jun-2012

14:35

Ikke tilgjengelig

Ikke tilgjengelig

Clientoba64.msp

Ikke tilgjengelig

20,516,864

21-Jun-2012

14:35

Ikke tilgjengelig

Ikke tilgjengelig

Components32.msp

Ikke tilgjengelig

18,038,784

21-Jun-2012

14:35

Ikke tilgjengelig

Ikke tilgjengelig

Components64.msp

Ikke tilgjengelig

35,295,232

21-Jun-2012

14:35

Ikke tilgjengelig

Ikke tilgjengelig

Helpserver64.msp

Ikke tilgjengelig

901,120

21-Jun-2012

14:35

Ikke tilgjengelig

Ikke tilgjengelig

Objectserver32.msp

Ikke tilgjengelig

7,172,096

21-Jun-2012

14:35

Ikke tilgjengelig

Ikke tilgjengelig

Objectserver64.msp

Ikke tilgjengelig

9,134,080

21-Jun-2012

14:35

Ikke tilgjengelig

Ikke tilgjengelig

Retaildatabaseutility.msp

Ikke tilgjengelig

270,336

21-Jun-2012

14:35

Ikke tilgjengelig

Ikke tilgjengelig

Retailheadquarters32.msp

Ikke tilgjengelig

765,952

21-Jun-2012

14:35

Ikke tilgjengelig

Ikke tilgjengelig

Retailheadquarters64.msp

Ikke tilgjengelig

765,952

21-Jun-2012

14:35

Ikke tilgjengelig

Ikke tilgjengelig

Retailpos.msp

Ikke tilgjengelig

2,719,744

21-Jun-2012

14:35

Ikke tilgjengelig

Ikke tilgjengelig

Retailposplugins.msp

Ikke tilgjengelig

118,784

21-Jun-2012

14:35

Ikke tilgjengelig

RETAILPOSP

Retailstoreconnect32.msp

Ikke tilgjengelig

122,880

21-Jun-2012

14:35

Ikke tilgjengelig

Ikke tilgjengelig

Retailstoreconnect64.msp

Ikke tilgjengelig

122,880

21-Jun-2012

14:35

Ikke tilgjengelig

Ikke tilgjengelig

Retailtransactionservice.msp

Ikke tilgjengelig

122,880

21-Jun-2012

14:35

Ikke tilgjengelig

Ikke tilgjengelig

Setupsupport32.msp

Ikke tilgjengelig

11,694,080

21-Jun-2012

14:35

Ikke tilgjengelig

Ikke tilgjengelig

Setupsupport64.msp

Ikke tilgjengelig

18,976,768

21-Jun-2012

14:35

Ikke tilgjengelig

Ikke tilgjengelig

Traceparser.msp

Ikke tilgjengelig

442,368

21-Jun-2012

14:35

Ikke tilgjengelig

Ikke tilgjengelig

Axsetupsp.exe

6.0.947.853

1,361,768

22-May-2012

19:06

x86

Ikke tilgjengelig

Axutillib.dll

6.0.1108.806

821,480

22-May-2012

19:06

x86

Ikke tilgjengelig

Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll

6.0.888.436

35,752

22-May-2012

19:06

x86

Ikke tilgjengelig

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

382,848

22-May-2012

19:06

x86

Ikke tilgjengelig

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-2012

19:06

x86

Ikke tilgjengelig

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

22-May-2012

19:06

x86

Ikke tilgjengelig

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

22-May-2012

19:06

x86

Ikke tilgjengelig

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-2012

19:06

x86

Ikke tilgjengelig

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

378,752

22-May-2012

19:06

x86

Ikke tilgjengelig

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-2012

19:06

x86

Ikke tilgjengelig

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

22-May-2012

19:06

x86

Ikke tilgjengelig

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-2012

19:06

x86

Ikke tilgjengelig

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

22-May-2012

19:06

x86

Ikke tilgjengelig

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-2012

19:06

x86

Ikke tilgjengelig

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

407,424

22-May-2012

19:06

x86

Ikke tilgjengelig

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Obs! Dette er en "RASKT PUBLISERE" artikkel opprettet direkte fra innenfor organisasjonen Microsoft Kundestøtte. Informasjonen i dette dokumentet tilbys som-er som svar på nye problemer. Som et resultat av hastigheten i å gjøre den tilgjengelig materialene kan inkludere typografiske feil, og den kunne bli revidert når som helst uten varsel. Se Vilkårene for Bruk for andre hensyn.

Forfatter: axse
Tekstforfatter: v-brialu
Teknisk redaktør: jgoul; axse; junxie
Redaktør:

Trenger du mer hjelp?

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Microsoft Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×