Introduksjon
Denne artikkelen beskriver problemene som er løst i samleoppdatering 7 for Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager. Denne artikkelen inneholder også Installasjonsinstruksjoner for samleoppdatering 7 for System Center 2012 R2 Service Manager.
Problemer som er løst i denne samleoppdateringen
Samleoppdateringer som er inkludert
Obs! System Center 2012 R2 Service Manager samleoppdateringer er kumulative. Denne samleoppdateringen inneholder derfor nye payloaden for følgende oppdateringer med innhold som følger med System Center 2012 R2 Service Manager følgende samleoppdateringer:
Nye problemer som er løst
-
Service Manager lar ikke brukere lagre endringer i et skjema, og brukeren mottar en feilmelding.
Dette problemet oppstår hvis en arbeidsflyt eller en annen bruker har gjort endringer på samme vare samtidig.
Med denne samleoppdateringen er installert, lar Service Manager elementene lagres hvis det ikke er i konflikt usammenhengende endringer. Lese mer om denne oppdateringen, klikker du her. -
Relasjon for ansattes overordnede er ikke opprettet når begge brukerne importeres via koblinger til annet Active Directory.
-
MPSync datalager jobb stopper ofte å svare fordi deployer jobber i datalager prøver å gjenopprette eksisterende primær & utenlandsk nøkler.
-
Under kjøring av Active Directory connector konsollen kan det oppstå en betydelig reduksjon i ytelse fordi ADCen utfører en fullstendig synkronisering etter hvert domenekontroller failover. Med denne oppdateringen er installert, bør ADCen synkronisere bare de elementene som har blitt endret etter at du har en tidligere synkronisering, inkludert etter domain controller failover.
-
Hvis en bruker endres fra å ikke ha en overordnet leder i Active Directory, er forholdet ikke fjernes eller oppdateres i management konfigurasjonsdatabasen (CMDB).
-
Cmdleten Get-SCDWInfraLocations (inkludert i oppdateringen samleoppdatering 5) er forbedret for å støtte automatisering og alle PowerShell-standarder. Disse omfatter følgende:
-
Cmdleten ble endret som Get-SCDWInfraLocation. Dette ble gjort for samsvar med PowerShell-navnekonvensjonene.
-
Opprinnelig denne cmdleten forventet parameteren "DWServer", men nå denne parameteren er fjernet. Cmdleten godtar de samme parameterne som andre DW cmdlets nå, og parameteren "Datamaskinnavn" kan brukes til å sende DW servernavnet. I tillegg brukes parameteren "Legitimasjonsbeskrivelser" for å sende påloggingsinformasjon til å logge på serveren DW. Disse parameterne er de samme i de fleste av DW cmdlets.
-
Cmdleten returnerer nå et objekt til PowerShell rørledningen i stedet for bare utdatateksten. Dette gjør denne cmdleten automation-vennlig, noe som betyr at denne cmdleten, kan brukes i skript.
-
Standardformatet for utdataene er i tabellformat, og dette kan tilpasses.
-
Detaljert hjelpedokumentasjon er lagt til cmdleten.
-
-
Feltene faktisk Start og Faktisk sluttdato er ikke fylt ut for de fleste aktiviteter. Når denne oppdateringen er installert, må disse feltene fylles ut for alle typer aktiviteter i Service Manager.
-
Service Manager-konsollen krasjer når du prøver å åpne en e-postmelding med et kolon (:) i navnet, og som er knyttet til en hendelse via Exchange Connector (for eksempel prefikser "RE:" og "VS:" som er lagt ved Outlook).
-
SLA-informasjonen som vises i Service Manager-konsollen reflekterer ikke trekke ut en oppdatert status i datalager Hvis det finnes flere statusendringer under.
-
Forespørselen tilbyr veiviseren viser en kryptisk "XML analysefeil"-melding og hindrer brukeren i å fortsette med opprettelsen av det forespørselen om tilbudet. Dette forårsaker et problem hvis administrasjonspakker endres i Visual Studio (eller i et program som "pretty-Kopier" XML).
Slik skaffer og installerer du samleoppdatering 7 for System Center 2012 R2 Service Manager
Last ned informasjon
Oppdateringspakkene for System Center Service Manager er tilgjengelig fra Microsoft Download Center.
Microsoft Update-katalogen
Gå til følgende webområde for å laste ned oppdateringspakkene manuelt fra Microsoft Download Center:
Viktig Når du laster ned denne oppdateringen (oppdatering av 3063263), må du laste ned oppdateringen 3099983 Hvis dette er aktuelt:
Før installasjonenFør du installerer denne oppdateringen, følger du disse trinnene:
-
Avslutt alle programmer som er relatert til Service Manager før du installerer denne oppdateringen. Hvis du for eksempel Avslutt Service Manager-konsollen, selvbetjent Portal-koblinger og redigeringsverktøyet.
-
Kontroller at serveren datalager er synkronisert med administrasjonsserveren minst én gang.
-
Kontroller at oppdateringen er installert på System Center Service Manager komponentene i følgende rekkefølge:
-
Server for lager
-
Primær Management-server
-
Sekundære Management-servere
-
Alle analytiker konsoller
-
Selvbetjent Portal
-
Obs! Det er viktig å starte alle konsoller på nytt når oppdateringen er installert.
InstallasjonHvis du vil installere denne oppdateringen, gjør du følgende:
-
Last ned oppdateringen 3063263 til en målmappe. Denne oppdateringen inneholder både den basert på x86 og x64-baserte versjonen. Last ned riktig versjon for systemet ditt.
-
Åpne målmappen, og høyreklikk deretter ett av følgende filer:
-
SCSM2012R2_CU_KB3063263_AMD64_ 7.5.3079.442.exe
-
SCSM2012R2_CU_ KB3063263_i386_ 7.5.3079.442.exe
-
-
Klikk Kjør som administrator.
-
Godta lisensvilkårene for Microsoft-programvare, og følg deretter instruksjonene i installasjonsveiviseren.
-
Deaktivere alle Active Directory-koblinger, og installere oppdatering 3099983 (SCSM2012R2_OD_KB3099983_AMD64_7.5.3079.504.exe) på serveren din primære management.
-
Aktiver alle Active Directory-koblingene som du deaktiverte i trinn 5.
Kontroller installasjonenDu kan bekrefte vellykket installasjon av denne oppdateringen, gjør du følgende:
-
Åpne programmer og funksjoneri Kontrollpanel.
-
Klikk Vis installerte oppdateringer.
-
Installasjonen var vellykket hvis følgende er oppført på din primære Management-server:
Hurtigreparasjonen for Microsoft System Center Service Manager (KB3099983)
Og følgende vises på de andre serverne:Microsoft System Center Service 2012 R2 Service Manager (KB3063263)
Etter installasjonenHvis du vil synkronisere Operations Manager mount point dataene på nytt etter at du har installert denne oppdateringen, følger du denne fremgangsmåten:
-
Deaktiver alle Operations Manager konfigurasjon element (CI) koblinger i System Center Service Manager-konsollen.
-
I Windows PowerShell, kontrollerer du gjeldende policy for kjøring ved å kjøre cmdleten følgende:
Get-ExecutionPolicy
-
Hvis gjeldende policy for kjøring av kode er satt til begrensede, setter du den til Remotesigned ved å kjøre følgende kommando:
Set ExecutionPolicy – tvinger RemoteSigned
-
Finn følgende PowerShell skript i System Center 2012 R2-katalogen for installasjon:
OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1
Du bør finne denne filen som standard på følgende plassering:C:\Program Files\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell
-
Kjør følgende kommando fra den primære Management-serveren:
PowerShell-.\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1
-
Gå tilbake til policyen for kjøring til verdien den hadde i trinn 2.
-
Aktiver og synkroniser de aktuelle Operations Manager CI-koblingene.
-
Kontroller at alle montering punkt dataene er fylt ut i System Center Service Manager.
Konfigurere tidsavbruddet for datalager transformering jobberViktig Følg trinnene i dette avsnittet nøye. Det kan oppstå alvorlige problemer hvis du endrer registeret feilaktig. Før du endrer den, ta sikkerhetskopi av registret for gjenoppretting i tilfelle det oppstår problemer.
Når du har installert denne oppdateringen, er tidsavbruddet for datalager transformering jobber konfigureres via Windows-registret. Standard tidsavbruddet er også økt til tre timer (180 minutter). Hvis du vil overstyre denne standardinnstillingen, følger du denne fremgangsmåten:
-
Klikk Start, klikk Kjør, Skriv inn regedit i Åpne -boksen, og klikk deretter OK.
-
Finn og velg følgende undernøkkel i registret:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL
-
Velg Nypå Rediger -menyen, og klikk deretter DWORD-verdi (32-biters).
-
Skriv inn SqlCommandTimeout, og trykk deretter Enter.
-
Høyreklikk SqlCommandTimeouti Detaljer -ruten, og klikk deretter Endre.
-
Skriv inn 1i Verdidata -boksen, og klikk deretter OK.
Obs! Verdien er i sekunder, og det kan være fra 0 til maks heltallsverdi. Denne verdien er 2,147,483,647. -
Avslutt Registerredigering.
|
Filen |
Versjon eller dato |
Størrelse (i byte) |
|---|---|---|
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1 |
10/07/2015 12:26 PM |
11389 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll |
7.5.3079.442 |
4082376 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll |
7.5.3079.442 |
2517704 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll |
7.5.3079.442 |
711368 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll |
7.5.3079.442 |
20168 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll |
7.5.3079.442 |
88776 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll |
7.5.3079.442 |
408264 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll |
7.5.3079.442 |
1186504 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll |
7.5.3079.442 |
576200 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll |
7.5.3079.442 |
187080 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll |
7.5.3079.442 |
80584 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll |
7.5.3079.442 |
105160 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.442 |
92872 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1 |
10/07/2015 01:00 PM |
11407 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll |
7.5.3079.442 |
248520 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll |
7.5.3079.442 |
215752 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll |
7.5.3079.442 |
113352 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll |
7.5.3079.442 |
182984 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll |
7.5.3079.442 |
338632 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.442 |
92872 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll |
7.5.3079.442 |
293576 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll |
7.5.3079.442 |
232136 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll |
7.5.3079.442 |
1465032 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll |
7.5.6111.0 |
60104 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll |
7.5.3079.442 |
1227464 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll |
7.5.3079.442 |
1166024 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll |
7.5.3079.442 |
158408 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll |
7.5.3079.442 |
314056 |
|
Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll |
7.5.3079.442 |
330440 |
|
Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll |
7.5.3079.442 |
223944 |
|
OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS1 |
10/07/2015 01:00 PM |
21544 |
|
System.Center.Service.Manager.psm1 |
10/07/2015 01:00 PM |
12914 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Cmdlets.dll |
7.5.3079.442 |
158408 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll |
7.5.6122.0 |
120008 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.SdkUtilities.dll |
7.5.3079.442 |
133832 |
|
SCMsgs.dll |
7.5.3079.442 |
121544 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.442 |
92872 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.442 |
84680 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.DataCenter.dll |
7.5.3079.442 |
150216 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Orchestration.dll |
7.5.3079.442 |
133832 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll |
7.5.3079.442 |
207560 |
|
TraceScenarios.cab |
10/07/2015 01:26 PM |
11607 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll |
7.5.3079.442 |
301768 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll |
7.5.3079.442 |
363208 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.SessionManager.dll |
7.5.3079.442 |
117448 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.DataSync.DLL |
7.5.3079.442 |
39624 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll |
7.5.3079.442 |
101064 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.WindowsUtility.dll |
7.5.3079.442 |
39624 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe |
7.5.3079.442 |
895688 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll |
7.5.3079.442 |
281288 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.QueryCache.dll |
7.5.3079.442 |
2255560 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll (no) |
7.5.3079.442 |
322248 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.FormsInfra.dll |
7.5.3079.442 |
555720 |
|
Microsoft.Mom.DiscoveryDatabaseAccess.dll |
7.5.3079.442 |
174792 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ResourceAccessLayer.dll |
7.5.3079.442 |
756424 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll |
7.5.3079.442 |
563912 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll-help.xml (no) |
05/28/2015 |
840748 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.442 |
84680 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.442 |
109256 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.TaskHandlers.dll |
7.5.3079.442 |
158408 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.MomIntegration.dll |
7.5.3079.442 |
64200 |
