Samleoppdatering 5 for System Center 2016 Service Manager

Introduksjon

Denne artikkelen beskriver problemene som er løst i oppdateringen samleoppdatering 5 for Microsoft System Center 2016 Service Manager. Denne artikkelen inneholder også Installasjonsinstruksjoner for denne oppdateringen.

Problemer som er løst

• System Center Operations Manager (SCOM) konsollen og System Center Service Manager (SCSM) konsollen eller PowerShell komponenter kan nå installeres på den samme serveren. Legg merke til at oppdateringen samleoppdatering 5 for System Center 2016 Operations Manager må også være installert hvis du vil løse dette problemet.

• Dato- og klokkeslettformatet i enkelte visninger er gjort til å være i samsvar med innstillingene på den lokale datamaskinen.

• SCSM konsollen er fast for å frigi minne som brukes som det aktuelle vinduet (UI) er lukket.

• Reparasjoner konsoll krasjer (ikke en-oss nasjonal innstilling) som kan oppstå når du importerer en kobling som en CSV-fil.

• Løser konsollen krasj som kan oppstå når de importeres tilbake til fokus når det står ute av fokus på en stund.

• Introduserer indekser for å gjøre status Arbeidsflytvisning lastes raskere.

• Behandling av kuben på lageret (DW) gjøres raskere (spørring enhancement), og dermed forebygge foreldede rapporter.

• DateDim tabellene i DWDataMart er nå utvidet til 31/12/2050.

• Løser TargetWarningDate i Service nivå objekter (l) slik at den tar hensyn til arbeidstimene og arbeidsdagene slik de er definert i den tilknyttede kalenderen.

• Løser et problem som oppstår når du oppretter forespørsler som inneholder filer som vedlegg i Self Service Portal som genererer feil feilmeldinger når forespørsler er ble generert.

• For synkronisering av Active Directory connector med en bestemt domenekontroller, kan brukere nå angi domenekontrolleren i LDAP-spørringen til Active Directory Connector.

• System Center Configuration Manager 1802 støttes nå for Konfigurasjonsbehandling koblinger i Service Manager.

Kjente problemer og oppløsning

Formatet i enkelte visninger, for eksempel Workitems/IncidentManagement/alle hendelser, stemmer ikke med de nasjonale innstillingene på systemet. Dette problemet kan oppstå når du arbeider med visninger i unsealed Management Packs (MP). Hvis du vil løse dette problemet, følger du fremgangsmåten:

1. Eksportere Service Manager hendelsen konfigurasjonsbibliotek management pack.

2. Endre administrasjonspakke. Finn kolonnen "LastModified" og endre binding-banen som følger:
   
   Før endringen <mux:Column Name="lastModified" DisplayMemberBinding="{Binding Path=$LastModified$, Mode=OneWay}" Width="150" DisplayName="Header_Last_Modified" Property="$LastModified$" DataType="s:DateTime" />
   Etter endring <mux:Column Name="lastModified" DisplayMemberBinding="{datebinding:DateBinding Path=$LastModified$, Mode=OneWay}" Width="150" DisplayName="Header_Last_Modified" Property="$LastModified$" DataType="s:DateTime" />

    

3. Gjenta trinn 1 – 2 for kolonner som kalles "LastModified".

4. Du kan importere den endrede management pack på nytt.

5. Start konsollen på nytt.

Hvordan du får tak i oppdateringen samleoppdatering 5 for System Center 2016 Service Manager

Oppdateringspakkene for Service Manager er tilgjengelig ved manuell nedlasting.

Installasjonsinstruksjoner for Service Manager

Før installasjonen

Før du installerer denne oppdateringen, følger du disse trinnene:

1. Avslutt alle programmer som er relatert til Service Manager før du installerer denne oppdateringen. Hvis du for eksempel Avslutt Service Manager-konsollen, selvbetjent Portal-koblinger og redigeringsverktøyet.

2. Kontroller at lageret Dataserveren er synkronisert med administrasjonsserveren minst én gang.

3. Kontroller at oppdateringen er installert på komponentene Service Manager i følgende rekkefølge:
   

   1. Server for lager

   2. Primær Management Server

   3. Behandling av sekundære servere

   4. Self Service-Portal Server

   5. Alle analytiker konsoller

4. Hvis du har tilpasninger i portal Sidepanel, kan du redigere sidelinjen ved hjelp av fremgangsmåten i delen "Tilpasse menylinjen venstre" distribuere nye selvbetjent portalen.

5. Ta en sikkerhetskopi av filen Views\Shared\Sidebar.cshtml .

Installasjon

1. Last ned oppdateringen til en målmappe. Denne oppdateringen inneholder både den basert på x86 og x64-baserte versjonen. Last ned riktig versjon for systemet ditt.

2. Åpne målmappen, og høyreklikk deretter den nedlastede filen fra trinn 1.

3. Velg Kjør som administrator.

4. Godta lisensvilkårene for Microsoft-programvare, og følg deretter instruksjonene i installasjonsveiviseren.

Etter installasjonen

1. Start alle konsoller på nytt når oppdateringen er installert.

2. Hvis tilpasninger ble sikkerhetskopiert for portal Sidepanel (som nevnt under "Før installasjonen" trinn), flette de nødvendige endringene i den oppdaterte filen Views\Shared\Sidebar.cshtml .

3. Starte systemet som er vert for din portal server som kjører IIS på nytt.

Filene som oppdateres i denne samleoppdateringen