Samleoppdatering 4 for System Center 2016 Service Manager

Introduksjon

Denne artikkelen beskriver problemene som er løst i oppdateringen samleoppdatering 4 for Microsoft System Center 2016 Service Manager. Denne artikkelen inneholder også Installasjonsinstruksjoner for denne oppdateringen.

Problemer som er løst

• Support er lagt til for TLS 1.2.  Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du definerer, konfigurere og kjøre miljøet til å bruke TLS 1.2, se følgende artikkel i Microsoft Knowledge Base:

  Distribusjonshåndbok for 4051111 TLS 1.2 Protocol-støtte for System Center-2016

• Konfigurasjonsbehandling koblinger i Service Manager støtter nå System Center Configuration Manager 1710.

• Navigasjonskoblinger Self Service Portal fungerer ikke når menyen er i utvidet tilstand.

• RegEx valideringsregler er ikke innfridd i forespørsel tilbyr-skjemaelementer.

• Dato/klokkeslett typen felt tilbakestille verdien som er lagret til 12:00 for bestemte tidsverdier. Dette problemet oppstår for eksempel når den oversatte Tidsverdien i Coordinated Universal Time (Greenwich middeltid) er 00:00 timer.

• Endringer i Business-tjenesten blir overskrevet hvis Business-tjenesten er en beslektet element i en mal for service-forespørsel (SR) som brukes til å opprette en SR fra Self Service Portal.

• System Center Configuration Manager 1710 støttes nå for Konfigurasjonsbehandling koblinger i Service Manager.

Hvordan du får tak i oppdateringen samleoppdatering 4 for System Center 2016 Service Manager

Oppdateringspakkene for Service Manager er tilgjengelig ved manuell nedlasting.

Installasjonsinstruksjoner for Service Manager

Før installasjonen

Før du installerer denne oppdateringen, følger du disse trinnene:

1. Avslutt alle programmer som er relatert til Service Manager før du installerer denne oppdateringen. Hvis du for eksempel Avslutt Service Manager-konsollen, selvbetjent Portal-koblinger og redigeringsverktøyet.

2. Kontroller at lageret Dataserveren er synkronisert med administrasjonsserveren minst én gang.

3. Kontroller at oppdateringen er installert på komponentene Service Manager i følgende rekkefølge:
   

   • Server for lager

   • Primær Management Server

   • Behandling av sekundære servere

   • Self Service-Portal Server

   • Alle analytiker konsoller

4. Hvis alle tilpasninger som er gjort i portal sidestolpen ved å følge fremgangsmåten i delen "Tilpasse menylinjen venstre" i dette dokumentet , ta en sikkerhetskopi av filen Views\Shared\Sidebar.cshtml .

Installasjon

1. Last ned oppdateringen til en målmappe. Denne oppdateringen inneholder både den basert på x86 og x64-baserte versjonen. Last ned riktig versjon for systemet ditt.

2. Åpne målmappen, og høyreklikk deretter den nedlastede filen fra trinn 1.

3. Klikk Kjør som administrator.

4. Godta lisensvilkårene for Microsoft-programvare, og følg deretter instruksjonene i installasjonsveiviseren.

Etter installasjonen

1. Start alle konsoller på nytt når oppdateringen er installert.

2. Hvis tilpasninger ble sikkerhetskopiert for portal Sidepanel (som nevnt under "Før installasjonen" trinn), flette de nødvendige endringene i den oppdaterte filen Views\Shared\Sidebar.cshtml .

3. Start systemet på nytt som er verter din portal server som kjører IIS.

Filene som oppdateres i denne samleoppdateringen