Symptomer
Tenk deg følgende:
-
Du har en Windows 7-basert eller Windows Server 2008 R2-basert datamaskin som krasjer.
-
En tredjepartsdriver bruker en Bug se tilbakeringing rutinemessig til å inkludere tilgjengelig minne i den sekundære Streamen.
-
Sekundær dumpdataene er svært store. For eksempel er den totale størrelsen større enn 256 megabyte (MB).
I dette tilfellet kalles lenger Bug se tilbakeringing rutiner som 256 MB grensen er nådd.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi sekundære dumpdataene bare tillater 32 MB per del og 256 MB total.
Oppløsning
Når du har installert denne hurtigreparasjonen, kan du bruke følgende DWORD-registerverdi til å øke den maksimale størrelsen til 4 gigabyte (GB) (0xFFFFFFFF):
HKLM\System\CurrentControlSet\Control\CrashControl\MaxSecondaryDataDumpSize
Obs! Hver feil Kontroller tilbakeringing rutinemessig er begrenset til 0,32 til denne verdien for én eller flere deler. Du kan lagre mer enn angitt grense, registrere den Bug se tilbakeringing rutinemessig flere ganger. Rekkefølgen for tilbakeringing er ikke definert.
Informasjon om hurtigreparasjon
En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.
Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Hotfix Download-Available" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.
Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
Obs! "Hotfix Download-Available" skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.
Forutsetninger
Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, må du kjøre Windows 7 Service Pack 1 (SP1) eller Windows Server 2008 R2 SP1.
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du skaffer en service pack for Windows 7 eller Windows Server 2008 R2, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
informasjon om Service Pack 1 for Windows 7 og Windows Server 2008 R2
Informasjonen i registeret
Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, har du ikke foreta endringer i registret.
Krav om omstart
Du må starte datamaskinen etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.
Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner
Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke tidligere utgitte hurtigreparasjoner.
Den globale versjonen av denne hurtigreparasjonen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen, vises i lokal tid sammen med din gjeldende tidsforskjell for sommertid (DST). I tillegg kan til datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.
Filinformasjonsmerknader for Windows 7 og Windows Server 2008 R2
Viktig Hurtigreparasjoner for Windows 7 og Windows Server 2008 R2 hurtigreparasjoner er inkludert i de samme pakkene. Hurtigreparasjoner på siden Be om hurtigreparasjonen er imidlertid oppført under begge operativsystemene. Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder ett eller begge operativsystemene, kan du velge hurtigreparasjonen som er oppført under "Windows 7/Windows Server 2008 R2" på siden. Se delen "Gjelder" i artiklene for å fastslå det faktiske operativsystemet som gjelder hver hurtigreparasjon for alltid.
-
Filene som gjelder for et bestemt produkt, en bestemt milepæl (RTM, SPn) og avdeling (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene, som vist i følgende tabell:
Versjon
Produkt
Milepæl
Avdeling
6.1.760
1.18 xxxWindows 7 og Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760
1.22 xxxWindows 7 og Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
GDR-grener inneholder bare de reparasjonene som er bredt publikum for å løse omfattende, kritiske problemer. LDR-avdelinger inneholder hurtigreparasjoner i tillegg til mye utgis.
-
MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "Mer Filinformasjon for Windows 7 og Windows Server 2008 R2". MUM- og MANIFEST-filer og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er avgjørende for å kunne vedlikeholde status på den oppdaterte komponenten. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført, er signert med Microsofts digitale signatur.
For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 7
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Crashdmp.sys |
6.1.7601.18110 |
35,176 |
11-Mar-2013 |
12:55 |
x86 |
|
Crashdmp.sys |
6.1.7601.22277 |
35,176 |
11-Mar-2013 |
13:10 |
x86 |
For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 7 og Windows Server 2008 R2
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Crashdmp.sys |
6.1.7601.18110 |
40,280 |
11-Mar-2013 |
13:51 |
x64 |
|
Crashdmp.sys |
6.1.7601.22277 |
40,296 |
11-Mar-2013 |
13:55 |
x64 |
For alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Crashdmp.sys |
6.1.7601.18110 |
78,680 |
11-Mar-2013 |
12:36 |
IA-64 |
|
Crashdmp.sys |
6.1.7601.22277 |
78,696 |
11-Mar-2013 |
12:59 |
IA-64 |
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Tredjepartsprodukter som beskrives i denne artikkelen, produseres av selskaper som er uavhengige av Microsoft. Microsoft gir ingen garantier, stilltiende eller på annen måte, om ytelsen eller påliteligheten til disse produktene.
Hvis du vil ha mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du skriver en bug Kontroller rutine for tilbakeringing, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare
Mer filinformasjon for Windows 7 og Windows Server 2008 R2
Tilleggsfiler for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 7
|
Filnavn |
X86_d1b7c00795afb3af85d1d2b530122f35_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22277_none_4bc5f0247437185e.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
697 |
|
Dato (UTC) |
12-Mar-2013 |
|
Tid (UTC) |
05:47 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
|
Filnavn |
X86_e1a455c39322f161cf0e89b357a3737f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18110_none_1b23f693373fa65d.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
697 |
|
Dato (UTC) |
12-Mar-2013 |
|
Tid (UTC) |
05:47 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
|
Filnavn |
X86_microsoft-windows-crashdump_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18110_none_a790a822751bdb77.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
2,198 |
|
Dato (UTC) |
11-Mar-2013 |
|
Tid (UTC) |
13:22 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
|
Filnavn |
X86_microsoft-windows-crashdump_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22277_none_a7e0676b8e63d448.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
2,198 |
|
Dato (UTC) |
11-Mar-2013 |
|
Tid (UTC) |
13:42 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Tilleggsfiler for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 7 og Windows Server 2008 R2
|
Filnavn |
Amd64_38c3d983f73df16f56ed616327ad10b7_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18110_none_ebef28a9350fc025.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
701 |
|
Dato (UTC) |
12-Mar-2013 |
|
Tid (UTC) |
05:47 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
|
Filnavn |
Amd64_82c46c22b4e61914b96f0cf7883487c5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22277_none_9805128670c25bfd.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
701 |
|
Dato (UTC) |
12-Mar-2013 |
|
Tid (UTC) |
05:47 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
|
Filnavn |
Amd64_microsoft-windows-crashdump_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18110_none_03af43a62d794cad.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
2,200 |
|
Dato (UTC) |
11-Mar-2013 |
|
Tid (UTC) |
14:15 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
|
Filnavn |
Amd64_microsoft-windows-crashdump_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22277_none_03ff02ef46c1457e.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
2,200 |
|
Dato (UTC) |
11-Mar-2013 |
|
Tid (UTC) |
15:11 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Tilleggsfiler for alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2
|
Filnavn |
Ia64_68861f80ea4ff1f71f33959f51c99c19_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18110_none_d1e3b4d132b4bcba.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
699 |
|
Dato (UTC) |
12-Mar-2013 |
|
Tid (UTC) |
05:47 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
|
Filnavn |
Ia64_a43442d1f19f5ed8099d640e7e1d701b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22277_none_14edcc40eddf2ecf.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
699 |
|
Dato (UTC) |
12-Mar-2013 |
|
Tid (UTC) |
05:47 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
|
Filnavn |
Ia64_microsoft-windows-crashdump_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18110_none_a7924c187519e473.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
2,199 |
|
Dato (UTC) |
11-Mar-2013 |
|
Tid (UTC) |
14:08 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
|
Filnavn |
Ia64_microsoft-windows-crashdump_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22277_none_a7e20b618e61dd44.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
2,199 |
|
Dato (UTC) |
11-Mar-2013 |
|
Tid (UTC) |
13:22 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
