Samleoppdateringen 2934369 er tilgjengelig for Microsoft Dynamics RMS butikk operasjoner 2.0 og Microsoft Dynamics RMS Hovedkontor 2.0

Problemer med enheter

• Når du bruker terminal VeriFone Mx860 betalingen med Microsoft Dynamics RMS butikken operasjonen POS, linje viser meldingene går bare på venstre del av enhetsskjermen for og skriftstørrelsen på teksten er veldig liten.
  Feil #: 1731 (Retail Management System SE)

• Du må klikke Enter-tasten før transaksjonen starter prosessen når du Magnetstripe kredittkort eller debet kort i Microsoft Dynamics RMS butikk operasjoner POS gjennom Ingenico iSC250 eller Ingenico iSC350 betaling terminal.
  Feil #: 1793 (Retail Management System SE)

• Når du behandler kredittkorttransaksjoner i Microsoft Dynamics RMS butikk operasjoner POS gjennom en terminal VeriFone Mx860-betaling, vises ikke signaturen i journalskjemaet betalingsmiddel.
  Feil #: 1808 (Retail Management System SE)

Rapportere problemer

• Kassereren inaktive filteret vises i Toppen kasserere rapporten i Microsoft Dynamics RMS Store Operations Manager bare når mva er konfigurert.
  Feil #: 1797 (Retail Management System SE)

• Ingen data vises når du bruker Inaktiv kassereren filteret sammen med andre filtre i toppen kasserere og toppen salgsrepresentanter rapporter i Microsoft Dynamics RMS Hovedkontor Butikksjef og Microsoft Dynamics RMS Store Operations Manager.
  Feil #: 1818 (Retail Management System SE)

Hurtigreparasjonene for problemene krever en endring i følgende rapporten filer som installeres med Microsoft Dynamics RMS Hovedkontor Butikksjef og Microsoft Dynamics RMS Store Operations Manager:

• Salg - topp kasserere rapport (inkludert mva)

• Salg - topp kasserere rapport

• Salg - øverste selgere rapport (mva-inkluderende)

• -Øverste selgere salgsrapport

Disse filene ligger i følgende mapper for Microsoft Retail Management System programmet fil:

C:\Program Files (x86)\Microsoft Retail Management System\Store Operations\ReportsC:\Program Files (x86)\Microsoft Retail Management System\Headquarters\Reports 

Andre problemer

• Når du angir det forespurte kjøring av nivået i SOPOSUSER.exe.manifest-filen til AsInvoker, får du følgende feilmelding tre ganger før du kan starte Microsoft Dynamics RMS butikk operasjoner POS i Terminal frakoblet modus:

  Kan ikke koble til databasen.

  Feil #: 1787 (Retail Management System SE)

• Du kan overskrive betalingsmidler konto betalingsmiddel i Microsoft Dynamics butikk operasjoner POS som har aktivert alternativet Forhindre kassereren ved overoppgjør .
  Feil #: 1799 (Retail Management System SE)feil #: 1824 (Retail Management System SE)

• Foreldet behandling betalingsalternativer (PC gratis KI-kontroller og WinTI/europeisk EFT) vises i kategorien EDC i konfigurasjonsskjemaet i Microsoft Dynamics RMS butikk operasjoner Administrator.
  
  Obs! For å gi kompatibilitet bakover, fortsetter registerinnstillingene for disse alternativene finnes i følgende registernøkkel for Windows:

  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Retail Management System\Store Operations\POSUser\EDC\ < betalingsmåte >Feil #: 1796 (Retail Management System SE)feil #: 1812 (Retail Management System SE)

• Når du skriver ut etiketter for en seriell vare fra en bestilling i Microsoft Dynamics RMS Store Operations Manager, skrives det første serienummeret på alle etikettene for varen i stedet for å skrive ut de unike serienummer for hver etikett.
  Feil #: 1804 (Retail Management System SE)

• Når du skriver ut etiketter for en komponentvare for serialisert matrise i Microsoft Dynamics RMS Store Operations Manager, kan du angi antall etiketter til å skrive ut som er lik verdien som antallet på lager .
  Feil #: 1815 (Retail Management System SE)

• Når du endrer og lagrer endringer til en matrise-element i Microsoft Dynamics RMS Store Operations Manager, er komponentvarene alternativet dette elementet er på salg aktivert i elementegenskapene.
  Feil #: 1817 (Retail Management System SE)

Notater

Denne samleoppdateringen er kumulativ som inneholder alle hurtigreparasjonene som er utgitt siden Microsoft Dynamics RMS 2.0 kumulativ oppdatering 5 (CU5). Hvis du får følgende problem, må du følge flere trinn:

Når du prøver å behandle et "Stil 401: forespørselen Data laste opp" regneark i Microsoft Dynamics RMS-klienten på hovedkontor, får du en av følgende feilmeldinger:

Hvis du vil løse dette problemet, må du først installere denne hurtigreparasjonen. Følg deretter disse trinnene på datamaskinen Hovedkontor Server og bilag Server er installert, og for hver butikk Hovedkontor klienten og bilag-klienten er installert:

1. Høyreklikk snarveien Hovedkontor Server, og klikk deretter Egenskaper.

2. Skriv inn – q på slutten av målstrengen som følger:

   "C:\Program Files (x86)\Microsoft Retail Management System\Headquarters\HQServer.exe" – q 

3. Klikk Bruk, og klikk deretter OK.

4. Gjenta disse trinnene for bilag-Server på Hovedkontor og Hovedkontor klient- og bilag i hver butikk.
   
   Obs! Snarvei-målene skal ligne på følgende:

   Headquarters Server – "C:\Program Files (x86)\Microsoft Retail Management System\Headquarters\HQServer.exe" – qHeadquarters Client – "C:\Program Files\Microsoft Retail Management System\Headquarters Client\HQClient.exe" -q
   Voucher Server – "C:\Program Files (x86)\Microsoft Retail Management System\Headquarters\HQServer.exe" -g 34210 –q
   Voucher Client – "C:\Program Files (x86)\Microsoft Retail Management System\Headquarters Client\HQClient.exe" -g –q 
   

Informasjon om hurtigreparasjon

En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis du oppstår et problem å laste ned, installere denne hurtigreparasjonen, eller har andre tekniske spørsmål, kontakter du-partneren din eller, hvis registrert i en støtteplan direkte med Microsoft, kan du kontakte kundestøtte for Microsoft Dynamics og opprette en ny kundestøtteforespørsel. Hvis du vil gjøre dette, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:

https://mbs2.microsoft.com/Support/newstart.aspxDu kan også kontakte kundestøtte for Microsoft Dynamics via telefon ved hjelp av disse koblingene for landspesifikke telefonnumre. Hvis du vil gjøre dette, kan du gå til ett av følgende Microsoft-webområder:

Partnere

https://mbs.microsoft.com/partnersource/northamerica/supportKunder

https://mbs.microsoft.com/customersource/Global/ax/support/support-news/global_support_contacts_engI spesielle tilfeller avgifter som vanligvis påløper for støtte samtaler kan avbrytes hvis en kundestøttemedarbeider for Microsoft Dynamics og beslektede produkter avgjør at en bestemt oppdatering løser problemet. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for alle ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av den gjeldende oppdateringen.