Symptomer
Når du forsøker å oppgradere en Microsoft Exchange Server-2013-server ved hjelp av en installasjonsfil i miljøet ditt, mislykkes installasjonen av nødvendige sjekken. I denne situasjonen er komponenten ServerWideOffline satt til inaktiv.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi tilstanden til serveren blir inaktiv når installasjonen mislykkes, og kan ikke gjenopprettes automatisk.
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet, kan du installere den kumulative oppdateringen for følgende:
2961810 kumulativ oppdatering 6 for Exchange Server 2013
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Hvis du vil ha mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om tilstandene server-komponenten, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
Generell informasjon om serverkomponenten angir i Exchange Server 2013