Symptomer
Dette problemet oppstår når noen uttrykksikoner sendes fra Microsoft Lync 2010 eller Microsoft Lync 2013. Når dette problemet oppstår, vises ikke samsvarer uttrykksikoner i Microsoft Skype for bedrifter, og omvendt. Berørte uttrykksikonene er Hot smilefjes, hemmelig forteller smilefjes, ruller øynene smilefjes, idé, veldig, kan du snakke og la oss møtes.
Her er skjermbilde av hele uttrykksikonene som er sendt fra Lync 2010:
Her er skjermbilde av berørte uttrykksikonene som er mottatt i Skype for bedrifter, før du installerer denne oppdateringen:
Her er skjermbilde av feilaktige uttrykksikonene som mottas i Skype for bedrifter etter at du har installert denne oppdateringen:
Årsak
Dette problemet oppstår fordi aliaser av disse uttrykksikonene som brukes i Skype for bedrifter er i konflikt med aliaser som brukes i Lync 2010 eller Lync 2013. Derfor feil uttrykksikoner konverteres og vises.
Oppløsning
For å løse dette problemet, kan du installere den 10 November 2015-oppdateringen (KB3101496) for Lync-2013 (Skype for bedrifter).
Obs! Lync-2013 ble oppgradert til Skype for bedrifter i April 2015.
