Symptomer
Symptom 1
Tenk deg følgende:
-
Du har en datamaskin som kjører Windows RT 8.1, Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2.
-
Verdien for registeroppføringen SelectiveSuspendEnabled under følgende registernøkkel er 1:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\ < USB Vid- og Pid > \ < enhet > \Device parametereI denne registerbane "USB Vid og Pid" leverandør-ID og produkt-IDen til USB-enheten og "enheten er enhetsnummer USB.
-
I Enhetsbehandling utvider du Enheter for menneskelig grensesnitt.
-
Du høyreklikker USB-enhet for inndata, og velg deretter Oppdater driverprogramvare.
-
Du klikker Søk på datamaskinen etter driverprogramvare, og deretter klikker du La meg velge fra en liste over enhetsdrivere på datamaskinen.
-
Du velger USB-inndataenhet modell i dialogboksen, og deretter klikker du Neste.
-
Windows er ferdig med å installere driverprogramvaren for enheten USB enhet HID (Human Interface).
-
Du starter datamaskinen på nytt.
I dette scenariet endres verdien for registeroppføringen SelectiveSuspendEnabled til 0. Derfor USB-selektiv hvilemodus funksjonen er deaktivert, og dette øker batteribruk.
Symptom 2
Når du har installert en hurtigreparasjon som oppdaterer drivere ved å installere Input.inf-filen på en datamaskin som kjører Windows RT, Windows 8 eller Windows Server 2012, endres verdien for registeroppføringen SelectiveSuspendEnabled uventet fra 1 til 0.
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet, installerer du oppdateringen 2919355 for 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2. Du kan eventuelt installere samleoppdateringen 2934016 for Windows 8 og Windows Server 2012.
Oppdateringsinformasjon for 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du får tak i 2919355, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
2919355 Windows RT 8.1 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2 oppdateringen April 2014
Oppdateringsinformasjon for Windows 8 og Windows Server 2012
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du får tak i 2934016, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
2934016 Windows RT, Windows 8 og Windows Server 2012 samleoppdatering: April 2014
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Hvis du vil ha mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684 Beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvareHvis du vil ha mer informasjon om USB-selektiv hvilemodus, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
Generell informasjon om selektiv hvilemodus for HID via USB-enheter
