Logg på med Microsoft
Logg på, eller opprett en konto.
Hei,
Velg en annen konto.
Du har flere kontoer
Velg kontoen du vil logge på med.

Innledning

Denne artikkelen beskriver problemene som er løst i samleoppdatering 2 (UR2) for Microsoft System Center 2019 Service Manager. Denne artikkelen inneholder også installasjonsinstruksjonene for denne oppdateringen.

Problemer som er løst

  • Når en bruker sletter en tjenestetilbudskategori (SO), kontrollerer Service manager om det finnes SOer på denne kategorien, og forhindrer sletting av kategori. Tjenestebehandlingskonsollen viser også et varsel som ber brukeren om å slette SO hvis brukeren ønsker å slette kategorien.

  • Surface-enheter som importeres av System Center Configuration Manager,merkes ikke som virtuelle maskiner.

  • Brukere kan rulle riktig på alle standardskjemaer på arbeidselementer-fanen.

  • Forbedret oppstartstid for SDK-tjenesten.

  • Brukere kan nå lese og oppdatere den manuelle aktiviteten fra selvbetjeningsportalen.

  • Når en bruker åpner manuell aktivitet fra en IR/CR og kjører den egendefinerte oppgaven, kjører oppgaven uten feil.

  • Hver portalsporingslogg viser nå tråd-ID, prosess-ID, datoog klokkeslett i UTC.

  • System Center Service Manager 2019 UR2 støtter nyere versjoner av Configuration Manager. Hvis du vil ha den nyeste informasjonen om de støttede versjonene, kan du se delen «Støttet sameksistens» i Systemkrav for System Center Service Manager.

  • Denne oppdateringen aktiverer støtte for MSOLEDBSQL-driveren på alle administrasjonsservere, inkludert primærservere (arbeidsflyt), datalager og servere for sekundær administrasjon. Dette gjelder imidlertid bare hvis MSOLEDBSQL-driveren er installert. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du installerer MSOLEDBSQL-driveren, kan du se Microsoft OLE DB-driver for SQL Server.

    Obs! SQLNCLI er avskrevet.

  • Manuelle trinn er nødvendige for å endre leverandøren i SQL Server Analysis Server. Se delen «Trinn for å endre leverandøren i SQL Server Analysis Server».

Slik får du tak i samleoppdatering 2 for System Center Service Manager 2019

Oppdateringspakker for Service Manager er tilgjengelige for manuell nedlasting. Gå til følgende nettsted for å laste ned oppdateringspakken manuelt fra Microsoft Download Center:

Kjente problemer i denne oppdateringen

Symptom
Microsoft mottar rapporter om at arbeidsflyter er forsinket fordi MonitoringHost.exe krasjer midlertidig. Hendelses-ID 1026 logges også i hendelsesvisningsprogrammet sammen med unntaksinformasjonen UautorisertAccessException.

Oppløsning
Kjør dette SQL skriptet etter at du har brukt samleoppdatering 2.

Installasjonsinstruksjoner

Før installasjonen

Før du bruker denne oppdateringen, følger du disse trinnene:

  1. Avslutt alle Tjenestebehandling-relaterte programmer før du bruker denne oppdateringen. Avslutt for eksempel Tjenestebehandling-konsollen, koblingene Self-Service portalen og redigeringsverktøyet.

  2. Kontroller at datalagerserveren har synkronisert med administrasjonsserveren minst én gang uten noen administrasjonspakker i statusen Venter på avstemming, Ventende tilknytning eller Importert.

  3. Hvis du har tilpasninger i sidepanelet i portalen, tar du en sikkerhetskopi av filen Visninger\Delt\Sidepanel.cshtml.

Installasjon

  1. Kontroller at oppdateringen er installert på Service Manager-komponentene i følgende rekkefølge:

    • DataLagerserver

    • Primær administrasjonsserver

    • Sekundære administrasjonsservere

    • Selvbetjeningsportalserver

    • Alle Analytikerkonsoller

  2. Last ned oppdateringen til en målmappe.

    Obs! Denne oppdateringen inneholder både x86-baserte og x64-baserte versjoner. Last ned riktig versjon for systemet.

  3. Åpne målmappen, og høyreklikk deretter den nedlastede filen fra trinn 2.

  4. Velg Kjør som administrator.

  5. Godta lisensvilkårene for Microsoft-programvare, og følg deretter trinnene i installasjonsveiviseren.

Etter installasjonen

  1. Start alle konsollene på nytt etter at oppdateringen er installert.

  2. Hvis det ble sikkerhetskopiert tilpasninger for portalsidepanelet, kan du slå sammen de nødvendige endringene i den oppdaterte filen Visninger\Delt\Sidepanel.cshtml.

  3. Start systemet som er vert for portalserveren som kjører IIS, på nytt.

  4. Deaktiver alle datalagerjobbene. Dette gjør du ved å åpne tjenestebehandlingsskallet og deretter kjøre følgende kommandoer:

    • $DW ='DWMS Servername'

      Get-scdwjob -Computername $DW | %{disable-scdwjobschedule -Computername $DW -jobname $_.Name}

  5. Gjør de nødvendige endringene i følgende PowerShell-skript basert på datakildevisningene i miljøet, og kjør deretter skriptet ved hjelp av utvidede rettigheter:

    • $SSAS_ServerName = "ssas servername" # - to be replaced with Analysis Service instance Name

      [System.Reflection.Assembly]::LoadWithPartialName("Microsoft.AnalysisServices")
      $Server = New-Object Microsoft.AnalysisServices.Server
      $Server.Connect($SSAS_ServerName)
      $Databases = $Server.Databases
      $DWASDB = $Databases["DWASDataBase"]

      #update DWDatamart dsv. Comment the below 3 commands if DWdatamart dsv is not present 

      $DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Schema.Tables["OperatingsystemDim"].Columns["PhysicalMemory"].DataType  =  [decimal] 

      $DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Schema.Tables["LogicalDiskDim"].Columns["Size"].DataType  =  [decimal] 

      $DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull) 

      #update CMDatamart dsv.Comment the below 2 commands if cmdatamart dsv is not present 

      $DWASDB.DataSourceViews["CMDataMart"].Schema.Tables["OperatingsystemDim"].Columns["PhysicalMemory"].DataType  =  [decimal] 

      $DWASDB.DataSourceViews["CMDataMart"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull) 

      #update OperatingsystemDim
      $DWASDB.Dimensions["OperatingsystemDim"].Attributes["PhysicalMemory"].KeyColumns[0].DataType =  [System.Data.OleDb.OleDbType]::Double 

      $DWASDB.Dimensions["OperatingsystemDim"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull + [Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::AlterDependents)
      #update LogicalDiskDim 

      $DWASDB.Dimensions["LogicalDiskDim"].Attributes["Size"].KeyColumns[0].DataType =  [System.Data.OleDb.OleDbType]::Double 

      $DWASDB.Dimensions["LogicalDiskDim"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull + [Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::AlterDependents) 

  6. Aktiver jobbplanene ved å kjøre følgende kommandoer:

    • $DW ='DWMS Servername'

      Get-scdwjob -Computername $DW | %{enable-scdwjobschedule -Computername $DW -jobname $_.Name}

  7. Start administrasjonsserveren for datalageret på nytt.

Fremgangsmåte for å endre leverandøren i SQL Server Analysis Server

Viktig! Følg disse trinnene bare etter at du har installert den nyeste SQL-driveren (MSOLEDBSQL eller Microsoft SqlClient-dataleverandøren for SQL Server) på SQL Server Analysis Server-rollen. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du installerer MSOLEDBSQL, kan du se Microsoft OLE DB-driver for SQL Server. Hvis du vil ha mer informasjon om SqlClient, kan du se Oversikt over SqlClient-driveren.

  1. Åpne SQL Server Management Studio, og koble til Analysis Services-rollen.

  2. Utvid databaser > [Analysis Service DB] > datakilder.

    Obs! I denne banen erstatter du [Analysis Service DB] med navnet på den faktiske Analysis Service-databasen (vanligvis DWASDataBase).

  3. Gjenta følgende handlinger for alle oppførte datakilder:

    1. Høyreklikk en datakilde (for eksempel DWDataMart), og velg deretter Egenskaper.

    2. Velg Tilkoblingsstreng under Generelt, velg Tilkoblingsbehandling, velg Leverandør-listen . og endre deretter leverandørnavnet etter behov:

      • Velg .NetSQLClient-leverandør for .Net Providers, og velg deretter OK.

      • For MSOLEDBSQL-leverandør endrer du leverandørnavnet fra SQLNCLI11 til MSOLEDBSQL.

    3. Under Sikkerhet Innstillinger. velg Etterligningsinformasjon.

    4. Hvis du bruker Windows godkjenning, angir du brukernavnet og passordet, og deretter velger du OK.

    5. Velg OK.

    6. Start SQL Server Analysis Service fra Services.msc.

Filer oppdatert i denne samleoppdateringen

Nedenfor finner du en liste over filer som er endret i denne samleoppdateringen.
 

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll

10.19.1035.101

74 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll

10.19.1035.101

119 KB

Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll

10.19.1035.101

316 KB

MakeForm.cshtml

Gjelder ikke

29 KB

Index.cshtml

Gjelder ikke

14 KB

Sidepanel.cshtml

Gjelder ikke

6 KB

RequestDetails.cshtml

Gjelder ikke

18 KB

SelfServicePortalWebApp.dll

10.19.1035.101

71 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll

10.19.1035.101

2715 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll

10.19.1035.101

4043KB

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll

10.19.1035.101

214 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ConfigurationManagement.Forms.dll

10.19.1035.101

111 kB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

10.19.1035.101

1743 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

10.19.1035.101

2481 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.core.dll

10.19.1035.101

697 KB

SelfServicePortalResources.resx

Gjelder ikke

22 kB

SelfServicePortalResources.pt-BR.resx

Gjelder ikke

23 KB

SelfServicePortalResources.cs.resx

Gjelder ikke

23 KB

SelfServicePortalResources.da.resx

Gjelder ikke

23 KB

SelfServicePortalResources.de.resx

Gjelder ikke

23 KB

SelfServicePortalResources.el.resx

Gjelder ikke

26 kB

SelfServicePortalResources.en.resx

Gjelder ikke

22 kB

SelfServicePortalResources.es.resx

Gjelder ikke

23 KB

SelfServicePortalResources.fi.resx

Gjelder ikke

23 KB

SelfServicePortalResources.fr.resx

Gjelder ikke

23 KB

SelfServicePortalResources.hu.resx

Gjelder ikke

23 KB

SelfServicePortalResources.it.resx

Gjelder ikke

23 KB

SelfServicePortalResources.ja.resx

Gjelder ikke

24 KB

SelfServicePortalResources.ko.resx

Gjelder ikke

23 KB

SelfServicePortalResources.nl.resx

Gjelder ikke

23 KB

SelfServicePortalResources.no.resx

Gjelder ikke

22 kB

SelfServicePortalResources.pl.resx

Gjelder ikke

23 KB

SelfServicePortalResources.pt.resx

Gjelder ikke

23 KB

SelfServicePortalResources.ru.resx

Gjelder ikke

26 kB

SelfServicePortalResources.sv.resx

Gjelder ikke

23 KB

SelfServicePortalResources.tr.resx

Gjelder ikke

23 KB

SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx

Gjelder ikke

22 kB

SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx

Gjelder ikke

22 kB

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll

10.19.1035.101

194 KB

Config.xml

Gjelder ikke

1 KB

Microsoft.SystemCenter.Instrumentation.dll

10.19.1035.101

57 KB

Microsoft.ApplicationInsights.dll

2.12.0.21496

378 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.dll

10.19.1035.101

208 KB

Microsoft.SystemCenter.Telemetry.SMUTCConverter.dll

10.19.1035.101

25 kB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll

10.19.1035.101

282 kB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe

10.19.1035.101

973 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll

10.19.1035.101

550 kB

build_scdm_db.sql

Gjelder ikke

505 KB

build_scdw_db.sql

Gjelder ikke

569 KB

build_sm_db.sql

Gjelder ikke

6965 KB

build_mom_db_postMPimportSM.sql

Gjelder ikke

88 KB

Microsoft. Windows.Library.mp

Gjelder ikke

697 KB

Microsoft. Windows.Peripheral.Library.mp

Gjelder ikke

61 kB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.Sms.mp

Gjelder ikke

73 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.Sms2011.mp

Gjelder ikke

73 KB

Microsoft.SystemCenter.InstanceGroup.Library.mp

Gjelder ikke

37 KB

System.AdminItem.Library.mp

Gjelder ikke

53 KB

ConfigManagementPack.mpb

Gjelder ikke

380 KB

System.Software.Library.mpb

Gjelder ikke

80 kB

System.Library.mp

Gjelder ikke

53 KB

Authoring.mpb

Gjelder ikke

281 kB

Incident.mpb

Gjelder ikke

976 KB


Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?
Når du trykker på Send inn, blir tilbakemeldingen brukt til å forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. IT-administratoren kan samle inn disse dataene. Personvernerklæring.

Takk for tilbakemeldingen!

×